中国银行练习 总结陈述 1
20--年3月4号起头为期一个月的时间在中国银行肇庆收行停止了 结业 练习。在中国银行肇庆收行练习期间，在单元批示 教师的搀扶帮助 、批示 和 教导 下，我熟悉了中国银行的次要经济营业活动，系统地进修并较为深入地掌握 了中国银行各方面的实务工做，对关于银行运营和治理 的理论常识和各方面现实工做才能都得到了不错地磨练 和进步。也大白了理论与理论相连系的重要性。
一、练习的目标
1)通过在中国银行练习进一步领会和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底常识，学会理论联络现实，加强自我处理现实问题的才能。
2)通过在中国银行的练习，到达学校的 社会理论 要求，并在单元批示 教师的批示 、搀扶帮助 和教导 下，熟悉中国银行的次要经济营业活动，较为系统地进修银行小我金融治理 工做和日常营业的操做流程。
3)通过在中国银行的练习，学会若何更好的适应新的工做情况以及规矩自我的进修及工做立场，为更好的走进 社会打下勇敢 地根底。
二、关于银行的熟悉
中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包罗香港、澳门、台-地域)五大国有贸易银行之一，规模在中国五所银行位列第三。中国银行的营业范畴 涵盖贸易银行、投资银行和 保险 范畴，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范畴 内为小我和公司客户供给全面和优良的金融办事。按核心本钱计算，20--年中国银行在英国《银里手》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位
贸易银行营业是中国银行的传统主营营业，包罗公司金融营业、小我金融营业及金融市场营业。
1)公司金融营业
公司金融营业为中国银行营业利润的次要来源。包罗存款营业、-款营业、金融机构营业、国际结算及商业融资营业、其他公司金融营业。
2)产物办事立异
中国银行共同公司客户最新营业需求，组合和立异公司金融产物;加大与金融同业的产物协做 ，积极开展同业间公司信贷资产的让渡营业;推出融易达(基于应收账款的融资办事)、通易达(应收账款量押开证)、融信达(基于投保出口信誉险的应收账款的融资办事)和融货达(货物量押融资)等产物，进一步丰富 了“达”系列商业融资产物品种。
3)小我金融营业
小我金融营业为中国银行战术 开展重点之一。包罗储蓄存款营业、小我-款营业、小我中间营业、“中银理财”办事、私家银行营业、银行卡营业、 渠道 建立。
4)产物办事立异
依托全球办事收集和多元化办事平台，中国银行为客户供给全方位金融办事，不竭立异推出本外币理财新产物。陆续 鞭策海外财产治理 专柜营业，为客户跨境资产设置装备摆设供给了便当。
5)金融市场营业
中国银行金融市场营业次要包罗：本外币金融东西的自营交易与代客营业、本外币各类证券或指数投资营业、债务本钱市场营业、代客理财和资产治理 营业、金融代办署理及托管营业等。中国银行次要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心运营资金营业
三、练习过程
在此次练习过程中能够说实的是获益良多，大致上掌握 了中国银行的各项营业，熟悉了银行日常营业的操做流程以及工做轨制等等，从客看 上对本身所学的有关银行方面的各项常识和理论有了更深一层的熟悉 。在练习期间，我可以做到虚心进修，认实工做，认实地完成各项工做使命，并与同事成立了优良的关系，得到了行里员工的一致承认。
练习的工做详细能够分为以下几个阶段：
1)在银行大堂和顾客接触，领会和称心 他们的需求;
在银行大堂跟着大堂司理进修，大堂司理是毗连客户、高柜柜员、客户司理的纽带，因而起首就得进修柜 面相 关常识，才气更好的解答客户问题，引导客户打点相关营业，庇护 大堂次序，减轻柜员的工做量，进步整体办事效率。营业中的礼节次要有四大内容：解答客户问题、营业平分流客户、庇护 大堂次序、恰当理财富品的营销。在此段时间我学会了若何跟顾客停止沟通，若何使顾客对我们的办事感应称心 ，别的还有就是要尽心尽量 地往 搀扶帮助 他们，例如是搀扶帮助 他们填写单据或是教他们准确利用主动柜员机。
2)做一些打杂的小工做;
如分类手札，打word文档和e-cel表格，利用e-cel公式计算，折对账单等等。固然是些小工做，但也让我进修了良多。
3)到营业部进修，领会银行的根本营业及其流程;
四个练习心得与收获
固然那只是一个月的练习，固然短暂但却又十分的充分，对我来说，是大学生活生计中以至是人生中很重要的一部门积存 和 体味 ，那在我以后的进修和生活中城市发扬 着很重要的感化。并且此次的结业练习无疑成为了我踏进 社会的一个平台，为我此后踏进 社会奠基了优良的根底。而尽快实现角色的改变，是做为一个大学结业生刚步进 社会时要面对的首要使命。对此，我们必需规矩好本身的心理和立场。
在学校期间我就已经进修过一些关于银行方面的课程，例如《贸易银行营业与运营》、《货币银行学》、《中心 银行学》、《投资银行学》等等，那些都为我在银行的练习打下了必然的根底。
此次练习过程中，让我得益最深的就是可以到营业部和综合治理 部进修，因为那些都属于银行内部运营的机构。在那些机构中我进修到了日常平凡书本没有详尽 介绍的常识。那使我对本身的专业有了更为详尽而深入的领会，也是对那三年大学里所学常识的一个稳固与运用。特殊 要感激的是我的同事们和上司给我的楷模 感化。他们勤奋 、勤奋并且乐于助人，赐与我良多鼓舞 与搀扶帮助 。
在此次练习过程中，我还体味到了现实的工做与书本上的常识是存在必然间隔的，而且我需要进一步的进修。如许才气使我在银行的根底营业方面的常识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比力全面和深入地领会。那些最根本的营业往往是不克不及在书本上彻彻底底理解和进修的，所以根底实务出格 显得重要。
别的我还体味到我们看待每一样工做都要有必不成少的责任心，干事情要隆重小心，因为营业是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来缺失 。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在那个练习过程中我也无时无刻地感触感染到了员工之间的团队精神、敬业精神、立异精神和奉献精神。
中国银行练习总结陈述2
我于20--年4月15日至20--年5月18日在中国银行分行人力资本部跟岗练习，在赵教师的悉心批示 下，处置薪酬治理 方面的辅助性工做。练习期间，认实负责、毋忝厥职，虚心进修营业常识，勤奋进步营业技能，圆满完成了交办的各项使命。通过练习，丰富 了常识，进步了才能，开阔了视野，做出了功效 ，为以后正式走上工做岗位打下了优良根底。
人力资本部位于四楼电梯口，位置优胜，来往便利。室内情况温馨文雅，办公设备简洁大方，人员设置装备摆设科学合，工做气氛轻松愉悦。主任统筹全局，人员岗位治理 、绩效查核与培训、薪酬福利治理 各司其职、密切 共同。赵教师体味 丰富 、营业娴熟，主管薪酬治理 工做，在他的精心批示 下，我尽心尽量 ，边学边干，先后参与并完成了文件材料的回 档、员工收进 大白卡的造造 、员工薪酬确认函的造造 等工做，并与其他教师和同事一路，参与了省行对分行全辖员工的“金融产物常识与营销身手 培训”的筹备与组织工做，固然工做辛勤 ，使命忙碌 ，时常加班加点，但是过得很充分，心绪 很愉快。练习期间，我系统进修了员工薪酬的构成、确定、计算、汇总与录进 等营业流程，娴熟 掌握 了文件回 档的操做 办法 ，大致领会了员工绩效查核方面的根本常识，深入体味了中行员工高度的敬业精神和优良的团队精神，收获 良多，收获颇丰。同时，我也熟悉 到本身还有许多不敷之处：营销意识不强，沟通才能有待进步，此后定会鼎力改进 。
金融是现代经济的核心，银行在金融系统中处于主导地位。当前，我国银行业已经全面临外开放，行业合作日益猛烈 。一流的银行要考一流的绩效来打造，一流的绩效要考一流员工的一流办事来创造 。现代贸易银行的继续 安康不变开展需要常识全面、营业精湛、办事周全 、勇于立异的一流人才。我很早就立志处置银行工做，期看 可以成为一名优良 的银行员工，奉献 社会，实现自我。在学好大学课程的同时，我普遍涉猎，购书自学，先后参与 并通过了中国银行业从业人员资格认证测验和财规划师(三级)测验，功夫不负有心人，现在梦想成实，身回 中行，且能获得一个月的练习时机，感应万分荣幸，所以非分特别爱护保重。“工欲善其事，必先利其器。”一切功效 的获得都需要从最根本的做起。需要进修的还良多，需要改进 的处所还良多，固然练习完毕了，进修却不会中行，离七月份的培训还有一个多月，明天将来方长，我会加倍勤奋的。
中行“逃求卓著 ”的核心价值看 以及“诚信、绩效、责任、立异、协调 ”的 企业 文化 深深吸引着我，热情旷达、充满 活力的中行员工的优良 行为时刻鼓励着我，鼓励着我不竭 深思 本身、完美 本身、超越本身。在以后的工做中，我必然会加强进修，进步技能，连合同事，办事群众，为中行的基业长青奉献本身的青春和伶俐 。
中国银行练习总结陈述3
我在中国银行呆了几天，大致对里面的一些轨制有了领会，下面 说说 我的观点。(次要是对南京的中国银行)
我觉得中国银行比力合适想要过温馨 生活，没有太多合作压力的人，出格 是女孩子。中国银行的福利很好，小康不成问题，但是也不会让你豪富大贵，或是有一番惊天动地的事业，因为轨制在那里。良多规定束缚你的四肢举动。
中行里的人员大致分为两类，编内和编外。编内属于中国银行体例，相对来说工资起点比力高，福利也好一些，不外刚刚进往 工做都是做半年到一年的练习生才能够转正。转正前月薪只要--多，转正之后可能会涨到3000多。编外的相对暗澹一些，是通过人才市场进进 中行，不属于银行体例，签的合同也纷歧样。练习期一年，并且那一年月薪只要1000多，所有福利相对正式职工减半。不外据说之后会有转正测验之类的，那个我还没有摸清晰 ，现就那么多吧。
中行的工做就我所在的卡部而言不是很难的，稍加培训任何人都能够做。所以与我共事的同事有良多都是大专生或是夜大的。不外他们中的良多人在工做后都有陆续 进修，或者双文品，或者专升本。总之陆续 进修很重要。
别的我还领会到有一家银行从业人员资格测验。那个证书的含金量貌似不是很高，但是在银行业内仍是普及 承认的，有点像计算机三级证书，可考可不考的。考了阐明 你比力长进吧。归正比来练习闲下来的时候我就抱着本公共根底的书在看，比力枯燥，多半也没有什么太大的用途。不像cpa那么利用啦。
中国银行里的关系户也是良多的，所以人际关系比力复杂。有些人有资历，有些人有后台，有些人有关系，总之鱼龙稠浊，所以想要在里面开展的好，就必然要学好若何处置人际关系。
其实良多银行比力中国银行要好良多，包罗一些股份造银行和处所银行。好比中信银行，宁波银行。。。只是中行有国度做顽强后盾，所以相对不变罢了。所以抉择 进中行仍是要根据 小我的性格而定的。
以上是我的浅见，期看 有不合错误的处所前辈们多多斧正!
