绿城中国:三个“一号”引领全操行、高量量、可继续开展

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东乐
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2023年3月16日,由中国企业评判协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息手艺研究院主办,北京中指信息手艺研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2023中国房地产百个企业研究功效发布会暨第二十届中国房地产百强企业家峰会”在北京国贸大酒店浩大召开,会议发布了2023中国房地产百间企业研究功效。

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▲ 2023中国房地产百间企业研究功效会场图

▲参会企业代表合影图(部门)

凭仗全操行的运营才能,高量量的功绩兑现和可继续的开展动能,绿城中国连任“2023中国房地产百间企业—综合实力TOP10” “2023中国房地产百间企业——规模性TOP10”以及 “2022-2023中国房地产年度社会责任感企业”多项殊荣,那是绿城中国第20次荣膺百强赞誉。除此之外,凭仗领先的产物力和高量量的交付力,绿城获评“2023中国房地产产物力优良企业”“2023中国房地产交付力优良企业”。

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▲2023年绿城中国荣誉证书(部门) |摆布滑动查看更多

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▲绿城中国董事会办公室副主任刘仲晖密斯领奖图

2022年,房地产市场进进深度调整期,挑战史无前例,变局无处不在。在如许的市场情况下,绿城中国提出了以产物操行为“一号工程”,以客户称心度为“一项原则”,以文化价值看为“一个原则”的三个“一号”,明白了从以“扩量”为主的快速增长向以“提量”为主的高量量开展改变。

2022年,绿城中国也获得了领先于大大都房企的功绩表示:在销售端,销售额市场占有率初次打破2%到达2.3%,跻身全国前五位;在投资端,聚焦“10+25”城市,优中选优促快速转化;资金端,财政稳重,融资才能继续提拔,成为三收箭授信额度更高的企业之一。

优良表示背后,不难发现三个“一号”在潜移默化间已为绿城的可继续增长夯实了开展根底。

绿城中国:三个“一号”引领全品量、高量量、可持续开展

房地产三十余载的跌宕开展过程中,产物操行关于企业开展的重要性越来越高。绿城坚守产物操行为“一号工程” ,勇敢不移的走操行之路。从产物继续立异精进,到“绿式工程治理”系统的继续优化,工地看摩日活动 IP化等,绿城始末连结产物操行行业第一等级。

那两年,绿城在产物研发上继续发力,并没有因行业下行而懒惰。

2022年,绿城中国在多个项目上落地了城市客厅、社区·行空间、绿色叠代、长物空间、空中院墅、无界公寓、立异立面、花园式办公等八大产物前置立异课题,获得了收获了客户和市场的好评。

获得承认的同时,产物研发还在继续加码。绿城还提出了“大设想”理念,即涵盖研发设想全周期,聚焦品类层次全笼盖,毗连客研、投资、成本、工程、物业等全环节,在回家动线、单位门厅、社交厨房、园区景看等客户灵敏点上着重发力,加速产物力晋级,称心客户多元化的生活需求。

图:绿城“春知私塾”首个落地项目

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系统建立,是产物有量输出的保障。绿式工程治理系统,为绿城做实做优“一号工程”供给系统支持。

在对产物操行继续精进的逃求下,绿城进一步晋级“绿式工程治理系统”治理模子,锚定2大目标、厘清6大致系、夯实2大保障、出力24项关键模块,构成精益、多维的工程品控挠手,提拔产物硬核实力。

图:绿式工程治理系统

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图:绿城中国工程数字化治理演示图

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做为一线消费基地,工地现场即是那套品控系统最重要的承载者、践行者、兑现者。

工地看摩活动是绿城对峙多年的传统,并于2022年正式设立“工地看摩日”活动IP,在全国打造标杆工地,通过发扬楷模力量,加深内部的深度进修与研讨,目标就是把优良治理体味、营造手艺妥帖落实到一线,以不竭提拔产物营造综合才能,为产物操行的“一号工程”供给落地保障。

图:绿城2022年部门“工地看摩日”活动

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图片来源:绿城中国官微

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市场反应是客户对企业最切确的回应,多地热销的现象级楼盘与继续坚硬的销售功绩,即是绿城持久以“客户称心度”为一个原则的回馈成果。从客户至上到“最懂客户”,除了包管操行交付外,绿城还把客户称心做为原点,继续深化客户办事。

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▲2023年绿城中国产物力与交付力证书|摆布滑动查看更多

假设说产物力是企业运营的压舱石,那么交付就是查验成果的试金石。

2022年绿城中国全年总体交付197个项目(含代建),点亮超越14万户家庭的灯火。在交付中,绿城多个目实现提早交房,“交付即交证”,集中收房率不变在90%以上,那是在行业内鲜有的交付功效。

