能够看《信息系统治理 工程师教程》
做 者：陈禹主编
出书社：清华大学出书社
本书根据人事部、信息财产部全国计算机手艺与软件专业资格（程度）测验的要求编写，内容紧扣《信息系统治理 工程师测验纲领》。全书分为三个部门：信息系统的根底常识、信息系统的开发过程、信息系统的治理 。第一部门次要讲述信息系统工程师必备的数据库、计算机收集等相关根底常识；第二、三部门针对信息系统的开发建立及运营治理 阶段，别离 介绍了信息系统的开发办法及步调，信息系统治理 的整体规划、关键 功用及流程的必备常识。
本书是全国计算机手艺与软件专业资格（程度）测验的指定教材，既可供考生备考利用，也可做为大中专学校相关课程的教材，同时还可做为相关手艺人员的自学教材。
1、信息系统治理 工程师是全国计算机手艺与软件专业手艺资格测验（简称计算机软件资格测验）中的一个中级测验。测验不设学历与资历前提，也不管年龄和专业，考生可根据 本身的手艺程度抉择 适宜 的级别适宜 的资格，但一次测验只能报考一种资格。测验摘 用笔试形式，测验实行全国同一纲领、同一试题、同一时间、同一原则 、同一证书的测验办法 。笔试安放 在一天之内。
应聘系统治理 工程师笔试要考些什么?笔试的话 估量 就是计算机根底常识啊， 出格 是系统常识，
以下是全国信息系统工程师 测验纲领 参考下吧
测验阐明
1、测验要求：
（1）熟悉计算机系统以及各次要设备的性能，并理解其根本工做原理；
（2）掌握 操做系统根底常识以及常用操做系统的安拆、设置装备摆设与庇护 ；
（3）理解数据库根本原理，熟悉常用数据库治理 系统的安拆、设置装备摆设与庇护 ；
（4）理解计算机收集的根本原理，并熟悉相关设备的安拆、设置装备摆设与庇护 ；
（5）熟悉信息化和信息系统根底常识；
（6）领会信息系统开发的根本过程与办法；
（7）掌握 信息系统的治理 与庇护 常识、东西与办法；
（8）掌握 常用信息手艺原则 、信息平安以及有关法令、律例的根底常识；
（9）准确阅读和理解信息手艺相关范畴的英文材料。
2、通过本测验的合格人员能对信息系统的功用与性能、日常利用 、相关资本、运营成本、平安等停止监控、治理 与评估，并为用户供给手艺撑持；能对信息系统运行过程中呈现的问题摘 取需要的办法或对系统提出改进 定见 ；能成立办事量量原则 ，并对办事的成果停止评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统治理 者对系统的阐发设想提出评判 定见，对运行测试和新旧系统的转换停止规划和施行；具有工程师的现实工做才能和营业程度，能批示 信息系统运行治理 员平安、高效地治理 信息系统的运行。
3、本测验设置的科目包罗：
（1）信息系统根底常识，测验时间为150分钟，笔试，抉择 题；
（2）信息系统治理 （利用 手艺），测验时间为150分钟，笔试，问答题。
二、测验范畴
测验科目1：信息系统根底常识
1.计算机科学根底
1.1 数造及其转换
●二进造、十进造和十六进造等常用数造及其彼此转换
1.2 数据表达
●数的表达 ：原码、补码、反码，整数和实数的机内表达 办法，精度与溢出
●非数值表达 ：字符和汉字的机内表达 ，声音和图像的机内表达
●校验办法和校验编码
1.3 算术运算和逻辑运算
●计算机中二进造数的运算办法
●逻辑代数根本运算
1.4 数据构造与算法根本概念
2.计算机系统常识
2.1 计算机硬件常识
2.1.1 计算机系统构成和次要设备的根本工做原理
●CPU和存储器的构成、性能和根本工做原理
●I/0接口的功用、类型和特征
●常用I/0设备的性能和根本工做原理
●CISC/RISC、流水线操做、多处置机、并行处置根本概念
2.1.2 存储系统
●高速缓存、主存类型
●虚拟存储器根本工做原理，多级存储系统
●RAID类型和特征
●存储介量特征及容量计算
2.2 计算机软件常识
2.2.1 操做系统常识
●操做系统的类型、特征和功用
●中断掌握 、历程、线程的根本概念
●处置机治理 （形态转换、同步与互斥、分时、侵占 、死锁）
●存储治理 （主存庇护、动态毗连分配、分页、虚存）
●设备治理 （I/0掌握 、假脱机）
●文件治理 （文件目次、文件的构造和组织、存取办法、存取掌握 、恢复处置、共享和平安）
●功课治理
●汉字处置，人机界面
●操做系统的设置装备摆设
2.2.2 法式设想语言和语言处置法式根底常识
●汇编、编译、阐明 系统的根底常识和根本工做原理
●法式设想语言的根本成分：数据、运算、掌握 和传输，过程挪用的实现机造
●各类法式设想语言的次要特征 和适用情状
2.3 系统设置装备摆设和办法
