贸易的开展颠末产物经济、办事经济阶段，正在向以“体验为王”的数字经济时代迈进。用户体验至上，已经成为良多产物和办事占据市场份额、提拔用户忠实度的核心合作力。
北森，是一家专门为中大型企业供给一体化 HR SaaS 及人才办理的头部平台，帮忙企业实现从员工招募、入职、办理到去职的全面数字化办理。不竭增长的市场份额和用户基数，给北森的产物体验提出越来越高的要求。
在北森看来，提拔产物用户体验是数字经济时代的决胜关键，关于 To B 办事⽽⾔更是如斯。为了提拔体验⼒，北森内部明白并坚决推行产物设想原则：不考虑资本难题，将用户体验放到第⼀优先级。
（图：北森公司）
但是，面临每天超越 15 万的 HR 和 2000 万的企业员工用户，若何才气高效提拔产物的体验力？北森需要处理的首要问题是：用户对体验的要求越来越高，而高耗低效的设想东西效率却很难跟上。那可能也是现阶段良多企业要做好用户体验城市面对的次要矛盾。
北森设想团队以此为起点，展开了与协同时代的产物设想东西 MasterGo 的合做摸索。两边通过深度共创，也逐步为产物设想范畴的痛点，找到了更佳理论。
突破时空边界，进步效能上限
“在执⾏层⾯，让北森的设想团队感应痛苦的地⽅有良多！”北森设想体验部负责⼈周意喻暗示，“东西决定消费力，想要提拔施行效能，改换东西是更先要处理的问题。做设想的都晓得，之前用当地设想软件的时候，对设备的要求很高，好比说电脑只能用 Mac，还经常需要频频拷贝设想稿。若是设想师出差期间收到告急修改使命的话，他需要先登录企业微信，让同事把设想稿上传，然后他还要想法子找到一台能够利用的 Mac 电脑，毗连内网后，才气起头处置使命。“基于时间和空间的限造，哪怕就是修改一个简单的 icon，都可能会酿成一个极其困难的使命，以至会产生连锁反响，间接影响全局效能，招致整个团队的工做滞后。”
（图：北森设想体验部负责⼈周意喻）
东西不该该成为消费力的阻力，北森与 MasterGo 的共创合做为设想团队的全局提效供给领会决计划。北森设想团队在利用 MasterGo 以后曲呼“哇塞”：即改即存，无需上传下载，不挑电脑，全数工做线上协同，突破传统设想东西对设备的硬性要求，设想师能够随时随地处理突发情况。做为协同时代的产物设想东西，MasterGo 突破了以前基于设备招致的“时空边界”，在更遍及、更随机的工做情况下，大大提拔了团队效能上限。
周意喻暗示，在与 MasterGo 合做以后，北森设想团队面临类似那种突发情况的处置愈加沉着及时。
处理协做痛点，实现全局提效
产物的设想不只是跨部分、多军种做战，并且要颠末严谨繁琐的设想造做、评审修改等过程。如许庞大的工做系统，若是不克不及全局提效，很难包管在有限的时间内完成优良的交付。
北森设想团队拥有 40 多位设想师，周意喻面临那个规模不算小的设想团队，拥有良多办理上的效能挑战：每天有无数的设想稿需要评审并给出修改定见，良多跨部分的会议也占据了他大部门的时间，设想师只能“见缝插针”地抓住他看稿，但偶然5-10分钟的短会也很难做到快速决策推进。
而在北森设想团队利用 MasterGo 以后，周意喻面对的难题迎刃而解：MasterGo 的在线评审功用为办理者和设想师搭建了快速沟通的桥梁，办理者能随时随地查看设想稿敏捷反应，而且针对设想图的详细位置给出详细修改定见。MasterGo 帮忙办理者有效天时用碎片化时间处置审稿工做，不只为办理者节省了大量的时间，也推进了整个团队的工做进度，实现了全局提效。
（图：北森设想体验部负责⼈周意喻与团队讨论设想稿）
而关于所有的设想团队成员来讲，需要破费很大的时间精神在与产物司理之间的沟通上。MasterGo的校对功用，让产物司理能够通过校对功用间接修改设想图层的某一处案牍，处理了那个设想过程中最常见的协做难题。
