在淘宝购物过程中,难免会出现一些问题需要寻求客服帮助。但有时候,我们可能会遇到网站崩溃、无法登录等技术问题,而只有通过电话与客服联系才能解决问题。那么,如何联系淘宝客服人工服务电话呢?下面我们来介绍一下。
1. 登录淘宝官网
要联系淘宝客服人工服务电话,首先需要打开淘宝官方网站。可以在浏览器中输入“www.taobao.com”,或者在淘宝APP搜索框中输入“淘宝官方网站”,直接进入官方网站。
2. 进入购物助手页面
在官方网站首页,可以找到“客服与帮助”板块,将鼠标放在上面,弹出一级菜单。再点击下拉菜单中的“购物助手”选项,进入购物助手页面。
3. 打开帮助中心页面
在购物助手页面,找到“帮助中心”选项。可以在这里寻求答案,也可以在右上角找到一个“客服热线”按钮,点击即可打开客服电话页面。
4. 拨打客服电话
打开客服电话页面后,就可以看到“客服电话”一栏。这里提供了淘宝客服人工服务电话:95188。用户可以通过本地座机、公用电话等方式拨打客服电话,需要注意的是,使用公用电话的时候,可能需要使用电话卡或者支付一定的通话费用。
5. 联系淘宝在线客服
如果不想通过电话联系客服,也可以选择在线客服。在淘宝官方网站首页,找到“客服与帮助”板块,在弹出的一级菜单中选择“在线客服”。这是一种通过文字交流的方式,用户可以在在线对话框中输入问题和意见,等待客服人员回复。
以上就是如何联系淘宝客服人工服务电话的方法。如果遇到了购物问题,可以通过这种方式及时解决。希望对大家有所帮助。
0