2.3.1 系统设置装备摆设手艺
●C/S系统、B/S系统、多层系统、散布式系统
●系统设置装备摆设办法（双份、双重、热备份、容错和群集）
●处置形式（集中式、散布式、批处置、实时处置和Web计算）
●事物治理 （并发掌握 、独占掌握 、毛病恢复、回滚、前滚）
2.3.2 系统性能
●性能目标和性能设想，性能计算、性能测试和性能评估
2.3.3系统可靠性
●可靠性目标与设想，可靠性计算与评估
2.4 计算机利用 根底常识
●信息治理 、数据处置、辅助设想、科学计算、人工智能、长途通心服 务等根底常识
●多媒体利用 根底常识
3.计算机收集常识
3.1 协议和侍输
●收集系统构造（收集拓扑、0SI/RM、根本的收集和通信协议）
●TCP/IP协议根底
●传输介量、传输手艺、传输办法、传输掌握
3.2 局域网和广域网
●LAN拓扑、存取掌握 、LAN的组网、LAN间毗连、LAN-WAN毗连
●互联网根底常识及其利用
●收集性能阐发（传输速度、线路操纵率、线路容量）和性能评估
●收集有关的法令、律例要点
●收集平安（加密解密、受权、防火墙、平安协议）
●长途传输办事
3.3 常用收集设备和各类通信设备
3.4 收集治理 与收集软件根底常识
●收集治理 （运行治理 、设置装备摆设治理 、平安治理 、毛病治理 、性能治理 、计费治理 ）
●收集软件（收集操做系统、驱动法式、收集治理 系统、收集治理 东西）
4.数据库根底常识
4.1 数据库系统根本概念
4.2 数据库系统系统构造
●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、散布式数据库系统
4.3 关系数据库原则 语言（SQL）
●SQL的功用与特征
●用SQL停止数据定义（表、视图、索引、约束）
●用SQL停止数据操做（数据检索、数据插进 删除/更新、触发掌握 ）
●平安掌握 和受权
●利用 法式中的API、嵌进 SQL
4.4 数据库的治理 与掌握
●数据库治理 系统的功用和特征
●数据库事务治理 、数据库备份与恢复手艺、并发掌握
4.5 数据发掘和数据仓库根本常识
5.信息系统开发和运行治理 常识
5.1 信息化、信息系统与信息系统开发根本常识
●信息化、信息系统、信息工程概念
●信息系统构造与中间件手艺
●常识产权、信息系统、互联网相关的法令、律例
●信息系统开发各阶段的目标 和使命
●信息系统开发东西、开发情况、开发办法概念
●信息系统开发项目治理 根本常识
5.2 系统阐发设想根底常识
●系统阐发的目标和使命
●构造化阐发设想办法和东西
●系统规格阐明 书
●系统总体构造设想、详尽 设想
●系统设想阐明 书
●面向对象阐发设想与同一建模语言（UML）
5.3 系统施行根底常识
●系统施行的次要使命
●构造化法式设想、面向对象法式设想、可视化法式设想
●法式设想语言的抉择 ，法式设想风气
●系统测试的目标、类型和办法
●测试设想和治理
●系统转换常识
5.4 系统运行治理 常识
●系统（计算机系统、数据库系统、计算机收集系统）运行治理
●系统运行治理 各类人员的职责
●系统的成本治理 、用户治理 、平安治理 、性能治理
●系统运行操做（系统掌握 操做、数据I/O治理 、操做手册）
●资本治理 （硬件资本治理 、软件资本治理 、数据资本治理 、收集资本治理 、相关设备和设备治理 、文档治理 ）
●系统毛病治理 （处置步调、监视、恢复过程、预防办法）
●散布式系统治理
●系统运行治理 东西（主动化操做东西、监视东西、诊断东西）
●系统运行治理 的原则 化
5.5 系统庇护 常识
●系统庇护 的内容（软件庇护 、硬件庇护 、数据庇护 ）
●系统庇护 的类型（完美 性庇护 、适应性庇护 、纠错性庇护 、预防性庇护 ）
●系统庇护 办法（日常查抄、按期查抄、预防庇护 、过后庇护 、长途庇护 ）
●按合同庇护
●系统庇护 工做的特征
●系统的可庇护 性（可理解性、可测试性、可修改性）
●系统庇护 的组织治理
5.6 系统评判 根底常识
●系统的手艺评判 （目标 评判 、功用评判 、性能评判 、运行体例评判 ）
●系统成本的构成
●系统经济效益的评判 （性能效益、节约 成本效益）及其评判 办法
6.信息平安常识
●信息平安根本概念
●计算机病毒防治，计算机立功的提防 ，收集进 侵手段及其提防
●容灾
●加密与解密机造，认证（数字签名、身份认证）
●信息系统的平安庇护，安生治理 办法
●私有信息庇护
●可用性保障（备份与恢复、改用闲暇 的线路和通信掌握 设备）
7.原则 化常识
●原则 化的概念（原则 化的意义、原则 化的开展、原则 化机构）
