京东商城是国内知名的电商平台之一,提供了丰富的商品种类和优质的服务。在购物过程中,有时会出现一些问题,需要联系客服寻求帮助。那么,京东商城的 *** 是多少呢?我们来一探究竟。
首先,京东商城提供了在线客服和社交媒体客服等多种联系方式,如微信客服、 *** 客服、在线客服等。这些方式比较便捷,但是有时也因为网络问题造成延迟或无法接通。
对于需要 *** 联系京东客服的用户,可以拨打京东客服热线:400-606-5500。该热线为全天24小时开通,可以帮助用户解决购物中遇到的各种问题。同时,京东商城还推出了智能语音客服,用户可以通过语音识别与机器人对话解决问题。
需要注意的是,对于一些需要人工服务的问题,用户需要在语音提示后选择相应的按键才能转接到人工客服。此时,用户需要耐心等待接通,并在与客服沟通中详细说明问题。
总之,京东商城的 *** 是400-606-5500,用户可以通过该热线或在线客服等方式联系京东客服,获取优质服务,享受愉快的购物体验。
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