中国银行练习总结陈述4
光阴飞逝，一转眼我已经进进 中国银行的步队练习有9个月了。当第一次踏进工做单元，面临那目生 的工做岗位和工做流程，让我本身不觉的有一丝严重，不晓得本身能否往 胜任，往 完成好本身的本职工做。在练习那段期间，在本身勤奋进修专业常识，进步专业上的技能，完美 本身的营业程度 ，指导和同事们也都对 出国 留学 我们相当 赐顾帮衬，有不懂的他们城市耐烦 、细心的为我们解答。从起头的一无所知，到如今能成为一名可以独立打点营业的综合柜员。不竭地进修、娴熟 营业，才气让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深入体味到团队精神、与客户沟通、处事的协调才能的重要性。那些都是我将来生长过程中的点滴财产的积存 。
一、 爱岗敬业 ，吃苦进修
在我第一天进进 工做岗位，面临一切都是那么的令我觉得别致 。同事们对我说：“如今觉得很别致 ，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实如今的我也能觉得出来，天天 反复那根本同样的动做——无数次的清点钱数。可那些其实不会消除我对工做的热情，我喜好忙碌 地工做一成天，而不喜好无所事事的消磨时间。在往 岁尾收款结息的那段时间，一天几百笔营业量，有时候忙的午饭都不克不及定时食 ，可心里中未曾有过一丝怨言，因为那就是我们的工做，做为一名农信的员工那是我们的责任。单元的开展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中成立的，我们责无旁贷。热爱本身的岗位，天天 都要充满 热情的往 投进 到工做中往 ，学会爱护保重，学会称心 。
关于刚步进 岗位的我们那批新人，一切都要从零起头，一点一滴都需要我们吃苦、谦虚 的进修。固然我们是以结业大学生的名义招录而来，可我们不该该以那为荣耀。良多人其实所学的专业和金融业都没联络，但大学的进修使我们综合常识面更广，愈加具有责任心，也具有较强的自学才能。我们应该把我们的长处全数的投进 到现实的工做中与本身开展中往 。假设 只因为名衔而沾沾自喜，那势必遭到裁减。在工做中要把出国留学工做细节化，各类有疑问的问题应该立即的向有体味 的老员工请教，在业余时间也应该多进修一些与银行方面有关的营业常识，多方面的往 提拔本身的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇 文章 ，我觉得如许很好，即能磨练 本身的写做程度，又能提拔本身关于工做的感悟。但主任走后我们就很少写了，那就是自我欠缺 自控才能的表现。那一点我是需要进步的，在以后的工做中要把进修做为一种主看 意识上的行为，而不是客看 规定的牺牲品。进进 农信的步队，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把本身当成是一名新报导的学生一样，在那里往 用我们的勤奋完成我们的“学业”。
二、详尽工做，浅笑办事
柜员窗口有必然的求助紧急 性，需要我们时刻的警惕 ，进步本身的营业常识与现实操做程度，把没必要要的失误、费事降到最小。精湛的营业技能是一名优良 综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在通俗 中我们要积存 体味 ，要以一宗案例往 为己所用，提醒本身。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧水平而呈现卡机的现象，有时我们就草率的认为没事而过往 了，可那成为大意的代价。特殊 是要严厉 根据 规章轨制 、营业流程处事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成优良的工做习惯。那也是对本身负责。
我们是农信步队中最下层的岗位，可那一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最间接的纽带，我们的言谈举行都代表那农信步队的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面临的'根本都是农人阶级，他们文化不高，关于简单的营业流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐烦 详尽的为他们讲解。也碰着 过不讲理的，醒酒后语无伦次的，可我们是办事行业，一切都要以客户至上为原则，把没必要要争吵用我们的热诚，趣话往 化解掉。有的客户对我们的办事赞扬 ，其实那是对我们更好的嘉奖，胜过一切，我们也要愈加谦虚 隆重，优良的办事量量是我们的素质要求。始末对峙“客户第一”的思惟，把客户的工作当成本身的事来办，换位根究 问题，急客户之所急，想客户之所想。针对差别客户摘 取差别的工做体例，勤奋为客户供给更优量称心 的办事。每一次都办事都要用我们热诚的浅笑，往 拉近与客户之间的间隔，让我们的浅笑与真诚的办事成为农信更好的手刺。
三、以案例为鉴懂得爱护保重
前几天在单元看了一本名为“警世钟”的内部册本。里面笔录 了吉林农信步队里面一些典型的立功案例。一些员工因为人生看 ，价值看 发作扭变，而以身汗水往 拼搏来的，而不是投契取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同窗，伴侣得知我进进 的农信上班，他们都投来羡慕的目光，比拟而言我算是幸运的。记得在长春培训时候教师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，那个比方是一种警示，一张属于本身的一百元钱那是本身用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。
关于我们那些新来的员工，还有老员工一样。也许我们其实不富有，但想想与良多人比拟我们是幸运的。一时的财产换来的毕竟是一生的懊悔，无论是家人仍是单元，你城市成为一名功人。懂得感恩，爱护保重如今所拥有的一切，勤奋的为了农信的将来往 斗争，在工做中表现你的价值。农信的光需要我们往 照亮，而不是为本身的一时往 阴埋。
四、成立企业文化发扬农信品牌
一个企业的安康可继续 开展，不但只是围绕着经济利益的提拔，重视价值看 ，而更要重视文化价值看 。特色的企业文化是企业开展必备因素，在人事治理 ，团队协做，办事理念中也起那积极的感化。
在我工做那段时间，不克不及说我没觉得出信誉社所特有的文化内涵，可我觉得仍是有许多处所是值得改进 提拔的。做为企业的员工，一味的工做而贫乏文化活动，如许倒霉与工做的积极性，恰当的文化活动能够促进职工间交换，激发工做的热情。每年按期的组织一些信誉社之间的业余角逐，例如 篮球 ， 台球 ，歌曲，写做等等，培育提拔 一些有意的 兴致 喜好 ，而不是忙落成做回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能归纳综合的，它是一种能根深蒂固植进 员工心里的责任。
中国银行练习总结陈述5
转眼间，在中国银行濉溪路收行将近两个月的银行练习要完毕了，我从没想过会如斯不舍。"千里之行，始于足下"，那个暑期短暂而又充分的练习，让我收获颇丰，是人生的一段重要的履历。练习中有苦有甜，平整 的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，那个门槛也许是障碍 也许是通向另一个世界的门票。
此次练习所涉及的内容，次要是管帐营业(对公营业)，其他一般领会的有点、捆钞技能的磨练 ;大堂引导以及顾客办事方面的磨练 ;信誉卡营业。
一、管帐营业
对公营业的管帐部分的核算(次要指票据营业)次要分为三个步调，记帐、复核与出纳。那里所讲的票据营业次要是指收票，包罗转帐收票与现金收票两种。关于打点现金收票营业，起首是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，体例就是通过电脑验印，或者是手工查对，(目前中国银行利用的都是手工查对);再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，收票能否已经超越提醒付款期限，收票能否透收，假设 有背书，则背书人签章能否相符，值得重视 的是大写金额到元为整，到分则不克不及在记整。关于现金收票，管帐记帐员审核无误跋文帐，然后传递给管帐复核员，管帐复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款生齿头对帐后)。转帐收票的审核内容同现金收票不异，在处置上是由管帐记帐员审核记帐，管帐复核员复核。那里需要阐明 的是一个进 帐时间的问题。现金收票以及付款行为本行的转帐收票(如收付两边都是本行开户单元的)都是要间接进 帐的。而我们熟知的是"存放中心 银行款项"，则是与中心 银行间接往来的省级分行所利用的管帐科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包罗两百万)要注销大额款项注销表，别的报备合肥治理 部以免头寸不敷。
"一天之际在于晨"，管帐部分也是如斯。
天天 早上的工做就是对今天的帐务停止查对，打印两分今天的回单(大小额转账、网上扣税…)，一份留底，一份盖上转讫章根据帐
二、点、捆钞技能的磨练
"点钞"是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间感化力度和双手的协调才能等等，那些都是要通过一番吃苦磨练 才气掌握 的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级员工8分钟内点了18万，并在那此中挑出假钞、破钞…其实是让人钦佩 的瞠目结舌。还好我在点钞的时候仍是有所谓"高科技"——点钞机相助的。"
而捆钞"中指法的运用是关键 ，一百张一捆，一张钞票挠 在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，手捏紧钞票塞进 捆钞机，正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一的位置，最初将整捆钞票压平，如许就能够牢牢地捆住一张钞票了。不外很遗憾的是，我老是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客办事方面的磨练
在现代贸易社会，顾客办事已经成了一个 标语 ，或者一种时髦、时髦。天天 银行的晨会，除了进修省行以及合肥治理 手下发的一些通知，我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《办事决定一切》中的典范。
因为练习的收行人员不敷，省分行暂时也未能差遣 员工来网点，所以那里工做的同仁们大多身兼数职，出格 是我们的大堂司理，经常 是跑进跑出，忙里忙外。而我的练习工做所领受到的分配使命也是力所能及的一些杂碎的小事。所以干事的空隙之间我也很愿意到处走动，力图跟着多进修一些不克不及接触的营业。
所以在我们的收行，顾客引导以及办事大部门都是保何在兼职。那个时候，我又有了慨叹，如今的保安哥哥们其实是万能。歇息日时候，我往 工行取现，发现引导我填单据的照旧是一位保安哥哥。
浅笑的询问顾客，请问您要打点什么营业吗?大部门多是房贷还款、小我汇款、打点开户等营业。然后再在前台的抽屉里拿出响应的票据晓得顾客填写。
四、信誉卡营业
中国银行的信誉卡和其他银行信誉卡一样，根本用处都是刷卡消费。利用起来没有什么不便利或者是陷阱，但是审核通过的要求比力严厉 ，一般都间接干预干与打点的顾客能否有固定工做收进 ，能否是当地户口。初期的透收额度一般不会很高(除了诺言度很高或银行大客户)。每年从信誉卡ji活之日起6个月内刷卡3此的免今年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。
