若利用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、查抄WiFi密码能否准确
定见 输进 密码时点击"眼睛图标"，将密码展现 出来，确保密码准确。
2、从头毗连WiFi
请进进 设置--WLAN，点击需要毗连的WiFi，点击"忘记收集/忘记密码"后从头毗连。
3、查抄WiFi收集能否一般
请比照其它手机毗连不异WiFi能否一般，确认是WiFi仍是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进进 路由器治理 界面查看能否设置有特殊 功用：如毗连数量限造，MAC绑定，上彀时间治理 等。
4、重置收集设置
可进进 设置--系统治理 --备份与重置--重置收集设置--输进 锁屏密码即可。
*注：重置收集设置会重置WLAN、挪动数据收集和蓝牙毗连笔录
5、复原所有设置
备份数据后进进 设置--系统治理 --备份与重置--复原所有设置，根据 屏幕提醒操做。
*注：复原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会复原手机的所有设置，部门第三方利用 帐号需要从头登录，请确认不影响软件利用后再停止操做。
为什么无线收集毗连不上，怎么处理？
1.查看无线热点加密体例。
确认无线收集的加密体例，系统不撑持WEP Share和WPA3加密体例的无线收集热点；若无线热点是那两种加密体例，需要修改无收集的加密体例。
2.查看路由器设置装备摆设。
（1）确认路由器DHCP功用能否开启。若路由器DHCP功用未开启，系统无法获取IP地址则无法毗连无线收集。开启路由器DHCP功用则能够毗连无线收集。
（2）确认路由器DHCP能否无可分配的IP地址。若路由器DHCP无可分配的IP地址，系统无法获取IP地址则无法毗连无线收集。能够扩大DHCP分配地址池。
（3）若以上办法无法处理，能够测验考试重启路由器。
3.从头开关无线收集功用。
能够测验考试将无线收集功用封闭后再翻开。从头搜刮该设备停止配对毗连。
4.从头开机。
测验考试关机后从头开机（定见 拔掉电源线1分钟后再插上电源开机），再停止搜刮该设备配对毗连。
如以上操做均不克不及处理问题，请您预备 好发票、查询好计算机的SN号后，拨打华为客服热线950803，通过SN号查询能否具有上门办事的权益。若您具有上门办事的权益，华为客户办事中心将会有专业的工程师上门停止检测。若您没有上门办事的权益，您可抉择 购置上门办事权益，或者备份好重要数据后，照顾设备，前去四周 的华为客户办事中心停止检测。
无线wifi毗连不上怎么回事可通过以下步调停止排查：
1、确认无线功用能否有开启，通过灵敏 键(热键)开启或封闭无线功用
2、确认设备治理 器内的无线收集安装能否反常 起头--掌握 台--设备治理 器，检视"收集适配器"能否呈现赞颂 号下图绿框是一般的收集卡，红框呈现赞颂 号则是反常 的收集卡
若安装呈现赞颂 号，可先至官网下载最新网卡驱动法式并安拆。
3、开启收集和共享中心停止疑难解答
设备治理 器无赞颂 号，代表收集卡应一般，问题可能是系统设定或其他收集设备形成
起头--掌握 面板--收集和共享中心，进进 收集和共享中心，可看到根本收集信息
如有呈现赞颂 号或是X，能够点击施行Windows内建的收集疑难解答
4、复原收集设定至默认值
起头--搜觅 法式及档案输进 "cmd"并按下Enter
点选cmd施行
输进 netsh winsock reset，并按下Enter
需从头启动计算机。