●原则 的条理（国际原则 、国度原则 、行业原则 、企业原则 ）
●代码原则 、文件格局原则 、平安原则 、软件开发标准和文档原则 根底常识
8.专业英语
●准确阅读并理解相关范畴的英文材料
测验科目2：信息系统治理 （利用 手艺）
1.系统治理 方案
1.1 确认系统治理 要求
●治理 级的系统治理 要求（持久信息化战术 、系统治理 所要求的重要事项、用于治理 的重要计算机资本）
●用户功课级的系统治理 要求（治理 范畴 、治理 战略、治理 对象、治理 办法、治理 方案、治理 预算）
1.2 明白向用户供给的系统与办事、办事品级与责任范畴
1.3 确定成本计算与办事计量办法
1.4 制定系统运行规章轨制
1.5 制定持久与短期的系统治理 方案
●面向用户的系统治理 方案（办事时间、可用性、供给的信息量、响应速度、培训、办事台、散布式现场撑持）
●成立系统治理 组织与系统运行治理 体系体例
●面向运行的系统治理 方案（运行治理 、人员治理 、成本治理 、用户治理 、资本治理 、毛病治理 、性能治理 、庇护 治理 、平安治理 ）
2.系统治理
2.1 系统运行
●各类利用 系统的运行治理
●运行方案的制定与调整
●运行操做过程的原则 化
●消耗品治理 、数据输进 输出治理 、存档与交付治理
●系统运行治理 陈述
2.2 用户治理
●用户注册治理 及其治理 办法
●用户治理 陈述
2.3 操做治理
●系统操做指南（系统运行体系体例、操做员工做范畴 、操做规章轨制、系统运行操做手册）
●功课治理 （功课调度治理 、功课处置情状 查抄、功课处置成果查抄）
●功课运行的阐发改进
●操做员组的治理 （划分工做职责、功课交付规则进步操做量量）
2.4 计费治理
●计费系统（成本核算与过后付出系统，应付费资本，计费系统的抉择 ）
●计费数据的搜集、搜集计费数据的东西
●计费单元与计算办法
●过后付费与事前付费的区别 以及各类办法
2.5 成本治理
●系统运行成本（初始成本项与运行成本项）
●系统运行费预算和决算
●系统运行成本的治理 （预算与决算的区别 阐发，降低成本的办法）
●用户方成本
2.6 人员治理
●职责系统
●职工教导 与培训
●外包治理
2.7 散布式站点的治理
●散布式系统常见的问题
●散布式系统的运行治理
2.8 摘 用运行治理 系统
●系统运行治理 中的问题与办法
●运行撑持系统、长途运行系统、主动运行系统、无人系统操做
●散布式系统中运行治理 系统的利用
2.9 系统治理 原则
2.9.1 成立系统治理 原则
●规定系统治理 原则 的范畴 ，确定系统运行原则 项目
●运行操做过程原则 、工做负载原则
●对监视运行形态的治理
●系统更新治理
2.9.2 散布式系统操做过程的原则 化
2.9.3 原则 的修订
3.资本治理
3.1 硬件治理
●识别待治理 的硬件
●硬件资本治理 、硬件设置装备摆设治理 、硬件资本庇护
3.2 软件治理
●识别待治理 的法式与文档
●软件开发阶段的治理 、软件运行阶段的治理 、软件更新治理
●法式库治理 、软件包发行治理 、文档治理
●软件资本的合法利用与庇护
3.3 数据治理
●数据生命周期和数据资本治理
●数据治理 （数据治理 员、数据庇护 、数据库治理 系统、散布式数据库治理 ）
●企业级数据治理 （数据原则 化、数据字典、数据目次、信息系统目次）
●数据库审计撑持
3.4 收集资本治理
●待治理 项目标识别（通信线路、通心服 务、收集设备、收集软件）
●收集资本治理 （注销治理 的预备 、资产治理 、定名规则和原则 ）
●设置装备摆设治理 （收集设备设置装备摆设图与毗连图、地址治理 、更新治理 ）
●收集资本庇护
●收集治理 （收集运行监视、收集毛病治理 、收集平安治理 、收集性能治理 ）
●收集审计撑持
3.5 相关设备和设备的治理
●电源设备治理 、空调设备治理 、楼宇治理 、应急设备治理 、散布式现场的设备治理
4.毛病治理
4.1 毛病监视
●设置待监视项目、监视的内容和办法
4.2 毛病的查询拜访
●搜集毛病信息、隔离毛病、确定毛病位置、查询拜访毛病原因
4.3 恢复处置
●恢复功课的预备 、恢复处置的形式
●主机毛病的恢复、数据库毛病的恢复、收集毛病的恢复、相关设备毛病的恢复、功课非一般情状 的恢复
●毛病处置及恢复涉及的有关人员
4.4 毛病笔录 与防再现办法
●毛病的笔录 与陈述、毛病原因阐发
●评估与改进 毛病处置过程、审查类似设备与软件、处置毛病工做流程的原则 化
4.5散布式系统的毛病治理
●散布式系统的毛病间题、毛病监视、毛病阐发、毛病恢复
●散布式系统中避免毛病再现
5.平安治理
5.1 平安治理 办法
