“安居梦”里的巾帼力量 —— 晋中市住房公积金治理中心市曲分理处打造优良窗口办事“新标杆”

图为市曲分理处的工做人员正在停止工做交换和营业切磋。通信员 摄

“民以居为本，居以安为先”。住房，牵动着苍生的心，住房公积金则关系着千家万户的“安居梦”。做为市中心的次要营业窗口单元，近年来，晋中市住房公积金治理中心市曲分理处始末对峙把进修贯彻党的二十大精神与推进公积金民生范畴的理论密切连系，树牢“以人民为中心”的开展思惟，围绕“管好用好住房公积金”的目标，以发奋有为的精神形态、守正立异的开展构想、求实务实的工做做风，在我市高量量开展的新征程上不竭立功立业，凝聚起巾帼心向党、同筑“安居梦”的澎湃力量。

荣誉背后“她们”的担任

“巾帼立功树形象 为民办事展担任”“热情办事 廉正高效 热诚为民 心系企业”“带押过户 便利灵敏 热情办事 惠民贴心”……一面面锦旗，是荣誉，也是担任。

“做为一名年轻宝妈，赐顾帮衬家庭是我生活的重要部门。”谈到成为母亲，窗口负责人李丽娟脸上扬起幸福的浅笑。“那个特殊的角色，给我带来更多女性特有的详尽、耐性和韧性，也使我对窗口工做有了更深的理解。细心、热心办事，及时、准确送达，那关于‘安居圆梦’的意义，没人比我们更大白。”

市曲分理处现有职工22名，全数为女性，她们用柔弱的肩膀承担起市城区范畴内1160个单元、67699名职工的住房公积金的缴存、提取、贷款利用等营业，营业量占到市公积金中心营业总量的45％摆布。因表示凸起，荣获2023年全国“巾帼文明岗”、2022年山西省“三八红旗集体”，2021年被住建部授予“跨省通办示范专窗”，初创的“公积金跨区域战术协做”被山西省住建厅传递夸奖。

一项项荣誉的背后，是22位巾帼对本身和工做的高原则、严要求。她们以新时代巾帼不让须眉、奋勇拼搏的精神面孔和不负韶华的自信心决心博得处事群寡的高度承认和尊崇，足够发扬了妇女“半边天”的重要感化。

“那是我们的‘妇女微家’，也是我们的贴心‘娘家’。”市曲分理处收部书记李保珍介绍道：“‘妇女微家’成立于2021年，是我们话家常、解猜疑、讲家风的温热港湾，也是强程度、树形象的活动阵地。‘道德大讲堂’‘读书日’‘传统文化进修’……那些活动极大地延伸了‘妇女微家’的办事半径，激活了下层妇联组织的神经末梢，也把党的关心与温热送到了我们身边。”

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跑出立异为民“加速度”

为做好优化公积金办事那道“必答题”，市曲分理处积极摸索公积金窗口办事新构想。

“那项营业不只缩减了两边的过户交易手续，加快了过户速度，也削减了交易风险。”购房人吕先生兴奋地告诉记者。2022年12月7日，我市胜利发放全省首笔“带押过户”二手房公积金贷款，那也是我省首例利用此形式发放的公积金贷款。

为有效破解持久困扰小我二手房公积金贷款营业的“堵点”问题，市曲分理处和相关部分、贸易银行营业专家屡次集体味商，从细处发力、顺理机造，打通营业壁垒，优化办事流程，最末实现抵押权转移、房屋交易、抵押人变动“一站式”组合打点，立异性开启“带押过户”二手房公积金贷款新形式，让广阔群寡实其实在感触感染到心贴心、实打实的优良办事。截至目前，已胜利打点公积金与商贷、公积金与公积金两笔“带押过户”二手房贷款。

摘访中，记者还领会到，在乖巧就业人员中开展的“拉面聚才”动作，已初见效果。2022年共新增281个乖巧就业人员，缴存住房公积金243.48万元，公积金普惠率继续提拔，住房公积金的保障感化得到更大凸显。

“为适应城镇化开展速度快、跨地域活动人员多的大势，我们开垦“跨省通办”营业，为异地缴存的职工供给全程网办、代收代办、两地联办，实现全国跨区域营业协同打点形式。”市曲分理处主任杜东燕介绍道，我市已和11家贸易银行签定协做协议，积极鞭策住房公积金贷款与贸易银行贷款并行的“组合贷”营业，并与阳泉、吕梁、焦煤3个住房公积金中心签定《跨区域战术协做协议》，开启了为民办事“快车道”。

出好便民办事“连环招”

“实是太便利了，处事的工做人员也很耐烦，那件事末于办完了。”2月20日，通过12329住房公积金热线征询退休后公积金提取事宜的成先生，在营业员的耐烦批示下，通过“手机公积金”App办完营业后，由衷感慨道。

近年来，市曲分理处积极适应开展大局，斗胆变革立异，出好便民“连环招”，不竭提拔为民办事效能，助力优化营商情况。

推进“不碰头办”。稳步推进住房公积金信息化建立，开通网厅营业，推出“足不出户的公积金”。“手机公积金”App为缴存职工打点出具贷款缴存证明、缴存明细、公积金查询等各类营业提量加速，打造“指尖上的公积金”。

推进集成通办。实行“一窗通办”“一网通办”“跨省通办”，全面实行缴存、提取营业就近办。在市城区设立28个受托网点，便利处事群寡就近打点，建成“家门口的公积金”，打造住房公积金“15分钟便民办事圈”。

推进速办即办。积极与房产交易中心和不动产注销中心沟通、协调，让数据互联共享，优化处事流程，简化处事手续，将缴存、提取、小我贷款等营业流程，由本来的51件精简到17件，压减三分之二打点要件，缩短处事时限，多项营业“即到即办”。

推进帮办代办。关于前来柜台打点营业的群寡，引导其线上打点，现场“手把手”教、“面临面”答疑；对无法自行通过线上打点营业、出行未便的特殊人群，供给上门“一对一”贴心帮办代办办事。成立了“进气办事小组”，深进楼盘、深进群寡，变“坐等上门”为“主动上门”，为企业和缴存职工供给“一对一”现场办事，助企纾困解难题。

小窗口会聚大能量。“下一步，市公积金中心市曲分理处将陆续在改进民生办事、优化营商情况、办事开展大局中主动做为，奋勇担责，继续在岗位上书写新时代巾帼风摘！”杜东燕自信心满满地说。

记者 范卓

来源：晋中日报