人民币长城信誉卡是中国银行长城卡系列中的次要产物，是国内发行最早、诺言很高的现代化付出东西。它具有利用便利、照顾平安、打点灵敏 、通行全国等特征 ，已成为国内金融范畴的出名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会长短常费事的一件事。
五、小结
通过此次的练习，我对本身的专业有了更为详尽而深入的领会，也是对那几年大学里所学常识的稳固与运用。从此次练习中，我体味到了现实的工做与书本上的常识是有必然间隔的，而且需要进一步的再进修。固然此次练习的营业多集中于比力简单的后台对公管帐营业，但是，那搀扶帮助 我更深条理天文解银行管帐的流程，核算法式供给了极大的搀扶帮助 ，使我在银行的根底营业方面，不在局限于书本，而是有了一个比力全面的领会。出格 是管帐分工，关于贸易银行提防 管帐风险有着重要的意义，其起到了管帐之间彼此造约，互相监视的感化，也有利于削减错误的发作，制止错帐。
"纸上得来末觉浅，绝知此事要躬行。"此次现实工做是人生的一段重要的履历，也是一个重要步调，对未来走上工做岗位必定也有着很大搀扶帮助 。向别人虚心请教，遵守组织规律和单元规章轨制，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在现实生活中认实的贯彻，好的习惯也要在现实生活中不竭培育提拔 。此次是实正领略 到"学无行境"的含义了。号分类放进 回单柜内给客户，并对昨日发作的所有营业的记帐凭证停止平衡查抄等，逐个对应。然后才起头一天的日常营业，次要有收票，电汇等。
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银行职工小我工做总结
通过总结，人们能够把零星的、浅薄的感性熟悉 上升为系统、深入的理性熟悉 ，从而得出科学的结论，以便纠正 缺点，吸收体味 教训，使此后的工做少走弯路，多出功效。我为各人预备 的银行职工小我工做总结，供您借鉴。
银行职工小我工做总结1
20xx年，营业部在上级行和收行党委、行长室的准确指导下，以凝聚人心为动力，以立异办事为挠 手，斗胆治理 ，求实务实。圆满完成了收行所付与的各项使命，对公存款时点万元，连年初净增万元，日均存款xx万元，储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工做小结如下：
一、凝聚人心，铸就一收高程度 的步队
思惟是动作的指南。一盘散沙将会一事无成。营业部主任室一班人深入熟悉 到那一点，因而，我们将凝聚人心放在凸起的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身做则，加强进修，做进修典型的倡导者、组织者，更是理论者。为人师表，清正清廉，以俭养德，以本身操行 来影响每一位员工。在工做中始末对峙公允、公允 原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓舞 员工多提定见，只如果合理的就摘 纳。足够 调发动工参与的积极性。在功绩 分配的灵敏 问题上，实行公开化，加强通明度。确保每位员工看到安心、拿到舒心。
2、足够 发扬 党员的榜样带头感化营业部现有员工29名，此中党员13人。党员在群寡中的感化在营业部显得尤为重要。营业部党收部围绕收行所下达目标 使命停止分析，同一熟悉 确保每一位党员就是一收标杆，足够 发扬 下层党收部的战斗碉堡感化。在党员发扬 战斗榜样感化下，积极培育提拔 后备力量，吸收 优良 员工向组织挨近。
二、办事创优、运筹造胜千里
办事立异是银行工做永久的主题，只要加强办事才气博得市场、才气创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投进 到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部办事程度上升一个新台阶。我部先辈做法，网讯和《日报》已做了相关报导。
1、挠 好员工职业道德教导 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工进修《银行员工根本素养和办事行为标准》、《xxxx银行营业标准化办事原则 》、等规章轨制，不竭标准员工的办事言行，促使员工严厉 遵守“八要、九不、十做到”，实正把客户当衣食父母，倡导“专心 ”办事，把顾客当亲戚、当伴侣。员工张焱在柜面办事中，可以原则 利用“三声、两站、一浅笑”，屡次在市分行明查暗访中遭到表扬。
2、挠 好查核鼓励机造：
一是成立员工优良文明办事奖罚档案，将员工办事表示列进 年度评优评选等查核内容，加强了员工忧患意识，进步员工的办事自觉性；
二是成立办事量量与营业量挂钩的查核机造，营造“多干多得，少干少得”的公允合作机造，构成了全行员工“争干”、“夺 干”营业的优良场面。
三是成立各网点、客户司理、客户的评断机造。由网点负责人评断司库、提解员，客户、客户司理评断柜面接柜人员，从管帐接柜、出纳接柜、司库提解员中各评选一名办事先辈，按季赐与奖励。
四是设立了优良文明办事奖励基金，表扬先辈，敦促落后。
3、挠 好为相关部分的办事工做营业部既是独立的办事部分，同时又是收行与各网点的枢纽。一是积极共同客户司理做好各项贷款发放和资金回笼。本年8月，积极共同客户司理省内首家打点保理营业XX万，获得了万经济效益。二是办事好下层网点。勤奋提取高提解、库房人员办事程度，及时做好现金调拨以及收行有关文件的传递。
三、求实务实、勇拓市场
“开展才是硬事理”。没有市场的开展一切将无从谈起。岁首年月，主任室根据 收行市场为导向，以办事为手段，以客户为中心的精神，连系营业部详细情状 ，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工做构想 。锁定目标 ，不达目标不罢休。
1、全面理顺营业部开户单元情况成立大户台帐，按期走访。现代银行的合作是产物与办事的合作。营业部根据 差别的客户推行个性化办事，对人民病院、盐业公司、中病院等大客户陆续 实行上门办事，向结算频繁单元选举 我行网上银行灵敏 的结算体例。目前，已开立网上银行户。
2、拼办事、情胜一筹南天投资治理 公司是我8月份争取过来的一家客户。做为一间银行人员要有一种职业的灵敏 性，当主任室得知商人等14名老板筹集资金预备 南天集团产权时，立即 多探听并与刘正光等人获得取系，向他们介绍我行的办事和结算优势，用热诚博得南天人的相信 。8月8日决定来我部开户，并打进 注册资金XX万。
3、群策群力，发掘存款源安放 有较强活动才能的周山华专攻市场营销，有效充分公存力量。同时鼓舞 员工献计献策。并造定出奖励办法 ，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华操纵爱人在队伍的关系，积极揽存150万。
4、积极共同客户司理做好办事工做本年8月，江苏红杏绢纺集团因运营不善改造，那涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极共同，并负责搀扶帮助 处理相关手续。使我行资产得以保全。新注册的大地蓝绢有限公司初次打进 注册资金2158万。
银行职工小我工做总结2
时间飞逝，工夫如梭。忙忙碌 碌的一年又要过往 了。回忆 一年的所有工做令人欣慰。在收行各级指导的率领下和同事们的通力合作下，认实进修营业常识和营业技能，主动的履行工做职责，圆满顺利的完成了今年度的各项工做使命，在思惟觉悟、营业程度 、操做技能、优良办事等方面都有了必然的进步。现将一年的工做情状 总结如下：
一、一年来学到的营业常识
在市场合作日趋猛烈 的今天，在具有热情的办事立场，娴熟的营业才能的同时，必需要不竭的进步本身，才气更好的向客户供给高效、灵敏 的办事。分行举办的各类培训和技能查核为我尽快进步营业技能供给了有力的保障。我始末积极参与 各类培训，对峙认实听课，连系日常平凡进修的规章轨制和法令、律例，勤奋进步着本身的营业理论程度。
20xx年因为工做的需要，我被安放 到对公管帐岗，起头进修新的营业常识，为下一步实行综合柜员做预备 。三年多的银行工做体味 让我对新的挑战不迟不计，我虚心向其他的管帐柜面人员请教，认实进修管帐操做规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到对公管帐柜员的角色转换。因为票据交换量较大。为了包管提出交换量量，削减退票，在系统票据录进 的同时，我也对峙审核票据要素，对峙核打收票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，征服 时间严重带来的影响，争取削减没必要要的退票。
在反洗钱工做形势日益严格 的今天，我对每笔大额资金的流向都十分重视 ，每日对涉及大额资金的营业都逐笔停止注销，阐发其发作频次和实在性，按规定上报人民银行，包管了客户资金的平安性，提防 了银行资金风险。颠末几个月的进修，我愈加体味到银行是一个高风险的行业，管帐工做做为银行最根底的工做，必需要严厉 按操做规程处事，认实详尽，扎实投进 ，一步一个脚印。
进进 xxx行籍田分理处三年多以来，在那里我全心逃觅 我的抱负，我专心 进修每一点常识，专心 理解我的每一样工做，用诚心和热情往 看待我的工做。在各人庭里，我获得今天的功效 与集体是息息相关的，我很高兴本身可以进进 如许一个连合协做的集体中工做，是如许的一个集体给了我进修进步的时机，我也爱护保重如许的时机。在此后的工做中，我将以愈加周全 热情的办事往 嬴得客户、留住客户，安稳树立“办事是立行之本，立异是开展之路”的思惟。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不竭朝上进步，扎实工做，同农商行配合生长，往 创造 一个愈加美妙的明天。
二、一年来思惟改变
20XX那一年里，我任不忘本身身为一名党员我更是对峙在业余时间进修有关党的理论常识，在理解中革新本身的人生看 、价值看 和世界看 ，思惟上有了极猛进取 。在金融步队里，我踏实肯干，认实完成本职工做。在工做中，我任劳任怨，起到了榜样带头感化。
三、存在的不敷和此后勤奋的标的目的。
做为一间银行从业人员，还存在着营业与思惟上的不敷。在明年的工做中我必然通过不竭的充分本身、进步本身来纠正 本身的不敷，填补本身的缺陷。在营业上，我和老员工比拟娴熟 度还有提拔的空间。例如在打点柜面营业时，因为本身性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主意向客户妥帖 本行的其他营业产物。在明年的工做中我必然勤奋做到征服 本身性格上的弱点，大方的向客户妥帖 本行的产物。在思惟上，在以后的工做中，我必然务实党的理论根底，深化关于党的理论进修，足够 发扬 本身的主看 能动性且时刻以正式党员的高原则 来要求本身。
四、对新的一年的展看
新的一年里我为本身造定了新的目标 ，那就是要加紧进修，更好的充分本身，以充沛 的精神形态来驱逐新期间的挑战。明年会有更多的时机和合作在等着我，我心里在悄悄的为本身鼓劲。要在合作中站稳脚步。踏踏实实，目光不克不及只限于本身四周 的小圈子，要着眼于大局，着眼于此后的开展。我也会向其他同志进修，扬长避短，彼此交换好的工和体味 ，配合朝上进步 。征取更好的工做功效 。
银行职工小我工做总结3
20XX年在全行员工忙碌 严重的工做中又临近岁尾。年末是最忙碌的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首那一年的工做，每一名员工都有自已的收获 。虽然职位分工差别，但各人都在尽勤奋为行里的开展做出奉献 。现将全年的工做情状 报告请示如下：
一、重视营业核算量量，贯彻人行、总分行各项轨制。
在管帐司理的组织下天天 晨会认实进修轨制文件，并连系日常工做多总结多批改。不断对峙向时间要效益、向工做要量量。在核算数量上不断高于均匀程度。在核算量量上无严重差错变乱，并掌握 在万分之2以内。
