天猫国际作为国内较大的跨境电商平台,其商品的正品问题一直备受关注。那么,天猫国际的商品是否保证正品呢?我们来仔细看一下。
首先,天猫国际的商品来源主要有两种:一种是在境外采购的正品商品,另一种则是国内品牌商在境外开辟店铺销售的商品。对于前者,天猫国际会走严格的采购流程,通过和供货商签订协议等方式确保商品的来源可靠性和真实性。同时,天猫国际还会在商品的详情页上标明商品的来源地,并提供商品的保真证明或者国家行政管理部门的进口商品检验合格证明。
而对于后者,天猫国际也有相应的审核和管理措施。首先,品牌商须经过天猫国际的审核,才能在平台上设立店铺。其次,在店铺开设后,天猫国际会对店铺进行定期检查,以确保商品的真实性和可靠性。同时,天猫国际还会限制品牌商只能销售其授权的商品,避免出现侵权和假冒问题。
除了采取上述措施外,天猫国际还提供了一系列保障措施,如售后服务、七天无理由退货等,保证消费者购买的商品质量和服务质量。此外,天猫国际还有消费者保障基金,用于赔付消费者因购买假冒、侵权商品而遭受的经济损失,提高了消费者的购物信心。
综上所述,天猫国际的商品保证了正品可靠性,同时还提供了各种保障和服务措施,让消费者购物更加放心。当然,消费者在选购商品时,还要注意查看商品的来源和详情页上的保证信息,避免贪图便宜而被假货所骗。
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