京东24小时人工客服是一种为京东平台的用户提供服务的人工智能系统，它可以帮助用户解决各种购物问题、提供售后服务、并解答用户的疑问。使用24小时人工客服，用户可以随时随地与客服人员进行实时沟通，不受时间和地域的限制。如果您是京东的用户，那么可以通过以下几种方式使用京东24小时人工客服：
1. 在京东APP中使用
在京东APP中打开任意一笔订单详情页面，找到并点击“联系客服”按钮，即可进入人工客服对话窗口。您还可以在京东APP的底部导航栏找到“消息”栏目，点击进去后选择“在线客服”，即可进入人工客服对话窗口。
2. 在京东官网中使用
在京东官网首页找到“客户服务”入口，点击进去后选择“在线客服”，即可进入人工客服对话窗口。
3. 在京东微信公众号中使用
关注京东微信公众号并绑定账号后，用户可以使用微信语音或文字与人工客服进行沟通。
无论使用哪种方式，都可以随时随地联系京东24小时人工客服。如果您遇到购物问题或者需要了解售后服务相关问题，都可以直接联系京东24小时人工客服进行解答。同时，24小时人工客服还提供了在线客服、语音客服、邮件客服、翻译服务等多种服务，让用户的购物体验更加便捷和舒适。
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