操行交付的背后,是绿城严苛的交付原则动做和多重把关。除了常规品控中的“工地开放日”之外,绿城在交付前6个月起头到交付后的1个月内有一系列的原则化要求。

表:绿城交付前后原则动做

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此中,值得存眷的是“一房五经”,那是绿城每个项目交付前都必需履历的考验,它凡是于交付前60-90天启动,并根据精拆修、毛坯差别的交付原则有所调整。

“五经”其实就是指交付前验房的五个阶段,各“考官团”则包罗施工单元、监理单元、项目工程部、项目公司全员验房(非工程人员)以及业主五大“考官”。他们在差别阶段就项目开展查验、评估,别离从工程专业视角、客户利用视角层层把关,助力项目高操行交付。

此外,在交付前一个月,再次组织业主代表预验房,从业主的角度,提早发现问题,及时处理问题。

当下的行业形势和客户需求也正走向一个全新的开展阶段。

前两年,绿城深进全国50多座城市,调研5万多个家庭,通过20余个客户专题研究,总结出了人们生活的全新需求,并快速研发出婚配的产物。

2022年,为实现“最懂客户”和“最懂客户”两大战术收点,绿城成立了客研委员会,深进研究让客户称心、市场欢送的房产物。

在精研客户需求根底上,2022年,绿城多项客研功效已经在全国各地的项目中与客户碰头,收获客户和市场的好评。如面向Z世代客群打造的济南春风心语,立异落地了LDKB设想理念;如北京桂语听澜128㎡户型,不只优化餐厨功用,加宽备菜台面,预留双开门冰箱,设有收纳空间,还实现儿童房的可变性功用。

绿城中国:三个“一号”引领全品量、高量量、可持续开展

在2022年7月4日中指研究院发布的《2022中国房地产顾客称心度查询拜访陈述》中,绿城中国总体称心度得分90.2,较往年提拔1.5分。其所进驻的杭州、西安、苏州、大连、无锡、宁波、合肥、嘉兴、南通、金华、绍兴、台州、船山、海口、乌鲁木齐等15座城市拿下总体称心度领先,在杭州、无锡、宁波、合肥、嘉兴、南通、金华、台州、船山、乌鲁木齐等10座城市拿下总体忠实度领先。

绿城中国:三个“一号”引领全品量、高量量、可持续开展

在急剧改变的市场情况下,房地产行业迎来“向治理要价值”的时代。绿城积极推进文化晋级,让企业文化内显于操行、外显于品牌,做到知行合一。

为把企业文化做实,以更好办事于日常运营治理,2022年,颠末系统调研及梳理,绿城中国优化晋级了企业文化,构成了“双塔”文化系统。

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系统性优化后,绿城双塔文化系统除了陆续强调久远的价值逃求外,愈加强调基于核心价值看的解码和落地,也愈加重视引导员工在新形势下主动践行。

据领会,此次文化晋级的重点内容之一即是提出了“1-6-8-24-N”行为系统,该系统明白了绿城中国各营业条线的文化行为原则。例如在客户办事层面,绿城中国将其定义为“家人文化”,明白提出“禁绝区别待客,马马虎虎不热诚”。

能够说,绿城晋级后的企业文化系统贯串了日常消费运营治理的全过程、全生命周期,不只为员工生长赋能,也为营业开展助力。

越是市场下行周期,越需要不竭加强企业文化系统建立,如许才气愈加普遍凝聚员工共识,支持企业转型开展战术落地,为企业久远安康开展赋能。

结语

面临市场挑战,绿城以稳重的姿势,聚焦开展,用韧劲绘就新画卷。

在三个“一号”的指引下,绿城“昂首看路、垂头拉车”,不只有锚定开展的战术定力,更展示了全操行、高量量、可继续开展的韧性。

陈述下载(电脑端复造链接)

历年百强研究:

2023中国房地产百个企业研究陈述

2022中国房地产百间企业研究陈述

2021中国 房 地产百个企业研究陈述

2020中国 房 地产百间企业研究陈述

2019中国 房 地产百个企业研究陈述

2018中国 房 地产百间企业研究陈述

政策解读:

住建部最新亮相,对房地产企稳上升充满自信心!

2023政府工做陈述:提防化解优良头部房企风险,撑持刚性和改进性住房需求

权势巨子部分话开局,关于房地产,央行那么说!

中国房地产政策跟踪陈述(2023年2月)

企业研究:

2023年1-2月中国房地产企业销售功绩排行榜

2023年1-2月全国房地产企业拿地TOP100排行榜

中国房地产企业融资监测月报-2023年2月

房地产市场:

2023年2月住房租赁市场月报

中国房地产市场月报2023年02月

中国300城市地盘市场交易谍报(2023年2月)

指数研究:

中国房地产指数系统百城价格指数陈述(2023年2月)

2023年2月十大城市二手房房价地图

物业研究:

中国物业治理行业 2022 年度总结与 2023 年度展看

2022年中国物业办事价格指数研究陈述

2022中国物业办事上市公司ESG测评研究陈述

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