4平方米防水补漏要价10000元？民警调和商家退还部门费用

“专业正规、报价通明、30年量保……”

如许的告白相信很多人都看到过

轻松处理家中房屋渗水漏水的问题

便利灵敏、令人心动

近日，家住深圳的何先生因家中卫生间漏水，在“58同城”平台上找了一家店展，未曾想维修完成后却被狠狠“宰”了一刀，小小的卫生间要价高达一万元。何先生日前向记者反映：“期看我的履历能给各人提个醒，必然要提早多领会一些，避免上当。”

报单价不报总价

防水补漏套路深

12月15日，何先生发现家中卫生间呈现渗水的情状，便登上58同城平台以“防水补漏”为关键词搜刮了几家店展，一番比照后，找了一家标价较低且好评率高的商家。

隔日，该商家安放了两名师傅上门维修。在用检测仪器查抄后，维修人员表达，卫生间没有漏水，是防水层没做好，提议打孔灌注防水胶。征询若何收费，维修人员介绍，防水胶有88元/斤和98元/斤两种价位可选，一般注进十来斤即可搞定。

何先生抉择了98元/斤的防水胶，想着补完价格也就在一千元摆布能够承受，便附和了维修。工做人员在卫生间空中打眼儿后，起头注进“防水素材”。半个小时过往，维修人员告知其已经修补好，共计耗材100斤，价格可优惠至一万元。

“其时我都懵了，说好只需十来斤就能够处理，一下就给注了一百多斤，还说是洗手间空鼓多所以才需要用那么多素材。”何先生虽对胶水用量有所思疑，奈何没签合同且素材已经注进往了，与维修人员争论未果，仍是把钱付给了对方。

过后，何先生越想越不合错误劲，在网上搜刮一番后，才发现很多人都有过此类遭遇，便赶紧在58同城上赞扬商家并向本地派出所报了警。

“防水补漏”赞扬量大

展开全文

按斤收费成行业“顽疾”

随后，记者测验考试拨打58同城平台公开德律风以领会上述赞扬处置细节，无人接听。然后联络为何先生供给防水补漏办事的商家——广东华盾补葺工程有限公司，其负责人称“已跟客户协商，不便利承受摘访”。

记者从58同城平台上搜刮该店展，平台信息展现，店展已注册认证三年，为8级“钻石商家”，在深圳市内有多家分店。用户评判四千余条，无一差评。此外，在防水补漏维修项目一栏写着收费原则为26元/㎡起。

在平台给出的“办事保障阐明”中，列出了财富缺失、办事加价、未履行缺失等情状的理赔原则，此中提到，“办事加价”即商家未根据与用户约定的价格供给办事，虚高素材收费。该情状更高赔付2000元。

记者在某赞扬平台以"58同城 防水补漏"为关键词停止搜刮，相关赞扬有近700条，多是责备"故报低价、诱惑消费""按斤收费价格欺诈""收取天价维修费房屋仍漏水"等。为何如许的评判没有呈现在第三方收集平台的用户点评中呢？有业内人士称，商家碰着差评和赞扬会一一联络沟通，恰当退钱，让客户撤销赞扬与差评，用那种体例能够让店展不断处于高评判形态。

近日，何先生告诉记者，颠末派出所民警和58同城平台客服的调和，该商家在扣除素材成本后，已为其退还部门费用。“固然钱退回来了，但仍是期看通过本身的履历给各人提个醒，碰着此类工作要多加重视。” 何先生说。

律师：

定见消费者抉择有天分的维修机构

签定书面合同

那么，注胶防水按斤收费，过后收取高额费用，那种行为能否涉及欺诈？

广东中矩律师事务所律师郑博恩表达，合同欺诈的行为表示为合同当事人一方为了获取不法利益，有意伪造虚假情状，或歪曲、掩盖实在情状，使相对人陷进错误熟悉，并因而做出不合实意的意思表达，订立、履行合同的行为。司法阐明为“一方当事人有意告知对方虚假情状，或者有意、隐瞒实在情状，诱使对方当事人做出错误意思表达”。因而，商家事先以只需少量素材或者费用为由，过后收取高额费用的行为涉嫌欺诈。

郑博恩提到，在碰着小面积维修时，消费者往往以口头的体例订立合同，最末碰着纠纷无法很好地维权。为此，定见消费者抉择有天分的维修机构，在领会根本的维修体例和价格的情状下签定书面合同，以该体例稳固证据。在对方私行进步维修费用或者成本时，能够回绝维修。若没有书面合同，能够先向平台停止赞扬维权。

摘写：奥一新闻记者 李姗姗

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