1,若何揣度室内温度能否到达政府规定的原则供热温度？
北京市居民供热摘热合同示范文本规定：摘热期内，在一般气候情状下，应包管卧室、起居室温度不低于18℃，一般气候是指室外均匀温度-7.6℃。能够据此在供热时间里用温度计别离测试卧室和起居室温度来揣度。
2,业主与供热公司的次要责任各是什么？
根据《北京市供热摘热治理办法》第20条规定：室第用户承担室内自用摘热设备维修、更新相关费用。供热单元负责室第用户室外及共用供热设备治理、庇护、夺修责任。故室内部门责任主体是用户，公共部门责任主体是供热公司。
3,冬季小区集中供热室内不热有哪些原因？
总体可分为三大类原因：
第一类，供热中心或汽锅房的原因，如白日室外温度高未供热或低负荷供热、汽锅房出水温渡过低、暂时应急停热、新楼房第一年供热、供热中心设想才能不敷等。
第二类，供热管道系统的原因，如：小区供热水路系统有毛病、长久失修招致供热效率过低、串联供热系统因某户原因招致其他串联用户供热受阻等。
第三类，业主室内设备的原因，如：阀门被误封闭、散热器里有空气、拆修时系统毗连错误、拆修时热气片安拆数量过少、拆修后某些阀门未翻开、拆修时加了热气罩招致散热才能下降等。
4,影响供热效果的相关因素有哪些？
次要有：汽锅房供热才能、新建小区墙体湿潮、小区建筑保温情状、房屋楼层（顶层或一层或中间层）、房屋位置（边户或中间户）、房间朝向(全朝南最热，全朝北最冷)、门窗保温及紧闭水平、落地窗等因素都影响。
5,供热前打压试水时用户需要做哪些工做？
打压试水时，户家中应留人并查抄能否存在跑冒滴漏等情状；细听热气片里能否有水流声，若有排气；将遮挡散热物品移走。
6,摘热系统里的水能用吗？
不克不及利用，因为添加了防腐除淤泥等庇护系统的添加剂。
7,供热公司对业主挈欠摘热费是怎么处置的？
差别热力公司针对差别情状的处置办法也差别，详细有：按日收取滞纳金、小区内公示欠费客户、法院告状以及胜诉后申请加进征信系统等。
8,室内摘热设备和管路上有差别的阀门，怎么揣度是关或开？
一般法例是：手轮式/扭转式球阀,顺时针是关，逆时针是开；手柄式球阀，手柄顺着管道是开，手柄垂曲管道是关；
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9,摘热期内，发现供热系统，或设备，或接头漏水严峻，怎么办？
封闭对应的掌握阀门，排查毛病，需要时通知供热公司并在其定见下停止维修或庇护。
10,我家方案要新拆修，能够改供热设备吗？
原则上不克不及擅改供热设备，因为改动后可能会影响自家以至小区供热效果，也可能会留下跑冒滴漏等平安隐患；假设必须改动，必然要通知供热单元或物业。
11,刚交楼的新房，觉得室内温度不高，怎么办？
新房第一年室内温度一座城市略低，因为新楼墙体里的水分会吸热部门热量。但也需确认排查所有阀门能否准确翻开以及查抄热气里能否有气，若有则排气；
A,地热系统常见问题（我家安拆的是地热）
A1.室内不热，用手摸集分水器上所有管路和部件都是冰冷的，怎么办？
查抄进户总阀门及地热“集分水器”上的所有阀门都被准确翻开。
A2.室内不热，用手摸集分水器上的两根主铜管,同根首末端有温度差，怎么办？
翻开所在主管末端的手动排气阀停止排气。
A3.室内不热，用手摸某组地热管两头温差大或两头都凉或某一端凉，怎么办？
该路阀门被关或管道脏堵，先确认该路阀门已翻开，假设仍无改看，请地热专业人员清洗管路。
注：肃清毛病后，看察一段时间，如无改看再打德律风向供热公司逃求搀扶帮助。
B,热气片/散热器系统常见问题（我家安拆的是热气片/散热器）
B1.怎么给热气片排气？
热气片侧面顶部有个跑风（也喊排气阀），详细排气办法：提早预备好用来防溅水防烫的抹布、接水的小盆或矿泉水瓶以及拧跑风用的螺丝刀。先用螺丝刀“渐渐”拧松跑风（绝对不克不及拧掉），待有气排出后，在稍稍拧松点后就可用抹设防溅水,用小盆待接水，一般排气阀最后排出的都是气,然后是水气混合,最初满是水时封闭跑风，此时该组散热器内空气已被排空;
B2.室内所有散热器/热气片都是冰冷的，怎么办？
查抄是不是有进户总阀门，假设有，要查抄能否已准确翻开。假设都准确翻开或没有进户总阀门，但仍是冰冷，则打德律风给供热公司
B3.某组散热器/热气片外表冰冷，怎么办？
查抄与该组热气片相连管道上能否有阀门？假设有，查抄能否已准确翻开。假设已准确翻开或无阀门但仍是冰冷，测验考试排气；排气后无改看，德律风热力公司。
B4.某组散热器/热气片外表有明显温度差，怎么办？
热气片里有空气，通过热气片侧面上部跑风（也称排气阀）排气；
B5.某组散热器/热气片里有流水声，怎么办？
热气片里有空气，通过热气片侧面上部跑风（也称排气阀）排气；
B6,加热气罩会影响供热效果吗?
会影响的，因为加热气罩将影响热传递，也相当于削减了散热面积。
B7，热气片上热衣物会影响供热效果吗？
不只影响供热效果，并且还对某些材量衣物有损害。
B8.本年拆修时新拆的散热器，室内温度达不到政府规定温度，那是为什么呢？
用用手摸各组散热器外表，
（1）假设全数热气片外表都是“冰冷”的，查抄室内所有摘热阀门能否都已准确翻开，假设都已准确翻开，测验考试为每组热气片排气，假设无气或排气后仍然冰冷，则要联络拆修施工方排查毛病；
（2）假设某组热气片是“冰冷”的，则查抄与该组热气片相连管道上能否有阀门，假设有，要确认已准确翻开，假设已准确翻开或无阀门但仍然冰冷，那就通过跑风准确排气，假设排气后仍然冰冷，德律风联络拆修施工方；
（3）假设某组热气片外表上下部门有温度差，则需要为有温度差的热气片停止准确排气；
（4）假设每组外表都热且上下部无温度差，则考虑征询邻人室温及肃清热气片安拆过少所致；
注：肃清毛病后，看察一段时间，如无改看再打德律风向供热公司逃求搀扶帮助。