5.1.1 平安治理 办法的制定
●平安战略、应急方案、平安治理 系统
●平安治理 的项目（威胁 的识别、待庇护项目）
●风险治理 （风险阐发、风险评估、保险）
5.1.2 物理平安办法的施行设备与相关设备的安生治理 、防灾治理 ）
5.1.3 手艺平安办法的施行（系统平安办法、数据平安性办法）
5.1.4 平安治理 轨制的施行
●运行治理 （信息中心出进 治理 、末端治理 、信息治理 ）
●防立功治理 （窜改数据/法式、黑客、窃听、不法数据泄露）
5.1.5 信息系统平安有关的原则 与法令律例
5.2 平安治理 的施行
●运行治理 手册、用户手册、平安性查抄洁单
●阐发研究登录数据、平安性审计撑持
●散布式系统现场的平安性
●平安性强度测试
6.性能治理
6.1 信息系统的性能评判
6.1.1 性能评判 原则 与办法
●性能评判 项目与目标
●评判 原则
●性能监视与评判 办法
6.1.2 性能阐发与评判
●性能评判 的时机，获取性能评判 数据
●性能下降原因阐发，改进 性能的定见
6.2 系统性能治理
6.2.1 系统性能评估
●系统性能评估项目（电源、CPU处置速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）
●当前系统负载、估量 系统负载
6.2.2 系统性能改进
●性能扩大的模仿（模仿东西、极限性能计算、增加选件）
●改进 系统的定见
●系统用户培训
6.3 散布式的性能治理
●散布式系统性能及其评判 原则
●散布式系统性能治理 的因素（办事器与客户端的平衡考虑）
7.系统庇护
7.1 制定系统庇护 方案
●系统庇护 的需求（设置系统庇护 项目以及响应的庇护 级别）
●系统庇护 方案（庇护 预算、庇护 需求、庇护 治理 体系体例、庇护 许诺、庇护 人员职责、庇护 时间间隔、设备改换）
●系统庇护 的施行形式（每日查抄、按期庇护 、预防性庇护 、过后庇护 ）
7.2 系统庇护 的施行
7.2.1 庇护 工做流程
7.2.2 软件庇护
●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购置的软件）的庇护
●软件庇护 的合同，系统集成与庇护 的合同
7.2.3 硬件庇护 （硬件庇护 的合同，硬件备件及其保留）
8.系统转换
8.1 制定系统转换规划
8.2 设想新系统运行体系体例
8.3 系统转换的试验
●阐发系统转换的影响、抉择 可用的系统、抉择 验证项目、设置评判 原则 、转换系统的预备
●转换尝试
●转换尝试成果的评判 及转换工做量评估
8.4 系统运行的试验
●暂时 （并行）运行的试验与评判 、一般运行的试验与评判
8.5 施行系统转换
8.5.1 制定系统转换施行方案
●确定转换项目（软件、数据库、文件、收集、办事器、磁盘设备）
●草拟功课运行的暂时 规则
●确定转换办法（立即 转换、逐渐转换、平台切换）
●确定转换工做步调和转换东西
●撰写转换工做施行方案和系统转换人员方案
8.5.2 系统转换的施行
8.5.3 系统转换的评估
9.开发情况治理
●开发情况的设置装备摆设、开发情况的治理 、散布式系统中开发情况的治理
10.与运行营理有关的系统评判
10.1 评判 项目
●评判 的目标
●评判 的时机（系统规划时、系统设想时、系统转换时、系统运行时）
●设置评判 项目（硬件、软件、收集、数据库、运行）
10.2 各个评判 项目标评判 原则
●性能（事务处置响应时间、功课周转时间、吞吐量、毛病恢复时间、掌握 台响应时间）
●系统运行量量（功用评判 ，不变性评判 、可用性评判 、可庇护 性评判 ）
●系统运行的经济效益（运行成本、系统量量与经济效益的平衡）
10.3 系统改进 定见
●修改或重建系统的定见 ，改进 系统开发计划的定见
10.4 散布式系统的评判
11.对系统用户的撑持
●对用户供给的撑持（撑持的范畴 、向用户供给的办事、办事成果的笔录 、对用户的培训、办事台）
●处置用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进 需求停止治理 ）
●对潜在用户的征询办事
三、题型举例
（一） 抉择 题
●在数据处置部分中，避免数据被窜改的较好办法是__(1)__。
A.系统治理 、法式设想、操做岗位应合并
B.系统治理 、法式设想、操做岗位应分隔
C.所有的数据操做都由软件包实现
D.所有的数据操做都应得到负责人的批准
（二） 问答题
某企业成立了治理 信息系统，系统治理 工程师草拟了对系统用户停止手艺撑持的计划。请问该计划应包罗哪些方面的手艺撑持?
