网易考拉作为电商平台的代表之一，以售卖进口商品、海外直邮、品质保障等为卖点，在消费者群体中享有较高的知名度和美誉度。但是，随着消费者越来越关注商品品质和消费安全，网易考拉是否真的能够提供正品保障成为了一个备受关注的问题。
首先，从网易考拉的官方说法来看，网易考拉承诺只销售正品，并且有相应的品质保证机制。网易考拉注重货源渠道的筛选，仅与具有高资质和信誉的国外供应商合作，货源直接来自海外，可以有效地保证商品的品质和真实性。
其次，网易考拉还推出了“消费者保障计划”，涵盖了以“正品保障、假一赔三、7天无理由退货”等为核心的多项保障措施。其中，正品保障是消费者最为关注的点，网易考拉承诺所有商品都是正品，若出现质量问题可进行退换。
但是，由于在电商领域，假货问题一直是一个难以避免的问题。尽管网易考拉承诺只销售正品，但是也难免出现一些假冒伪劣商品甚至是以次充好的情况。对此，网易考拉也在积极地进行整治和打假，并与消费者共同维护消费者权益。
综上所述，网易考拉虽然是一个备受信任的电商平台，提供了严格的品质保证和消费者保障计划，但是仍然难以避免假货问题的出现。消费者在购买商品时，应当仔细辨别商品的来源和真伪，同时也可以提高自身的消费安全意识。
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