二、加强本身治理 ，做好平安提防 工做。
全年无迟到早退，以积极心态投进 工做，完成好本职工做和指导交代的各项使命。在平安提防 方面，对柜员日常工做所用的各类公章、名章都严厉 做到每日进 库保管；对本身库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，做为库管记账柜员能做到认真查对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力图使全行的工做在稳重 中谋开展。
三、培育提拔 本身操做才能，各项测验奋勇当先。
在分行管帐部和收行管帐司理的组织带动下对峙苦练根本功，点钞、小键盘和汉字录进 三项技能有了突飞猛进的朝上进步 。并，在分行组织的季度测验、新员工测验中，同事间构成你超我赶，互相搀扶帮助 、互相朝上进步 的气氛，测验功效 始末连结在前三十名的程度。表现出了连合同志的精神，更让员工们感触感染到了行内各人庭的温热 。
四、加强办事操行 、提拔办事理念。
本年在分行管帐部的组织下，我行全体柜员、大堂司理参与 了民航学院的办事操行 进修。在进修过程中，我对办事有了新的.体味，在进修完毕后，各人的面孔面目一新，更整洁的仪表，更标准的动做，更发自心里的笑脸 ，使我愈加自信的为客户供给办事。在分行的各项办事操行 查抄中，我们用原则 、热诚的办事交出了称心 的谜底。
五、填补不敷，再创佳绩。
回忆 本年一年的工做，我发如今工做中还有一些不敷：愈加细心的处事立场，更有亲和力的处事体例，都是我需要在明年的工做进修中加以改进 的。
以上是我20XX年的工做总结，向全行指导及员工做报告请示。那一年中的所有功效 都只代表过往 ，所有教训和不敷我都服膺在心，勤奋改进 。工做是日复一日的，我们相信 “点点滴滴，培养非凡”。有今天的积存 ，就有明天的灿烂。
银行职工小我工做总结4
20XX年，我满怀着对金融事业的憧憬 与逃求走进了收行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来XX收行已经一个岁首了，在那短短的一年中，我的人生履历了浩荡 的改变 ，无论是工做上，进修上，仍是思惟上都逐步成熟起来。
在XX收行，我处置着一份最普通的工做——柜员。也许有人会说，通俗的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番灿烂的事业。卓著 始于普通，完美源于认实。我热爱那份工做，把它做为我事业的一个起点。做为一名农行员工，特殊 是一线员工，我深切感触感染到本身肩负的重任。柜台办事是展现XX行系统优良办事的“文明窗口”，所以我天天 都以充沛 的热情，专心 办事，热诚办事，以本身积极的工做立场赢得顾客的相信 。
是的，在XX行员工中，柜员是间接面临客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工做也许是忙碌而单调的，然而面临各类客户，柜员要娴熟 操做、热情 办事，日复一日，用点点滴滴的周全 办事让客户实正体味到XX行人的热诚，感触感染到在XX行办营业的温馨，如许的工做就是不服凡的，我为本身的岗位而骄傲！为此，我要求本身做到：
一是掌握 过硬的营业能耐 、时刻不放松营业进修；
二是连结优良的职业操守，遵守国度的法令、律例；
三是培育提拔 协调 的人际关系，与同事之间敦睦相处；
四是清醒的熟悉 自我、胜不骄、败不馁。
参与 工做以来，我安身本职岗位，踏实工做，勤奋进修营业常识，向有体味 的同事请教，只要如许，才气确确实实干出能经得起时间考验的功绩 。点点滴滴的小事让我深入体味到，做为一名一线的员工，必定要普通，因为他不克不及像冲锋陷阵的兵士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人宣扬，以至不克不及像农人那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获 。有的只是日复一日年复一年的反复那些诸如存款、取款，账务录进 ，收收放放，营销庇护 ，迎来送往之类的枯燥运做和纷杂 事务。在那普通的岗位上，让我深入体味到，伟大正寓于普通之中，普通的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的热诚，奉献我们的青春。普通的我们一样可以创造 出一片超卓 的天空，没有根底哪来高楼，没有普通哪来伟大！人生的价值只要在普通的奉献中才气得到升华和完美 。
在为客户办事的过程中，我始末对峙“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供给全方位、周全 、便当 、高效的办事，做到操做原则 、办事标准、用语礼貌、举行得体，给客户留下了优良的印象，也博得了客户的相信 。现实打点营业时，在包管遵守我行各项规章轨制的前提下，乖巧 掌握 营销体例，为客户供给必然的便利，乖巧 、适度地为客户供给个性化、灵敏 的办事。
完美源于认实。在做好柜面优良办事的根底上，我们想方设法为客户供给愈加周全 的办事。因为，没有挑剔的客户，只要不完美的办事。在日常工做中，我积极吃苦研究新常识，新营业，理论连系理论，娴熟 掌握 各项办事技能。我从点滴小事做起，在打点营业时，尽量做到灵敏 、准确 、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供给及时、准时、按时、随时的办事。
青年期间是人生最贵重的光阴，因为迟疑满志，精神充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期看 ！但在我看来，青年的贵重还在包罗不懈的逃求与团队的合成 ，高尚的道德涵养，以及顽强的意志，更要耐得住普通，安身于普通，恬澹名利，勇于奉献！今天，我们正把如火的青春献给普通的XX行岗位，XX行恰是在那青春的瓜代中，一步一步向前开展。在她清晰 的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“鞭策你的事业，不要让你的事业来鞭策你”。今天我恰是为鞭策我的事业而来，那源于我对人生价值的逃求，对金融事业的一份热情。因为我晓得做为一名生长中的青年，只要把小我抱负与XX行事业的开展有机连系起来，才气足够 发扬 本身的工做积极性、主动性和创造 性，在创始银XX行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最初一页，一年就如许不知不觉，悄无声息地渡过。那一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万科星辰；我们守着一份愉悦，一份固执，一分收获 。天天 记账，结账，做传票，写账簿。固然没有赫赫显目标功绩 和惊天动地的事业，但我们尽心尽量 ，毋忝厥职。我们用那平平平淡的生活，平平平淡的工做勾画出生活的轨迹，收获 着丰收的喜悦。
那一年里，我始末连结着优良的工做形态，以一名合格的协做 银行员工的原则 严厉 的要求本身安身本职工做，潜心研究营业技能，使本身能在普通的岗位上默默的奉献着，为协做 银行事业发出一风光，一份热。
银行理论活动总结总结的目标就是要必定一些方面的功效 ，同时找出其他方面的缺点。下面就是我整理的银行理论活动总结，一路来看一下吧。
银行理论活动总结篇一
据学校结业练习要求，本人于2008年x月x日到x月x日在中国农业银行xx收行停止了为期5周的结业练习。练习期间，在单元批示 教师的搀扶帮助 下，我熟悉了金融机构的次要经济营业活动，系统地进修并较好掌握 了银行管帐实务工做，理论程度和现实工做才能均得到了磨练 和进步。现将结业练习的详细情状 及体味做一系统的总结。
一、练习单元简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融系统的重要构成部门，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍及城乡，资金实力雄厚，办事功用齐全 ，不只为广阔客户所相信，已成为中国更大的银行之一。在海外，农业银行同样通过本身的勤奋博得了优良的诺言，被《财产》评为世界500强企业之一。
二、练习过程
此次练习的目标在于通过在农业银行的练习，掌握 银行营业的根本技能，熟悉银行日常营业的操做流程以及工做轨制等。练习过程次要包罗以下几个阶段：
(一)领会练习单元根本情状 和机构设置，人员装备等。
(二)进修银行的根本营业流程，次要包罗以下方面：银行的储蓄营业，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公营业，如受理现金收票，签发银行汇票等；银行的信誉卡营业，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行营业；贷款营业等。
(三)领会银行管帐核算办法，科目设置与账户设置，记账办法确实定等。区别与比力银行管帐科目账户与企业的异同。
(四)总巩固 习颠末，并填写练习判定表，写练习陈述。
总的来说中国农业银行的规章轨制仍是比力全面的，它详细规定了人员的操做标准及行为守则。
其次给我留下最深入的印象是现代银行在人民的日常生活中饰演的角色，已不单单局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的办事涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财强调一点就是“只要你想不到的，没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工做履历，起头几上帝如果跟在批示 教师后面看，看批示 教师详细怎么操做，可能 看了3天，领会了银行柜面办事的全套流程，因为农行有规定：非工做人员不得操做，而且我非农行人员，是不成接触现金的。所以刚起头我的使命就是批示 客户填票据等类似于大堂司理的工做。
然后，我起头进修储蓄营业。如今，农业银行储蓄营业实行的是柜员负责造，就是每个柜员都能够打点所有的储蓄营业，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间营业等。凭证不再像对公营业部分那样在管帐之间传递，而是每个柜员零丁停止帐务处置，记帐。但是每个柜员所造的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“过后稽核”。而进修柜员间天天 交接工做时的对账是必不成少的，对账时除了要查对现金账实能否相符外，还要查垂青要空白凭证能否缺失，传票能否持续等等。而柜员间对账也是很有法式的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。
颠末三天时间的进修后，我起头进修银行的管帐营业，即针对企业的营业。对公营业的管帐部分的核算（次要指票据营业）次要分为三个步调，记帐、复核与出纳。那里所讲的票据营业次要是指收票，包罗转帐收票与现金收票两种。关于打点现金收票营业，起首是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，体例就是通过电脑验印，或者是手工查对（我练习的银行设备不是很跟得上科技的朝上进步 ，还利用的是手工查对）；再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，收票能否已经超越提醒付款期限，收票能否透收，假设 有背书，则背书人签章能否相符，值得重视 的是大写金额到元为整，到分则不克不及在记整。关于现金收票，管帐记帐员审核无误跋文帐，然后传递给管帐复核员，管帐复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出
