京东商城简介
京东商城是国内知名的B2C电商平台,成立于2004年,总部位于北京。京东商城以“诚信、优质、快捷、诚恳”作为企业理念,“全球品质·无忧购物”作为品牌口号,为消费者提供数万件商品的在线购物服务。不仅有自营品牌,还有众多大牌品牌入驻。
京东商城正品保障
京东商城一直以来都强调自己的正品保障,这也是他们在电商平台中的重要竞争力之一。京东对于自营商品有“全球品质标准”和“正品保障”两项承诺。同时,京东还与大量品牌商合作,建立“品牌直销”项目,保证所有品牌商品都是正品。此外,京东还开展了“假一赔三”、“京东闪购验货”等严格的售后保障措施,旨在让消费者放心购物。
京东商城的“假货门”事件
虽然京东一直以来都强调自己的正品保障,但是在2013年,京东也曾发生“假货门”事件,即有消费者反映自己收到的商品是假货。京东对此进行了辟谣,并表示将加强商品抽检和售后服务,维护消费者权益。但是,该事件还是让一些消费者对京东的正品保障产生了质疑。
京东商城如何判断商品是否为正品?
京东商城在判断商品是否为正品时,有两个标准:一是货源渠道的真实性,二是经销商的官方授权证书。京东和品牌商合作时,判断货源渠道真实性的方式是通过对供货商的证照、发票等进行摸底调查,确保供货商渠道合法合规;同时,京东还与大量品牌商建立了“品牌直销”项目,保障消费者购买到正品。
总结
综上所述,京东商城一直以来都非常重视自己的正品保障。虽然在过去也曾发生假货事件,但京东商城还是通过一系列的措施,加强了售后保障、判断正品等方面的工作。此外,消费者在购物时也应该注意查看商品的品牌、渠道等信息,以此来判断商品是否为正品。
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