如今,各大电商平台已经成为了我们购物的主要途径之一。在进行选购时,很多消费者会参考其他用户的评价,因此,用户评价的重要性不言而喻。但是,有一些商家炒作自己的商品,恶意刷好评,同时也有一些竞争对手,则想方设法给自己的竞争商品刷差评。这样一来,就形成了差评刷升级的消费者陷阱。
为了应对这种情况,一些平台和代删评价公司便应运而生。他们以代理删差评和删好评的名义,帮助商家或消费者处理评价,从而实现利益最大化。但是,这种做法到底是否违法呢?
首先,需要明确的是,商家或个人雇佣他人进行评价代删,是一种虚假宣传和欺骗行为,违反《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律条文。而代训差评公司,同样是作为代理人参与了这种违法行为,并从中获得了利益。因此,代训差评公司也应当承担相应的法律责任。
其次,代训差评的行为也会对消费者造成影响。如果平台不对虚假评价进行查处和清除,消费者就无法真正了解到该商品的真实情况,会耗费更多的时间和金钱去选择自己心仪的商品,从而影响消费者的利益。
综上所述,代训差评及代训差评公司的行为是违法的。为了保护消费者权益和维护公平竞争,平台应该加强对虚假评价的查处和清除力度,同时,监管部门也应该对代训差评公司进行规范和打击。
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