信息系统治理 工程师的实题是不会出来了吗2021年一般会出来的，再等等。
信息系统治理 工程师是全国计算机手艺与软件专业手艺资格测验（简称计算机软件资格测验）中的一个中级资格测验，属于中级职称。测验不设学历与资历前提，也不管年龄和专业，考生可根据 本身的手艺程度抉择 适宜 的级别适宜 的资格，但一次测验只能报考一种资格。
测验摘 用笔试形式，测验实行全国同一纲领、同一试题、同一时间、同一原则 、同一证书的测验办法 。每年举办两次测验，测验科目为2门，别离 为根底常识、利用 手艺，均为闭卷测验，所有科目标测验安放 在一天之内。
信息系统治理 工程师测验内容有哪些？
信息系统治理 工程师属于软考中级资格测验，信息系统治理 工程师测验包罗两个科目：根底常识与利用 手艺，各科目测验内容有所差别，测验需要在一次测验中各科目都及格才算合格。
信息系统治理 工程师属于软考中级资格测验，根据 信息系统治理 工程师测验纲领，各科目测验内容如下：
测验科目1：
1.信息系统根底常识
1.计算机科学根底
1.1数造及其转换
●二进造、十进造和十六进造等常用数造及其彼此转换
1.2数据表达
●数的表达 ：原码、补码、反码，整数和实数的机内表达 办法，精度与溢出
●非数值表达 ：字符和汉字的机内表达 ，声音和图像的机内表达
●校验办法和校验编码
1.3算术运算和逻辑运算
●计算机中二进造数的运算办法
●逻辑代数根本运算
1.4数据构造与算法根本概念
2.计算机系统常识
2.1计算机硬件常识
2.1.1计算机系统构成和次要设备的根本工做原理
●CPU和存储器的构成、性能和根本工做原理
●I/0接口的功用、类型和特征
●常用I/0设备的性能和根本工做原理
●CISC/RISC、流水线操做、多处置机、并行处置根本概念
2.1.2存储系统
●高速缓存、主存类型
●虚拟存储器根本工做原理，多级存储系统
●RAID类型和特征
●存储介量特征及容量计算
2.2计算机软件常识
2.2.1操做系统常识
●操做系统的类型、特征和功用
●中断掌握 、历程、线程的根本概念
●处置机治理 （形态转换、同步与互斥、分时、侵占 、死锁）
●存储治理 （主存庇护、动态毗连分配、分页、虚存）
●设备治理 （I/0掌握 、假脱机）
●文件治理 （文件目次、文件的构造和组织、存取办法、存取掌握 、恢复处置、共享和平安）
●功课治理
●汉字处置，人机界面
●操做系统的设置装备摆设
2.2.2法式设想语言和语言处置法式根底常识
●汇编、编译、阐明 系统的根底常识和根本工做原理
●法式设想语言的根本成分：数据、运算、掌握 和传输，过程挪用的实现机造
●各类法式设想语言的次要特征 和适用情状
2.3系统设置装备摆设和办法
2.3.1系统设置装备摆设手艺
●C/S系统、B/S系统、多层系统、散布式系统
●系统设置装备摆设办法（双份、双重、热备份、容错和群集）
●处置形式（集中式、散布式、批处置、实时处置和Web计算）
●事物治理 （并发掌握 、独占掌握 、毛病恢复、回滚、前滚）
2.3.2系统性能
●性能目标和性能设想，性能计算、性能测试和性能评估
2.3.3系统可靠性
●可靠性目标与设想，可靠性计算与评估
2.4计算机利用 根底常识
●信息治理 、数据处置、辅助设想、科学计算、人工智能、长途通心服 务等根底常识
●多媒体利用 根底常识
3.计算机收集常识
3.1协议和传输
●收集系统构造（收集拓扑、0SI/RM、根本的收集和通信协议）
●TCP/IP协议根底
●传输介量、传输手艺、传输办法、传输掌握
3.2局域网和广域网
●LAN拓扑、存取掌握 、LAN的组网、LAN间毗连、LAN-WAN毗连
●互联网根底常识及其利用
●收集性能阐发（传输速度、线路操纵率、线路容量）和性能评估
●收集有关的法令、律例要点
●收集平安（加密解密、受权、防火墙、平安协议）
●长途传输办事
3.3常用收集设备和各类通信设备
3.4收集治理 与收集软件根底常识
●收集治理 （运行治理 、设置装备摆设治理 、平安治理 、毛病治理 、性能治理 、计费治理 ）
●收集软件（收集操做系统、驱动法式、收集治理 系统、收集治理 东西）
4.数据库根底常识
4.1数据库系统根本概念
4.2数据库系统系统构造
●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、散布式数据库系统
4.3关系数据库原则 语言（SQL）
●SQL的功用与特征
●用SQL停止数据定义（表、视图、索引、约束）
