公关语言艺术及技巧次要表现在以下六个方面：1。诙谐的力量据说，王光英飞往香港兴办光大实业公司时，曾遭到各方重视，一下飞机就有良多记者要采访 她。一位香港记者问道:“你带了几钱来?”王光英一见发问者是位密斯，便答道：“对密斯不克不及问 岁数，对男士不克不及问钱数。
蜜斯，你说对吗?”一句话既制止了正面答复问题又表现了本身的诙谐风 趣，比用收收吾吾的语言，或以“哼哼”“哈哈”来掩饰的效果好得多。2。丰硕的词汇公关语言应该富有表示力、准确而生动,如许才能够激发公家的热情，唤起公家的想象，并遭到 公家的欢送。
因而，公关人员必需有丰硕的词汇，擅长运用同义词、近义词等并对其停止转换，娴熟运用专业 词、成语、鄙谚。当然，那要靠日常平凡积累，恰当贮存。到公关活动时，就会源源不竭地涌入大脑，信手 拈来，脱口而出，大展语言的风度与魅力。3。形象修辞公关人员还必需对各类修辞手法运用自若，加强语言的形象性。
形象明显的比方能激发他人 的联想细胞;得当的设问、反问能形成悬念;气焰流利的排比能激发公家豪情的波涛;适时的频频和 强调，能加深别人的印象，起到很好的效果。4。变革的句式为了使表达效果愈加明显，还须留意句式的变革。在公关活动中，可用单句,也可用复句;可用 陈说句，也可用感慨句;可长短句交织，也可倒拆、前置。
差别的句法将产生差别的效果，听起来就 天然协调。5。协调的节拍错落有致，凹凸起伏，能让公家体味到不同凡响的美感。因而，要留意音量、音量、音色，频次过 高，锋利刺耳;频次过低，沉闷枯燥。舒缓徐慢、高亢激奋、有声有色、一泻千里的公关语言，会牵动 公家思路，扣动公家心弦。
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