纳与收款生齿头对帐后）。转帐收票的审核内容同现金收票不异，在处置上是由管帐记帐员审核记帐，管帐复核员复核。那里需要阐明 的是一个进 帐时间的问题。现金收票以及付款行为本行的转帐收票（如与储蓄所的内部往来，收付两边都是本行开户单元的）都是要间接进 帐的。而关于收款人、出票人不在统一家行开户的情状 下，如一些拜托 收款等的转帐收票，颠末票据交换后才气进 帐，因为县级收行未在本地人民银行开户，在管帐账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行间接接触的省级分行才利用“存放中心 银行款项”科目。而我们在学校里进修中比力领会的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指管帐部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有从属关系的下级行存放于上级行的清理备付金、调拨资金、存款预备 金等。而我们熟知的是“存放中心 银行款项”，则是与中心 银行间接往来的省级分行所利用的管帐科目。一些数额比力大的款项的收取（一般是大于或等于5万元）要注销大额款项注销表，而且该笔款项的收票也要由管帐主管签字后，方可收取。负责记帐的管帐天天 早上的工做就是对今天的帐务停止查对，如打印工前预备 ，科目日结单，日总帐表，对昨日发作的所有营业的记帐凭证停止平衡查抄等，逐个对应。然后才起头一天的日常营业，次要有收票，电汇等。在中午之前，有票据交换提进 ，根据 交换轧差单体例特种转帐借、贷方凭证等，查抄能否有退票。下战书，将其他工做人员上门收款提进 的收票停止审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录进 计算机交换系统。在今日营业完毕后，停止日末处置，打印今日发作营业的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，查抄今日的帐务的借贷方能否平衡。最初，轧帐。那些打印的凭证由专门的工做人员拆订起来，再次审查，看科目章能否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后拆订凭证交予上级行停止稽核。如许一天的管帐工做也就告一段落了。
关于信誉卡营业。信誉卡按能否具有消费信贷（透收）功用分为信誉卡与借计卡。信誉卡又按持卡人能否向发卡银行交纳预备 金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人必然的信誉额度，无需预先交纳预备 金就可在那个额度内停止消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就能够抉择 全数付清或付出部门，假设 抉择 后者，则未付清部门做为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳必然的预备 金，然后银行再授予其必然的消费额度的`一种信誉卡。借计卡是没有透收功用的，但能够停止转帐结算，存取，消费的一种卡；而且那种卡不需要复杂的审核过程，只需要在现场填写一份申请领用书即可立即 领到借计卡。信誉卡还能够按利用对象分为单元卡与小我卡；按信誉品级分为金卡与通俗卡。 银行贷款营业。因为目前的现实情状 ，中小企业融资难，虽然央行一再出台有关鼓舞 银行向中小企业贷款的计划，但是，在各个银行内部都有严厉 的掌握 。农行也是如斯。所以，银行目前也投进 了小我贷款范畴。需要重视 的是，银行的小我贷款营业并非间接将款贷给小我，而是与商家签定必然的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给小我，小我再还款给银行。银行在与商家签定协议时，审查商家的证件能否齐全 。而小我要向银行供给有关的收进 证明 ，身份证明 等。一般都是以购置的标的物做为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部分实行的是审贷别离 造，就是停止贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工做人员是各司其职的。
我认为变革就要有一个强有力的变革小组，成立有效的鼓励约束机造、合作机造和薪酬查核机造，可以调动听的积极性。在变革中，同时要重视 成本效益原则，还要重视 责权力相连系原则。
三、农行银行的治理 上的问题与存在的短处
目前，银行由行政治理 向运营治理 改变，各银行纷繁开展利用 及治理 系统的开发建构，表白银行信息化建立重点由综合营业系统扩展到治理 程度的治理 信息系统，信息化建立的目标 由本来的进步营业处置效率过渡到进步运营决策和综合治理 程度，因为农行自己对治理 的熟悉
起步较低，较晚。因而，呈现了浩瀚治理 上的问题：
（一）治理 信息化的本色是治理 中深条理的内容用到信息化的过程，一定涉及流程变革，涉及各治理 主客体利益的调整，因而阻力较大。而且，中国银行业如今只重视于增加营业品种，若何进步营业处置效率，关于后台治理 成本治理 涉足较浅。因而成立一个包罗财政治理 ，人力资本治理 等在内的强大的银行后台治理 信息系统成为将来几年变革的主旋律。
（二）本能机能附近的机构反复设置；部分之间的目标 差别，招致一体化历程受阻；治理 者不熟识各类营业产物，营业运营上有自觉性。因而有人提议用事业部造取代矩阵造，停止扁平化治理 。
（三）纵向分工细，治理 链条长，整体办事效率低，横向部分多，本能机能单一，整体办事力低，人力资本设置装备摆设效率低下。
在农行的一个月我学到了良多在书本上学不到的工具，我对中国的银行系统有了一个粗略的领会，也发现了此中的一些不敷与短处。
（一）情面大于轨制。可能是受中国两千年封建轨制的影响，固然银行业的轨制是比力完美 的，但实正能做到的却很少，从我看到的文件,我晓得那不断是农行的一个软肋。
（二）监管不力。固然农行在每个营业部都安拆了大量监控摄像头，并说会天天 派人查看，但实正做到的分行很少。
（三） 银行查核项目太多太杂，并且不科学合理，招致银行内部为了争功绩 ，造假严峻。
（四） 工做重担全数落在内勤主任身上，责任也全数落在内勤主任身上，影响了处事效率，也随便 招致职业立功。内勤主任做为三级主管，拥有登峰造极的权利，同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来受权，同时内勤主任还要打印天天 的报表，随时处理工做中的问题，把天天 的柜员工做流水账拆订成册诸此种种不枚盛举。然后呈现任何工作或变乱，责任先追查内勤主任的，再追查柜员的，天天 我能看到的就是内勤主任在不断的驰驱 ，忙得焦头烂额。我觉得农行有需要将权利下放或让更多的人来分管内勤主任的工做。
（五）柜员办事立场有待进步。在临柜练习的那一个多礼拜，经常能够看到柜员想许聊天 ，并且柜员都比力有时间看 念，时刻看着是不是到下班的时间了，那都极大的降低了农行的社会影响力，以及在人们心中的形象。在银行业日益猛烈 的今天，只要以报酬本，以客户为天主才气立于不败之地。
此次练习给了我一次很好的进修时机，我觉得银行业仍是应该加强本身的治理 力度，做好监视工做，完美 治理 条例及施行办法，做到以客户为天主，勇敢 根绝职业立功，在日益开放的中国银行业大情况下才气立于不败之地。
四、小结
“纸上得来末觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的练习过程中，我深深的觉得到本身所学常识的浅薄和在现实运用中的专业常识的匮乏，刚起头的一段时间里，对一些工做感应无从下手，茫然手足无措，那让我感应十分的难受 。在学校总认为本身学的不错，一旦接触到现实，才发现本身晓得的是多么少，那时才实正领略 到“学无行境”的含义。
“千里之行，始于足下”，那近一个多月短暂而又充分的练习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的感化，过渡的感化，是人生的一段重要的履历，也是一个重要步调，对未来走上工做岗位也有着很大搀扶帮助 。向别人虚心请教，遵守组织规律和单元规章轨制，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在现实生活中认实的贯彻，好的习惯也要在现实生活中不竭培育提拔 。
练习中有苦有甜，平整 的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，那个门槛也许是障碍 也许是通向另一个世界的门票。
银行理论活动总结篇二
工做以来，在单元指导的精心培育提拔 和教导下，通过自己的不断尽量 ，无论是思惟上、进修上仍是工做上，都获得了长足的开展和浩荡 的播种，现将工做总结如下：
思维上，踊跃加进 政治进修，连结四项根底原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵照各项律例。
工做上，本身自xxxx年工做以来，先后在某某部门、某某科室、管帐科等科室工做过，不管走到哪里，都严厉恳求本人，耐劳研究营业，争当里手内行。就是凭着如许一种摆荡的自信心，我已娴熟 掌握 储蓄、管帐、诡计 、诺言卡、个贷等营业，成为xx行营业的内行里手。
记得，刚进xx行，为了尽快掌握 xx行营业，我天天都提早一个多小时到岗，操练 点钞、策画盘、储蓄营业，当然那时住处离工做单元要坐车1个多小时，但我天天 都风雨无阻，特殊 是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我经常要提早两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单元的习惯，当初天天 都是第一个到行里，先拂拭卫生，再看看营业书或预备预备 一天的工做，也是那个习惯，给了我足够 的时间进修到更多的营业常识，为我几年来工做的顺利开展打下了优良的根本。
我工做过的岗位大部分在前台，为了能更好的办事客户，针对差别层次、差别需要的客户，我赐与差别的赞助和办事，记得有一位第一次到我行客户，当我懂得到他要贷款买二手房时，因为他不知该怎么办，只是有个主意，我便详细地向他先容了个贷的所有手续。除了在办事客户上我尽心勤奋，在行里组织的各项运动中我也积极响应，经常 参与 单元组织的各项角逐，展示自我，并获得了优良的功效 ，遭到了单元的嘉奖。
进修上，自从参与 工做以来，我从没有烧毁进修理论常识和营业常识。因为我结业财校属于中专，刚工做我就利用 业余光阴自学大专，并于xx年结业，但我不称心 于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，因为进修勤恳吃苦，功效 精良，进修中遭到教师充沛确定，目前正在积极筹备论文问难。岂但掌握和朝上进步 了金融常识，也有了肯定的理论程度，完全 到达了本科生所存在的水准。进修理论的同时，愈加研究营业，把学到的金融常识合成 到工做中往 ，使营业程度不竭进步，并于xx年参与 全国中级经济师资格测验，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的营业常识察看 傍边，每次管帐营业资历检验都抵达1级水平。
最初，我想说的是，上面只是我工做中获得的一点成就，那与单元的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始末坚信一句话“一根火柴再亮，也只要豆大的光。但假利用一根火柴往 点燃一盒火柴，则会熊熊燃烧”。我盼看 用我亮丽的青春，往 点燃四面 每小我的豪情，感化鼓舞 着共事们一路为咱们的事业奉献 、朝上进步、破功、建业。
2022银行员工小我工做总结模板5篇银行员工 小我 工做 总结 怎么写?做为一家银行工做人员，我们的工做就是要为客户供给合适他们的理财富品，搀扶帮助 他们成立准确的理财看 念、养成优良的理财习惯。一路来2022银行员工小我工做总结模板5篇，欢送查阅!
