京东商城电话号码查询?如何联系京东客服获取售后服务?

2周前 (05-28 18:52)阅读1回复0
东乐
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京东商城 *** 号码

京东商城作为中国最大的综合电商之一,其客户服务也是备受关注的。如果需要与京东客服联系,可以通过以下渠道获取京东商城的 *** 号码:

京东商城电话号码查询?如何联系京东客服获取售后服务?

1. 客服热线:400-606-5500

这是京东商城的客服 *** 号码,在工作时间内24小时为您服务,可以咨询商品购买、物流配送、售后服务、价格保护等问题。

2. 售后服务热线:400-890-6666

如果您的商品出现质量问题或者售后需要帮助,可以拨打京东商城的售后服务热线,客服将会为您提供质量问题解决方案、退换货流程、维修服务等。

3. 投诉热线:950618

如果您有关于京东商城商品或服务的投诉需要处理,可以拨打该热线进行投诉。您也可以登录京东商城官网、微信公众号或APP进行在线投诉。

如何查询京东商城 *** 号码

如果您不知道京东商城 *** 号码该怎么办?您可以通过以下方式查询京东商城的联系 *** :

1. 登录京东商城官网,在底部导航栏中选择“联系我们”,单击后将弹出客服联系方式页面,您可以找到京东商城客服 *** 。

2. 在京东商城APP中,选择“我的-设置-帮助与客服”,在客服页面中可以看到服务热线的 *** 号码。

3. 通过搜索引擎搜索“京东商城 *** 号码”,常见的搜索结果中也会包含京东商城的客服 *** 。

总之,通过以上渠道您都可以轻松找到京东商城客服 *** 号码,快速解决您的问题。

如何联系京东客服获取售后服务?

当您购买的商品出现质量问题、需要维修或者退换货时,可以联系京东商城的售后客服解决问题。以下是具体的联系流程:

1. 登录京东商城官网或APP,选择“我的订单”,找到您需要售后服务的订单,单击“售后服务”按钮。

2. 在售后页面中选择您需要的服务类型,如“退货”、“换货”、“维修”等,填写相应的申请信息并提交。

3. 京东商城将在提交申请后的24小时内联系您处理售后服务,您也可以拨打售后服务热线400-890-6666,咨询您的售后服务进展。

总之,通过以上的联系方式,您可以快速解决购物或售后服务过程中出现的问题,享受到京东商城更完善的客户服务体验。

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