在购物中,退货是一个常见的情况。在苏宁易购,退货也是可以实现的,并且有一系列的规则需要遵守。
首先,苏宁提供的产品都可以在购买后7天内申请退货。在退货前,需要在“我的订单”页面点击“申请退货”按钮。如果退货原因是质量问题或者是卖家发错货,那么苏宁将会承担退货的快递费用。如果是因为自己原因,需要承担快递费用。如果需要退换商品,快递员会上门退货并换货。
除了上述规则,其他方面也需要注意。例如,在退货前需要将商品拆开检查,但不能影响二次销售;退货时需要保持完好的商品包装,避免使用打结等方式损坏;退货时需要同时回收赠品、发票等。
总的来说,苏宁的退货规则相对简单明了,也相对宽容。只要在规定的时间内遵守规则,就可以顺利申请退货。
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