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银行员工小我工做总结1
20__年___的各项工做根本告一段落了，在那里我只简要的总结一下我在那一年中的工做情状 。
跟着年龄的增长和各类工做 体味 的增加，我对我小我在___工做中的要求也在不竭的进步。我所在的岗位是农行的办事窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工做中不克不及有一丝的草率和放松。寡所周知，向阳收行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是此中之一。天天 每位同志的营业均匀就要到达二三百笔。招待 的顾客二百人摆布，因而如许的工做情况就迫使我本身不竭的提醒本身要在工做中人实人实再认实，严厉 根据行里的造定的各项 规章轨制 来停止现实操做。一年中持之以恒的要求本身，在我的勤奋下，20__年我小我没有发作一次责任变乱。在我做好本身工做的同时，还用我多年来在储蓄工做中的体味 来搀扶帮助 其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我城市细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。看待营业技能，我心里有一条给本身规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本身不会的学会。想在工做中搀扶帮助 其别人，就要使本身的营业程度 进步。
我有期看 进修新常识的热情，在每一次行里开展新营业的时候。只要需要有人在单元加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都历来没有任何怨言。因为我晓得，那也是单元指导对我小我的相信 。我也会积极的操纵好每一次进修新营业的时机，做好各项新营业的测试工做，不给整个收行的工做挈 后腿。在那种设法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工做。也遭到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所分行级的青年文明号。就象所里__同志说的：是一个互敬互爱的各人庭。常听晓得我们所情状 的其他同志讲，从没见过有阿谁单元有我们那里如许同志间关系如斯和谐的。不管是工做上，仍是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，假设 有定见也是工做上的差别，如许的定见就意味着工做水准的不竭进步。我不断认为我那小我的先本性格决定了我十分合适在储蓄做，因为我的脾性十分好，并且跟着工做月历的增加，干事也越来越学会的稳重。好脾性对所里而言起首就意味着好的办事立场，我对峙以青年文明号的原则 来要求本身。因而我工做到如今，从没遭到过一次外面顾客的赞扬。在日常平凡有顾客对我们的工做有差别观点的时候，我也能把客户不大白的工作阐明 清晰 ，最末使顾客称心 而回 。
___位于城乡连系部，有着密集的生齿。在储蓄所的四周 还有好几所大学与科研所。 文化 条理各不不异，他们天天 都要为各类差别的人办事。我时刻提醒本身要从细节做起。把行里下发的各类精神与要求落实到现实工做中，细微化，布衣化，生活化。让客户在那里感触感染到温热 的含义是什么。
所里经常会有外埠来京的务工人员来打点小我汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我城市十会详尽的为他们讲解填写的 办法 ，一字一句的教他们，曲到他们学会为此。临走时还要吩咐 他们收好所写的回单，以便下次再汇款时实写。当为他们每打点完汇款营业的时候，他们城市不竭的我表达 感激。也许有人会问。小我汇款在储蓄所只是一项代收营业。其实不能增加所里的存款额，为什么还要那么热心的往 做，我那里用___另处一名同志的话来阐明 。“他们来北京都不随便 ，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为专心 来为广阔顾客办事，才是更好的办事。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的实快……阿谁胖胖的小伙子立场实不错……农行就是好……如许的话的时候。我心里就万分的兴奋 ，那其实不光是对我的夸奖 ，更是对我工做的承认，更是对我工做的鼓励。
新的一年里我为本身造定了新的目标 ，那就是要加紧进修，更好的充分本身，以充沛 的精神形态来驱逐新期间的挑战。明年会有更多的时机和合作在等着我，我心里在悄悄的为本身鼓劲。要在合作中站稳脚步。踏踏实实，目光不克不及只限于本身四周 的小圈子，要着眼于大局，着眼于此后的开展。我也会向其他同志进修，扬长避短，彼此交换好的工和体味 ，配合朝上进步 。征取更好的工做功效 。
银行员工小我工做总结2
20__年即将过往 ，在那一年，我完成了从一名大学生到一所银行工做人员的改变。在奉天收行指导的批示 下，在全体同事的配合搀扶帮助 下，在各个方面获得了比力大的朝上进步 ，从一名只会储蓄营业的柜员生长为一名可以独立各项营业的综合柜员，我慨叹 颇深。
一年来我能持之以恒的严厉 要求本身，严厉 根据行里造定的各项规章轨制来停止现实操做。在我的勤奋下，20__年我小我没有发作一次责任变乱，完成了各项工做使命，此中储蓄存款日均200余万元，信誉卡30余张，一次性通过火行营业技能和常识的测验，并在分行技能大赛中获得第三名，为新人中独一获奖员工。在那里我总结一下我在那一年中的工做情状 。
一、加强进修，进步本身程度 。
一年来，我可以认实进修各项金融法令律例，积极参与 行里组织的各类进修活动，不竭进步本身的理论程度 和营业技能。做为一名综合柜员，我认为不单要擅长进修，还要勤于根究 。根究 的内容良多，包罗若何进步办事量量，若何重视 提防 风险。同时，本年有良多新营业和系统上线，我都可以很好的掌握 和利用 。
二、勤奋 务实，为我行事业开展尽责尽职。
一年来，我不断处置综合柜员岗，在那个岗位上我可以安身本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业开展奉献 本身的力量。做为综合柜员，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对本身高原则 、严要求，积极为客户着想，向客户鼓吹 我行的新产物，新营业，新政策，扩展 我行的出名度，能积极协同营业室司理搞好营业室内部工做，从没遭到过一名顾客的赞扬。在做好本身工做的同时，假设 碰着 问题，我会非常虚心的向老同志请教。看待营业技能，我心里有一条给本身规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本身不会的学会。想在工做中搀扶帮助 其别人，就要使本身的营业程度 进步。
三、苦练内功，通过本身勤奋为行里争光添彩。
一年来，我不竭进修各类营业常识，苦练技能，在分行的柜员定级测验中一次性通过，那使我小我的自自信心有了很大进步，同时也为本身造定出更高的原则 ，那就是参与 分行技能大赛。本年11月份，我有幸代表奉天参与 了沈阳分行技能大赛，获得了第三名的功效 ，得到了分行指导的夸奖 和必定，也为此后本身的开展提出了更高的要乞降原则 。
新的一年里，我为本身制定了新的目标 ：
一、道德方面。做为综合柜员在道德、责任感等方面必需要有较高的道德涵养，强烈的事业心，做风正派，自律严厉 ，洁身自爱。
二、心理方面。综合柜员心理要成熟、安康，能理智地看待挫折和失败。还要有积极主动性和开辟朝上进步精神。同时，还要有较强的寒暄沟通才能。在处置棘手问题上要乖巧 变通，在营业操做上要隆重负责。银行工做人员工做总结银行工做人员工做总结。
三、营业方面。综合柜员要有系统、扎实的营业常识。既要掌握 次要营业常识，又要熟悉较为冷门的营业常识;既要熟悉传统营业，又要及时掌握 新兴营业。
男儿不展凌云志，空负生成八尺躯。我以加进 奉(20__年财务所工做总结)天的团队而感应骄傲 和骄傲，我会在将来的工做中，时刻以客户为本，加强本身进修，生长为一名合格优良 的员工。
银行员工小我工做总结3
岁末将至，回首那一年来，我始末对峙着"道虽通不可不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工做中紧跟收行指导班子的程序，围绕收行工做重点，超卓的完成了各项工做使命，用伶俐 和汗水，用动作和效果表现出了 爱岗敬业 ，无私奉献的精神。下面我从三方面临本身20__年工做停止总结：
一、规矩思惟，迎难而上，时刻连结高效工做形态
我在工做中始末树立客户第一的思惟，把客户的工作当成本身的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求本身看待工做必需有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工做，从不挑三拣四，避重就轻，看待每一项工做都尽心尽量 ，定时保量的完成，在日常工做中，始末对峙对本身高原则 ，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工做使命，不吝牺牲业余时间，操纵一切时间和时机为客户办事，与客户交伴侣，做客户情愿 交往的伴侣，通过本身不懈的勤奋，在20__年的工做中，为本身交了一份称心 的答卷。
二、身体力行，狠挠 落实，力图圆满超卓完成使命
在工做办法上，我始末做到“三勤”，即勤动腿、勤脱手、勤动脑，以博得客户对我行营业的撑持。在现实工做中可以做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村比来将有一笔分地款，过后通过六叔介绍，本身又几次登门 拜见 ，向客户鼓吹 我行的办事优势和产物优势，最末说服客户方案将130万的分地款存进 我行，我晓得那还不是最末的胜利，在客户拿到转帐收票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，比及52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在办事客户的过程中，我专心 详尽，把兄妹情、伴侣意注进 工做中，使简单枯燥的办事工做变得丰富 而多摘 ，实正表现了客户第一的看 念。在与客户打交道的过程中，实正做到以诚相待，把客户的利益视为本身的利益，领会客户的意向，晓得客户的所思所欲，为每位客户量身选举 我行的各类金融产物，通过我的不懈勤奋，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户， 保险 销售15万的功绩 ，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在称心 本身需要的同时，也享遭到了建行愈加详尽周全 的办事。
三、勤奋进修，不竭朝上进步，全面进步本身营业程度
做为一名前台工做人员，有时本身在办事中还不敷耐烦 详尽，需要掌握 的常识还良多，在以后的工做中我会自觉加强进修，向理论进修，向专业常识进修，向身边的同事进修，进一步进步本身的理论程度和营业才能，特殊 是理财营业常识，全面进步综合营业常识程度。征服 年轻气愤，做到兢兢业业，进步工做的主动性，不怕多干事，不怕做小事，在点滴理论中完美 进步本身，决不克不及因为获得一点小功效 而沾沾自喜，骄傲 自卑，而要连结清醒的思维，与时俱进，创造 出更大的灿烂。同时陆续 进步本身政治涵养，强化为客户办事的目标意识，勤奋使本身成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和抱负往 逃求，有一种逃求需要付出艰苦的劳动力和心血汗水，我愿我所处置的金融事业永久年轻和壮丽，昌隆 和兴旺。