●用SQL停止数据操做（数据检索、数据插进 删除/更新、触发掌握 ）
●平安掌握 和受权
●利用 法式中的API、嵌进 SQL
4.4数据库的治理 与掌握
●数据库治理 系统的功用和特征
●数据库事务治理 、数据库备份与恢复手艺、并发掌握
4.5数据发掘和数据仓库根本常识
5.信息系统开发和运行治理 常识
5.1信息化、信息系统与信息系统开发根本常识
●信息化、信息系统、信息工程概念
●信息系统构造与中间件手艺
●常识产权、信息系统、互联网相关的法令、律例
●信息系统开发各阶段的目标 和使命
●信息系统开发东西、开发情况、开发办法概念
●信息系统开发项目治理 根本常识
5.2系统阐发设想根底常识
●系统阐发的目标和使命
●构造化阐发设想办法和东西
●系统规格阐明 书
●系统总体构造设想、详尽 设想
●系统设想阐明 书
●面向对象阐发设想与同一建模语言（UML）
5.3系统施行根底常识
●系统施行的次要使命
●构造化法式设想、面向对象法式设想、可视化法式设想
●法式设想语言的抉择 ，法式设想风气
●系统测试的目标、类型和办法
●测试设想和治理
●系统转换常识
5.4系统运行治理 常识
●系统（计算机系统、数据库系统、计算机收集系统）运行治理
●系统运行治理 各类人员的职责
●系统的成本治理 、用户治理 、平安治理 、性能治理
●系统运行操做（系统掌握 操做、数据I/O治理 、操做手册）
●资本治理 （硬件资本治理 、软件资本治理 、数据资本治理 、收集资本治理 、相关设备和设备治理 、文档治理 ）
●系统毛病治理 （处置步调、监视、恢复过程、预防办法）
●散布式系统治理
●系统运行治理 东西（主动化操做东西、监视东西、诊断东西）
●系统运行治理 的原则 化
5.5系统庇护 常识
●系统庇护 的内容（软件庇护 、硬件庇护 、数据庇护 ）
●系统庇护 的类型（完美 性庇护 、适应性庇护 、纠错性庇护 、预防性庇护 ）
●系统庇护 办法（日常查抄、按期查抄、预防庇护 、过后庇护 、长途庇护 ）
●按合同庇护
●系统庇护 工做的特征
●系统的可庇护 性（可理解性、可测试性、可修改性）
●系统庇护 的组织治理
5.6系统评判 根底常识
●系统的手艺评判 （目标 评判 、功用评判 、性能评判 、运行体例评判 ）
●系统成本的构成
●系统经济效益的评判 （性能效益、节约 成本效益）及其评判 办法
6.信息平安常识
●信息平安根本概念
●计算机病毒防治，计算机立功的提防 ，收集进 侵手段及其提防
●容灾
●加密与解密机造，认证（数字签名、身份认证）
●信息系统的平安庇护，安生治理 办法
●私有信息庇护
●可用性保障（备份与恢复、改用闲暇 的线路和通信掌握 设备）
7.原则 化常识
●原则 化的概念（原则 化的意义、原则 化的开展、原则 化机构）
●原则 的条理（国际原则 、原则 、行业原则 、企业原则 ）
●代码原则 、文件格局原则 、平安原则 、软件开发标准和文档原则 根底常识
8.专业英语
●准确阅读并理解相关范畴的英文材料
测验科目2：
信息系统治理 （利用 手艺）
1.系统治理 方案
1.1确认系统治理 要求
●治理 级的系统治理 要求（持久信息化战术 、系统治理 所要求的重要事项、用于治理 的重要计算机资本）
●用户功课级的系统治理 要求（治理 范畴 、治理 战略、治理 对象、治理 办法、治理 方案、治理 预算）
1.2明白向用户供给的系统与办事、办事品级与责任范畴
1.3确定成本计算与办事计量办法
1.4制定系统运行规章轨制
1.5制定持久与短期的系统治理 方案
●面向用户的系统治理 方案（办事时间、可用性、供给的信息量、响应速度、培训、办事台、散布式现场撑持）
●成立系统治理 组织与系统运行治理 体系体例
●面向运行的系统治理 方案（运行治理 、人员治理 、成本治理 、用户治理 、资本治理 、毛病治理 、性能治理 、庇护 治理 、平安治理 ）
2.系统治理
2.1系统运行
●各类利用 系统的运行治理
●运行方案的制定与调整
●运行操做过程的原则 化
●消耗品治理 、数据输进 输出治理 、存档与交付治理
●系统运行治理 陈述
2.2用户治理
●用户注册治理 及其治理 办法
●用户治理 陈述
2.3操做治理
●系统操做指南（系统运行体系体例、操做员工做范畴 、操做规章轨制、系统运行操做手册）
●功课治理 （功课调度治理 、功课处置情状 查抄、功课处置成果查抄）
●功课运行的阐发改进
●操做员组的治理 （划分工做职责、功课交付规则进步操做量量）
2.4计费治理
●计费系统（成本核算与过后付出系统，应付费资本，计费系统的抉择 ）
