北京门头沟出力构建优良便当税费办事系统

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东乐
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人民网北京3月21日电 (尹星云)2023年是开展“便民办税春流行动”的第10年。截至2022年岁尾,北京税务部分累计推出54类197项523条立异办事行动,门头沟区税务局聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”问题,锚定“精巧办事”的目标,多措并举做好办事。

助企纾困下“及时雨”

“往年我们公司因外部原因营业量急剧下滑,工资费、房租费收入都面对浩荡困难,是门头沟区税务局干部的细心辅导,搀扶帮助我们在电子税务局上顺利申请了增值税留抵退税,仅2个工做日,就收到了36.13万的税额退还。”北京百斯爱尔文化传媒有限公司相关负责人说。

门头沟区税务局围绕企业创办运营全环节,落实减税降费政策。税源治理所通过“面临面座谈”“线连线对话”“心贴心感知”,快速响应纳税人诉求。办税办事厅组建电子税务局运维专班,聚焦“速度”,用“即接即办”提拔纳税人称心度。安放专人德律风对接,实现营业审批者与申请者之间沟通“零间隔”,让纳税人“无忧办税”。

门头沟区税务局用现实动作打通“科—厅—所”三级联通条线,通顺诉求快速响应链条,搭建征纳互助共赢的桥梁,打造“政策智e达、税惠便e享、疑难快e解”办事形式,鞭策税费政策“盈利”落地生根。

热气赋能做“小棉袄”

门头沟区税务局打造一收精干的“青年党员突击队”、锻造一收踏实的“智囊团”,通过便宜政策解读小视频,立异体例政策手边书、辅以“送惠进商圈”“助老优体验”,于线上线下齐发力,强力落实各项减税降费政策。

“开源节流”是新兴贸易及旅游财产的首要目标之一。“我通过‘门头沟税务’公家号的鼓吹视频看到了免征政策,赶紧联络税务干部领会清晰,阶段性降低社保费率及残保金的免征政策为企业节约了8万余元的人员成本,起到雪中送炭的效果,极大加强了中小企业长久开展的自信心。”小菜园餐饮办事治理有限公司财政人员说。

惠其中转变“导航仪”

“一点开电子税务局我就能看见定造e办事的推送信息,把我们公司需要处理的涉税营业、应当享受的优惠政策都展现出来了。”北京中凯盛佳建筑工程有限公司的管帐贾先生说。

“定造e办事”办税利用场景是搜集了大数据平台、电子税务局、征管系统中的数据,回纳总结纳税人相关性,对纳税人办税习惯与行为偏好停止笔录和阐发,实现办事需求的精准推送和个性化办事的在线定造。

同时门头沟区税务局于线下加强导税力量,在办税办事厅导税区与自助办税区安放3名税务干部,共同“定造e办事”,高效辅导纳税人。导税区税务干部会根据纳税人问题及时将其分流,制止人流聚集。自助办税区税务干部会于征期前停止税(费)种属期申报提醒,为纳税人供给定向提醒;征期中对纳税人停止电子税务局操做流程专项教学,加强政策解答和操做指引;征期后协助未申报纳税人及时处置过期惩罚、过期抄报等问题。双通道答疑解惑,让纳税人享遭到实逼真切的优惠。

下一步,门头沟区税务局会继续擦亮“便民办税春流行动”办事品牌,构建高效同一、优良便当的税费办事系统。

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