银行员工小我工做总结4
根据行党委的工做要求，现将我部20__年上半年次要工做事项做一小结，同时，将下半年的工做安放 陈述 如下。
一、 上半年工做总结
1、文明优良办事工做
对我行各营业机构的窗口办事工做停止日常治理 ，始末是我部的一项中心工做。为不竭提拔我行的整体办事程度，实正做到以办事工做促进分行各项营业的全面开展，本年4月，根据新一届分行党委的批示 定见，在原有的办事工做治理 办法 的根底上，我部从头修订并出台了新的《__银行__分行文明优良办事工做治理 办法 》。与老办法 比拟较，新的治理 办法 表现出办事治理 与营业开展并重，且密切 相连系的明显特色。办法 条目精巧 ，操做性强，愈加切合我行的治理 工做现实。几易其稿后，在20__年4月中旬召开的全行文明优良办事工做会议上发布 施行。
新办法 发布 后，我部立即 安放 本部办事督导组及辖内机构全体员工认实进修办法 细则，并根据总行最新修订的《营业网点办事标准》，责成专人比照 自查。关于自查出来的办事软、硬件问题，能整改的立即 整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行本能机能部分集中研究处理。同时，我部还外聘办事监视机构，根据新办法 的要求，对全辖各机构的办事情况停止明查和暗访，并将查抄情状 按月传递。虽然办法 仅施行2个月，但，从上半年的办事查抄成果看，我行的办事量量和总体程度，已经有了明显的改进 和进步。
上半年，在做好办事日常治理 工做的同时，我部还指派部门机构，积极参与 省银行业协会和市委文明办组办的文明优良办事竞赛活动，并于本年4月和5月，先后招待 了省银行业协会、省行办事督导组以及省行首问责任造查抄组对我行办事情状 的验收和查抄，均获得了较好的功效 。
2、营业技能培训和测试工做
组织辖内一线员工的营业技能培训和测试，是我部的另一项重点工做。鉴于本年全省系统预备 于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在岁首年月就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能操练 ，争取以优良的功效 驱逐总行验收测试。6月9日至18 日，根据省行工会的总体安放 ，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参与 ，现实测评40余场，现实参测800余人次。本次测评也获得了较为抱负的功效 。经统计，有200余名员工到达了差别技能品种的一级妙手程度，全辖参测员工合格率近100%。
3、对外鼓吹 工做
在做好各项日常工做的同时，我部还担任 起分行的部门对外鼓吹 工做，及时将分行的各类工做新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩展 分行的影响力，提拔我行的出名度。根据 不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。
需要重点阐明 的是，往 岁暮，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先辈单元标兵，本年初，市委鼓吹 部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧挠 住那一契机，不只缜密做好招待 、预备 和系统内部的鼓吹 工做，还全力共同辽宁日报新闻站记者对我行的新闻摘 访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩展 我行的对外影响。
4、职工权益工做
根据分行党委的工做安放 ，我部于本年3月，积极联络体检病院，组织全辖员工集中停止身体安康查抄。并根据 查抄成果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工做仍在停止中。
本年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工场商的招标、察看 工做，并于5月底，完成了订购合同的签订，和全行1200多名员工的量体工做。
5、党务工做
根据 省行党务工做部的同一摆设，上半年，我部还积极组织行内各党收部，严厉 把关，认实挑选进 党积极分子，并参与 市机关工委的进 党培训。目前，参与 培训的11名积极分子均顺利毕业，拟纳新人选已呈报分行党委。
6、 企业文化 建立工做
为构建协调 的企业文化情况，活泼员工文化生活，上半年，我部次要组织安放 了以下及项大型体裁活动。
春节 前夜，组织召开全行20__年度双先双优表扬大会暨迎新对联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题爬山活动，等等。上述活动的胜利举办，大大加强了广阔员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均获得了预期的效果。
7、其他工做
6月中旬，省行举办全省20__年营业技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示，从活动的前期预备 ，到活动的顺利开展，均投进 了大量的时间和人力。活动完毕后，我部的各项工做，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工做中存在的次要问题
1、固然我部从头修订了十分详尽的办事工做治理 办法 ，但，在日常治理 工做中，考评线条还显粗暴，查核精巧 度还有待加强。
2、在省行举办的20__年度营业技能竞赛活动中，我行仅获得团体总功效 第四名，那一功效 ，与我行在全省的定位不相婚配，员工的营业技能操练 工做力度亟待加强。
三、下半年次要工做事项安放
1、在文明优良办事治理 工做方面，下半年，我部将摘 取多种乖巧 体例，逐渐加大对各机构办事情况的监视、查抄、考评力度，以期使我行的办事程度得到稳步提拔。
2、营业技能测试工做。重点做好参与 省行一级妙手晋级验收活动的人员挑选工做，确保完成省行审定的晋级目标。
3、7月份，分行党委会议研究后，做好20__年度党员的纳新工做，和20__年度预备党员的转正工做。
4、7月中旬和9月中旬，做好新行服的验收和分发工做。
5、适时开展如迎八一 建军节 须眉 篮球 赛等体裁活动。
以上，是我部上半年的工做总结，和下半年的工做安放 ，特呈报分行党委，请查收。
银行员工小我工做总结5
转眼一年又到年尾，因为工做需要，__年1月底至10月初，我在__收行小我营业部担任部分司理。根据 行党委的工做构想 和__收行小我营业开展的现状，确立了“重视传统营业，狠挠 新营业，围绕新的经济增长点，促进小我营业收进 的不变快速地增长”的勤奋标的目的。详细工做报告请示如下：
一、鞭策存款、贷款的不变增长。
在行党委的准确指导下，通过开展“春天动作”和“夏季激情”等各类劳动竞赛活动，周周督、天天催，鞭策储蓄存款和小我贷款营业不变增长，在全行员工的通力合作之下，到9月末储蓄存款在岁首年月余额的根底上，净增..万元，完成分行下达方案的64.1%，各项贷款连年初净增..万元，使近年来__较好的“江临全国”和“山川江岸”两个楼盘落户__农行。
连系__长江航道的优良运力，共同市分行三农小我金融营业部的调研，出台了《中国农业银行..市分行小我船舶按揭贷款治理 办法 (试行)》，__收行成为首批能够创办小我船舶按揭贷款的收行。做为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、鞭策三农工做的继续 开展，全力降低三次贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”做为支持点陆续 鞭策三农工做。搜集农商通材料120多户，4月份组织农商通安拆利用培训会，一次安拆农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡情况。
与分担行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的现实情状 ，造定并落实“告状一部门，震慑一部门，上门催收一部门，暂缓一部门”的计划，关于小额农贷的不良贷款，停止严防死堵。通过各类办法，全县共收回180万元，不良率掌握 在5%以下。
三、狠挠 新营业开展，理财富品和黄金销售实现零的打破。
针对金融市场的新改变 和客户的需求，从客户利益动身，鞭策理财富品的营销。起首本身带头营销理财富品250万元，其次造定了理财富品的奖励办法 ，再把理财富品的精神对主任、大堂司理和客户司理讲深入 。刚起头每有新的理财富品就将材料和重点打印交给大堂司理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财富品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求，街市分行附和 __收行营业部创办实物黄金买卖的东风，在行指导的撑持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部分的协调，使5月份__收行营业部实物黄金得以胜利销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、重视信誉卡营业的开展。
严厉 掌握 信誉卡增量的优良性，制止货币学中“劣币摈除良币”的工作发作到白金信誉卡的客户群体中。关于存量白金信誉卡客户，改动“重发放、轻治理 、缺教诲”的 现状，对原有客户群体停止分类清理，恩威并举，引导客户准确利用白金信誉卡准确消费，合理积分，制止歹意透收。高积分、高分期、高奉献 率的客户赐与陆续 利用和恰当升额，低积分和无分期，鞭策信誉卡营业良性、安康、可继续 的开展。
在分行卡部和行指导的准确指导下，我率领个金部和网点客户司理，积极开辟信誉卡消费分期还款以及信誉卡分期付款购车营业。__年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居第二名;6月__收行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居第二名;7月__收行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居第二名，获分行对__农行奖励费用6万元。在本年信誉卡营业收进 比往 年同期增长157万元，增长率153%，对本年的中间营业收进 中做出了较大奉献 。
五、高朋团队建立有必然的效果，但任重道远，仍需勤奋。
银行之间的合作无论若何猛烈 ，其本色不外是对优良客户资本的争夺。因而，重视高朋团队的建立和治理 ，加强合作力，将决定谁将占有更多的优良客户资本。那就要求：一是团队成员本身要有高度的责任心、事业心和比力全面的素养;二是要有好的金融产物，针对差别性格和差别需要的人对各类金融产物停止较齐全 的融通组合营销。历来就没有单一的产物能够称心 所有客户，也没有一个客户司理能够搞定所有客户。是人是产物都出缺陷，没有完美 的小我，只要完美 的团队。那是目标 ，还需勤奋。在市分行的评选 中，__年5月、9月，__农行别离 获得了市分行高朋团队治理 的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。
六、重视网点转型和优良文明办事。
根据 网点建立转型的要求，不按期的参与到各机构的晨会，宣讲金融产物和金融产物的营销，以及本人参与 分行培训技能停止转培训工做。
操纵总行的“神异 人暗访”提拔网点文明优良办事，造定《__收行文明优良办事治理 奖惩办法 》，组织个金部人员不按期对各机构进停止查抄督导，号召各人不因暗访而优良办事，而应该“让文明优良办事成为一种习惯!”