●计费数据的搜集、搜集计费数据的东西
●计费单元与计算办法
●过后付费与事前付费的区别 以及各类办法
2.5成本治理
●系统运行成本（初始成本项与运行成本项）
●系统运行费预算和决算
●系统运行成本的治理 （预算与决算的区别 阐发，降低成本的办法）
●用户方成本
2.6人员治理
●职责系统
●职工教导 与培训
●外包治理
2.7散布式站点的治理
●散布式系统常见的问题
●散布式系统的运行治理
2.8摘 用运行治理 系统
●系统运行治理 中的问题与办法
●运行撑持系统、长途运行系统、主动运行系统、无人系统操做
●散布式系统中运行治理 系统的利用
2.9系统治理 原则
2.9.1成立系统治理 原则
●规定系统治理 原则 的范畴 ，确定系统运行原则 项目
●运行操做过程原则 、工做负载原则
●对监视运行形态的治理
●系统更新治理
2.9.2散布式系统操做过程的原则 化
2.9.3原则 的修订
3.资本治理
3.1硬件治理
●识别待治理 的硬件
●硬件资本治理 、硬件设置装备摆设治理 、硬件资本庇护
3.2软件治理
●识别待治理 的法式与文档
●软件开发阶段的治理 、软件运行阶段的治理 、软件更新治理
●法式库治理 、软件包发行治理 、文档治理
●软件资本的合法利用与庇护
3.3数据治理
●数据生命周期和数据资本治理
●数据治理 （数据治理 员、数据庇护 、数据库治理 系统、散布式数据库治理 ）
●企业级数据治理 （数据原则 化、数据字典、数据目次、信息系统目次）
●数据库审计撑持
3.4收集资本治理
●待治理 项目标识别（通信线路、通心服 务、收集设备、收集软件）
●收集资本治理 （注销治理 的预备 、资产治理 、定名规则和原则 ）
●设置装备摆设治理 （收集设备设置装备摆设图与毗连图、地址治理 、更新治理 ）
●收集资本庇护
●收集治理 （收集运行监视、收集毛病治理 、收集平安治理 、收集性能治理 ）
●收集审计撑持
3.5相关设备和设备的治理
●电源设备治理 、空调设备治理 、楼宇治理 、应急设备治理 、散布式现场的设备治理
4.毛病治理
4.1毛病监视
●设置待监视项目、监视的内容和办法
4.2毛病的查询拜访
●搜集毛病信息、隔离毛病、确定毛病位置、查询拜访毛病原因
4.3恢复处置
●恢复功课的预备 、恢复处置的形式
●主机毛病的恢复、数据库毛病的恢复、收集毛病的恢复、相关设备毛病的恢复、功课非一般情状 的恢复
●毛病处置及恢复涉及的有关人员
4.4毛病笔录 与防再现办法
●毛病的笔录 与陈述、毛病原因阐发
●评估与改进 毛病处置过程、审查类似设备与软件、处置毛病工做流程的原则 化
4.5散布式系统的毛病治理
●散布式系统的毛病问题、毛病监视、毛病阐发、毛病恢复
●散布式系统中避免毛病再现
5.平安治理
5.1平安治理 办法
5.1.1平安治理 办法的制定
●平安战略、应急方案、平安治理 系统
●平安治理 的项目（威胁 的识别、待庇护项目）
●风险治理 （风险阐发、风险评估、保险）
5.1.2物理平安办法的施行设备与相关设备的安生治理 、防灾治理 ）
5.1.3手艺平安办法的施行（系统平安办法、数据平安性办法）
5.1.4平安治理 轨制的施行
●运行治理 （信息中心出进 治理 、末端治理 、信息治理 ）
●防立功治理 （窜改数据/法式、黑客、窃听、不法数据泄露）
5.1.5信息系统平安有关的原则 与法令律例
5.2平安治理 的施行
●运行治理 手册、用户手册、平安性查抄洁单
●阐发研究登录数据、平安性审计撑持
●散布式系统现场的平安性
●平安性强度测试
6.性能治理
6.1信息系统的性能评判
6.1.1性能评判 原则 与办法
●性能评判 项目与目标
●评判 原则
●性能监视与评判 办法
6.1.2性能阐发与评判
●性能评判 的时机，获取性能评判 数据
●性能下降原因阐发，改进 性能的定见
6.2系统性能治理
6.2.1系统性能评估
●系统性能评估项目（电源、CPU处置速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）
●当前系统负载、估量 系统负载
6.2.2系统性能改进
●性能扩大的模仿（模仿东西、极限性能计算、增加选件）
●改进 系统的定见
●系统用户培训
6.3散布式的性能治理
●散布式系统性能及其评判 原则
●散布式系统性能治理 的因素（办事器与客户端的平衡考虑）
7.系统庇护
7.1制定系统庇护 方案
●系统庇护 的需求（设置系统庇护 项目以及响应的庇护 级别）
