在网购的过程中,难免会遇到一些问题,比如商品质量、物流配送等方面的疑惑。此时,及时联系京东售后客服是非常必要的。那么,京东客服 *** 是多少呢?如何快速联系到京东售后客服?下面,就让我们来详细了解一下。
首先,京东售后客服 *** 是:400-603-3600,该客服热线提供全天24小时服务,用户可以通过 *** 拨打该号码进行咨询或投诉。在拨打 *** 前,建议准备好订单号和商品信息,以便客服能够更快速地帮助解决问题。
除了 *** 咨询外,京东还提供了多种售后客服渠道,用户可以根据自己的需求进行选择。
1.在线客服:在京东官网上方的“客服”图标中,可以直接进入在线客服,用户可以在对话框输入问题或咨询,并与在线客服进行交流。
2.京东APP客服:打开京东APP,进入“我的—客户服务—售后服务—客服中心”页面,选择需要咨询的问题类型,然后进行咨询。
3.微信公众号客服:在微信搜索“京东”公众号,进入后选择“客服”服务,就可以和在线客服进行对话了。
4.京东社区:在京东官网上,点击“社区”标签,进入社区页面。在此用户可以看到大量的问题与解答,并可以自己提问,得到其他用户或客服的帮助。
综上所述,京东客服 *** 是400-603-3600,并且京东提供了多种售后客服渠道,用户可以选择最方便的方式进行咨询或投诉,以便更好地解决问题。
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