回忆 那几个月的工做，渐渐忙忙，有必然的功效 ，也有不尽人意的处所。感激行指导的准确指导和关心 撑持，以及同事们的鼎力相助，我将在新的工做岗位上陆续 勤奋，无私奉献。
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银行营业理论心得体味怎么写时代在变、情况在变，银行的工做也在不时改变 着，天天 都有新的工具呈现、新的情状 发作，那都需要我们跟紧形势勤奋改动本身，更好地规划本身的职业生活生计，进修新的常识，掌握 新的身手 ，适应四周 情况的改变 ，如今建行为进一步加强全行柜面办事治理 ，进步柜面办事量量，塑造建立银行国有贸易银行优良的企业形象，鞭策和促进全行各项变革和现代金融企业建立上下了很大的时间，又造定了全行柜面办事治理 办法 和柜面办事原则 。
看到建行开展的浩荡 潜力，增加了我们对本身营业开展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工做形态提出的不敷，检点本身，说说设法。
银行的办事工做需要我们不只要有对工做的满腔热情 ，更要有一颗逃求完美的心。
其实客户，就是我们天天 都要面临的“考官”。假设 我们银行员工天天 上岗懒懒散散，妆容敷衍了事，以至言辞冷漠，立场生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工做人员付出应有的尊重吗? 有问必答，笑脸 可掬，彬彬有礼，和气 可亲，崇高典雅，肃静严厉大方，冷静沉着 做到无可挑剔。
那些是我们的办事标准，抚躬自问那些标准我们做到了几?客户对你的立场，现实就是你本身言行的一面镜子，不要总往 挑剔镜子的欠好，而是应更多地反省镜子里的阿谁人哪里不敷好，哪里又需要改进 。
做为前柜营业人员，我就曾主任提出的几点不敷做了深思，因为工做年限和年龄的关系，我很爱护保重目前的工做岗位，在工做中自认为营业才能还算熟知 ，可以快速娴熟 处置日常营业，可以做到细心和耐烦 ，塌实肯干，勤奋与客户沟通，化解各类矛盾，有时不免碰着 蛮不讲理的客户，能做到宽大 和理解他，最末也能得到客户的理解和尊重。
不敷的处所就是，站姿可能不敷原则 ，此后工做中会时刻提醒本身加以纠正 。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的豪情提一点有效定见 。如今分理处客户列队的现象较严峻，一进门给人的觉得就是纷杂和紊乱 ，我定见 应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速打点各项手续。设立综合柜台，将对公营业和对私营业合理的联络和同一，如许就能进步柜员打点营业的效率，也能在必然水平上缓解客户列队带来的压力。
我会在此后的工做中自觉加强理论进修，专业常识进修，向身边的同事进修，进一步进步本身特殊 是对公营业常识，全面进步综合营业常识程度。在指导和同事的批示 搀扶帮助 中发扬长处 ，填补不敷。进步本身的履岗才能，严厉 要求把本身培育提拔 成一个营业全面的银行员工。
第二篇：
临柜工做是最普通的，曾经有许多人问过我能否懊悔 抉择 临柜工做，而每次我老是不假根究 地答复：”不懊悔 ”。都说干一行，爱一行。我想，既然我抉择 了临柜工做，我就要兢兢业业、一丝不苟地干好它，力争做一名优良 的临柜人员。因而，在临柜工做中，我以优良的办事、娴熟 的操做、连合敬业的精神博得了客户和指导的好评，并荣获了x地市分行“优良办事明星”、x地市分行“十佳管帐员”等荣誉称号。
做为临柜人员，我深知临柜工做的重要性，因为它是顾客间接领会我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁感化。因而，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工做中，我始末对峙要做一个“有心人”。虚心进修营业，专心 磨练 技能，耐烦 打点营业，热心对等客户。在银行业合作日趋猛烈 的形势下，我们都很清晰 地意识到：只要更耐烦 、周全 、灵敏 的优良办事才气为我行争取更多的客户，博得更好的社会形象，吸收更多的存款。
客户老是形形色色的，而我老是以客户为中心，勤奋称心 客户的合理需求，在庇护 银行利益的前提下，多为客户投机益。好比打点按期存单取现时，我老是特殊 留意存单的到期日，若未到期，就看能否能够打点不提，能不提的，就尽量替客户打点不提；若存单快要到期，就及时提醒客户能否到期后再来收取，使客户存单利钱缺失 降到更低点。
说实的，以我们临柜人员的一份耐烦 ，换来顾客的一份称心 就是我更大的称心 。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我老是来者不拒，不够衍或怠慢客户，老是耐烦 办妥每一笔营业。有一次，已过了下班时间，最初一扇大门即将拉上，我正预备 轧帐。那时，一位客户急渐渐地走进来，询问能否还能够存款，见他走近我柜台，我忙起身招唤 ，并立即 请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不克不及存，无法之下，他只好拿着现金回家，但觉得始末不当，于是抱着碰运气的心绪 又跑到x银行，没想到竟然还能够存。我从客户手里接过现金，快速地打点了存款营业，临走前，他由衷地说了一句：“那下我总算无后顾之忧，实是谢谢你们了”。我听了也感应很兴奋 ，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工做。
然而，在临柜工做中不只需要一份耐烦 ，并且还需要一份热心，实正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下战书班，我早早地往 了营业所，趁午间闲暇 整理早上刚开出的银行承兑汇票，合理埋头整理时，突然 觉得有声音从柜台别传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面庞枯槁的大妈，正难过地看 着我，可其时还不到上班时间，我的尾箱还未参加，我只好请大妈到别的几个全天班的储蓄柜台往 打点，而其时恰逢营业顶峰期，那几个柜
台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不温馨 ，急需取钱往 病院看病，看 着大妈苍白的神色，我能发觉出她确实病得不轻，我不忍心再回绝她，再看看两个坐班的同事忙得不成开交，合理我感应一筹莫展时，突然 想起本身口袋里的钱仍是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈打点了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工做中，像如许意想不到的事是时有发作。还记得有一回上午班，打点营业后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然 发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即 将此事陈述营业司理，营业司理表达 让先我暂时代为保管。可能 过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦虑 地柜台外转悠，像是在找什么工具似的，当我招唤 他时，方知他适才是丢钱了。于是我就喊 来了营业司理，颠末一番认真地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱冲动地说：“你们x银行实好！实是太感激你们了”。总算物回 原主，我也松了一口气。
临柜工做看似简单，可实正要干好却是一件不容易的事。好的办事立场当然很重要，但过硬的营业程度 也是必不成少的。日常平凡不单要多练营业技能，还要多学相关营业常识。在那方面我固然不算更好，但我期看 做得更好。在收行营业部那个各人庭中，有许多营业程度高，营业全面的同事，在那里我能够不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了良多工具，同时也丰富 了本身的临柜体味 。跟着营业品种的增加，营业中心的营业量也越来越大，几乎天天 的工做都很忙碌，但我跟同事之间主动协做，彼此沟通。固然时常加班加点，也颇感辛勤 和劳累，但我们老是毫无怨言。
身为x银行人，我将认实在践“三个代表”，安身本岗，为共创x银行更美妙的明天奉献 本身一份应有的力量！