在电商行业，旺旺是很重要的一件工具，但是对于小卖家而言，旺旺群发工具可以说是解决大量客户沟通的利器。那么，该如何使用旺旺群发工具呢？
什么是旺旺群发工具？
旺旺群发工具是基于旺旺开发的一个免费的插件，它可以帮助卖家群发消息、查看聊天记录、设置自动回复等。
如何下载安装旺旺群发工具？
首先，我们需要在淘宝中搜索“旺旺群发工具”，然后进入店铺，点击下载按钮即可。下载完成之后，解压压缩包，然后双击软件进行安装，这样就可以开始使用旺旺群发工具了。
如何使用旺旺群发工具？
1. 登录旺旺群发工具
运行旺旺群发工具，输入淘宝账号和密码进行登录，登录成功之后就可以开始使用了。
2. 群发消息
在旺旺群发工具中，我们可以选择需要发送消息的联系人，然后输入要发送的消息内容，点击发送即可。此外，我们还可以通过导入地址簿的方式，选择多个联系人进行群发。
3. 查看聊天记录
在旺旺群发工具中，我们可以查看与联系人的聊天记录，方便我们了解之前的沟通情况，从而更好地进行后续的交流。
4. 设置自动回复
在旺旺群发工具中，我们还可以设置自动回复，方便我们处理一些常见问题，减少重复的回复工作量。
总结
旺旺群发工具可以帮助卖家更好地管理客户，加快沟通效率。使用旺旺群发工具需要注意保护客户信息、尊重客户隐私，避免过度营销。
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