●系统庇护 方案（庇护 预算、庇护 需求、庇护 治理 体系体例、庇护 许诺、庇护 人员职责、庇护 时间间隔、设备改换）
●系统庇护 的施行形式（每日查抄、按期庇护 、预防性庇护 、过后庇护 ）
7.2系统庇护 的施行
7.2.1庇护 工做流程
7.2.2软件庇护
●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购置的软件）的庇护
●软件庇护 的合同，系统集成与庇护 的合同
7.2.3硬件庇护 （硬件庇护 的合同，硬件备件及其保留）
8.系统转换
8.1制定系统转换规划
8.2设想新系统运行体系体例
8.3系统转换的试验
●阐发系统转换的影响、抉择 可用的系统、抉择 验证项目、设置评判 原则 、转换系统的预备
●转换尝试
●转换尝试成果的评判 及转换工做量评估
8.4系统运行的试验
●暂时 （并行）运行的试验与评判 、一般运行的试验与评判
8.5施行系统转换
8.5.1制定系统转换施行方案
●确定转换项目（软件、数据库、文件、收集、办事器、磁盘设备）
●草拟功课运行的暂时 规则
●确定转换办法（立即 转换、逐渐转换、平台切换）
●确定转换工做步调和转换东西
●撰写转换工做施行方案和系统转换人员方案
8.5.2系统转换的施行
8.5.3系统转换的评估
9.开发情况治理
●开发情况的设置装备摆设、开发情况的治理 、散布式系统中开发情况的治理
10.与运行营理有关的系统评判
10.1评判 项目
●评判 的目标
●评判 的时机（系统规划时、系统设想时、系统转换时、系统运行时）
●设置评判 项目（硬件、软件、收集、数据库、运行）
10.2各个评判 项目标评判 原则
●性能（事务处置响应时间、功课周转时间、吞吐量、毛病恢复时间、掌握 台响应时间）
●系统运行量量（功用评判 ，不变性评判 、可用性评判 、可庇护 性评判 ）
●系统运行的经济效益（运行成本、系统量量与经济效益的平衡）
10.3系统改进 定见
●修改或重建系统的定见 ，改进 系统开发计划的定见
10.4散布式系统的评判
11.对系统用户的撑持
●对用户供给的撑持（撑持的范畴 、向用户供给的办事、办事成果的笔录 、对用户的培训、办事台）
●处置用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进 需求停止治理 ）
●对潜在用户的征询办事
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软考信息系统治理 工程师的测验形式是什么？信息系统治理 工程师属于软考中级资格测验，软考信息系统治理 工程师的测验形式是笔试，信息系统治理 工程师测验科目：根底常识与利用 手艺，各科目安放 在一天测验。
软考信息系统治理 工程师测验摘 用笔试形式，测验实行全国同一纲领、同一试题、同一时间、同一原则 、同一证书的测验办法 。信息系统治理 工程师测验需要各科目在一次测验中都及格才算合格。
信息系统治理 工程师各科目测验形式
1、根底常识：测验时间为上午9：00-11：30，测验时长为150分钟，笔试，抉择 题；
2、利用 手艺：测验时间为下战书2：00-4：30，测验时长为150分钟，笔试，问答题。
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信息系统治理 工程师是什么证书？信息系统治理 工程师属于软考中级资格证书，也属于职业资格证书，软考是计算机手艺与软件专业手艺资格（程度）测验，纳进 全国专业手艺人员职业资格证书轨制的同一规划。
软考分为计算机软件、计算机收集、计算机利用 手艺、信息系统和信息办事共5个专业类别，并在各专业类别平分别 设置了初、中、高级专业资格测验，信息系统治理 工程师属于软考中级的一个资格测验。通过软考获得证书的人员，表白其已具备处置响应专业岗位工做的程度和才能，用人单元可根据 工做需要从获得证书的人员中择优聘用响应专业手艺职务（手艺员、助理工程师、工程师、高级工程师）。
软考是由人力资本和社会保障部（原人事部）、工业和信息化部（原信息财产部）指导的国度级测验，其目标是，科学、公允 地对全国计算机与软件专业手艺人员停止职业资格、专业手艺资格认定和专业手艺程度测试。同时，那种测验还具有程度测验性量，报考任何级别不需要学历、资历前提，只要到达响应的手艺程度就能够报考响应的级别。
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