好比设想师标注的案牍是“操做手册”，但产物司理确认的案牍是“操做办法”，那么产物司理就能够间接通过 MasterGo 校对功用来停止修改，制止在测试阶段频频确实认和修改。那个在以前是不太便利实现的，因为产物司理可能不会利用设想软件，所以即使是查抄出有错的处所也没法子间接修改，招致增加了大量频频沟通的工做量。最让北森团队为 MasterGo 校对功用点赞的是，它能够像 Word 文档一样查找和替代，撑持一键全数替代，不消一处一处的修改，那就省去了很大的工做量，把更多的时间留给功用或体验的提拔。
（图：MasterGo 校对功用）
类似的问题，在北森团队以前做产物评审的工做时，愈加突显：产物司理需要把设想图截取到 WIKI 里，在产物评审会议上一并展现，但是经常呈现最新修改的设想稿没有及时同步，招致产物司理报告请示的并不是是最新设想稿的情况。那种协做断层的呈现，间接降低整个产物评审会议的效率。但是如今，产物司理能够在文档中间接附上 MasterGo 的设想图链接，在介绍完产物逻辑以后，点开链接就能看到设想师即改即存的最新版本，那就省去了产物司理截图和频频沟通确认的环节，既减轻了工做量，又包管了跨部分团队之间协做的高效同步。在北森，每个产物功用的上线，都要履历四个如许的评审阶段，所有的会议叠加起来，全局提效的重要性就不问可知了。
（图：北森设想团队评审会）
北森与 MasterGo 的共创合做，为设想团队办理、跨部分合做处理了良多持久存在的工做痛点，评论、校对等线上协做功用，为团队实现全局提效供给了有力的撑持，从而包管高效高量量的设想交付。北森设想体验部负责⼈周意喻暗示，据初步统计， MasterGo 一年能帮忙团队节省 5000 余个沟通工时。
成立设想标准，个别协同加速提效
要实正的实现全局提效，不只需要部分之间、团队之间高效协同，同时也需要设想师们相互之间的协同。
跟着用户对产物体验的要求越来越高，UI设想师的重要性日益凸显：优良的产物体验力，很大水平上依托于设想部分对产物的设想优化。而设想师不只承担着产物可视化的关键使命，同时还毗连着产物司理和研发工程师，是公司产研工做的核心枢纽。但设想师相互之间的协做是容易被轻忽的提效盲区。
所有的设想团队在工做共同中都面对如许的痛点时刻：一千小我心中有一千个哈姆雷特，一千个设想师就有一千种设想习惯。当某个设想师翻开另一个设想师的源文件，想要在上万个图层中找到本身需要修改的部门，无异于大海捞针。有的设想师喜好有条不紊，有的设想师则天马⾏空，让个⼈习惯完全从命集体，会扼杀想象⼒和缔造力，让个⼈习惯完全释放，⼜会降低集体的标准性，无形中增加工做内耗、降低协同效率。
如今，北森通过在 MasterGo 的组件库中成立同一的设想标准，包罗字体、字号、颜色等，构成⼀套完好的公司尺度，在此之上⿎励立异和创意，让尺度化和个性化得到统⼀。北森的设想团队坦言：⼀个好的协同⼯具，可以沉淀设想标准，促成设想师天然而然的达成个别协同，团队的每个⼈都能够彼此补位，如许的全局提效才更具备可持续性。
（图：北森设想师利用 MasterGo 设想组件）
为了打造优良的产物体验，北森本年推出了「森Design」，基于⾼效、愉悦、温暖的设想价值不雅，将从头定义 HR SaaS 赛道的设想尺度。而做为协同时代的产物设想东西 MasterGo，也基于本身的优良性能和顺畅体验，在与北森的合做中，处理了现阶段良多数字产物城市面对的“产物设想消费提效的诉求”，帮忙北森实现了以设想为驱动的“全局提效”，也为客户供给了更快更好的产物体验。
（图：北森「森Design」设想价值不雅）
将来，MasterGo 也将持续助⼒北森做好产物设想，并把提效贯串到每个员⼯、每个流程、每次协同、每个场景傍边，实现个别协同、部分协同、办理协同和全局提效。
工欲善其事，必先利其器。北森和 MasterGo 的共创合做，为产物设想范畴供给了一个全局提效的更佳理论。同时，MasterGo 还在不竭基于与浩瀚优良客户的深度共创，不竭打磨提拔本身的产物体验和性能，助力更多设想团队成为和北森设想团队一样的“全局提效”策动机。