新零售模式是指将线上和线下渠道进行融合，以及利用大数据等新兴技术来提升消费者体验的一种新型零售业模式。它涵盖了从商品源头采购到销售、售后服务等全链条中的各个环节，其中主要包括以下几种模式：
1. 无界零售模式：通过电子商务平台实现商品的线上销售，消费者可以直接在线上购买商品，并且可以在线上或者线下完成配送、退换货等服务。
2. 社交零售模式：借助社交媒体的平台，将商品进行推广和销售，使得消费者在社交网络平台上完成线上购买，同时实现线下配送和售后服务。
3. 无人零售模式：由于新兴技术的应用，例如人工智能、物联网等，实现了无人化的零售业务，例如自助购物机、智能售货机等。
4. 经营线上线下同品牌的零售模式：通过品牌营销和营销策略，将线上渠道和线下渠道进行无缝连接，以建立更好的用户体验，提高品牌忠诚度，增加用户粘性。
新零售模式的出现，打破了传统零售业的固有模式，以消费者为中心，以数据为驱动，推动了线上和线下零售业的融合，实现了更加智能、高效、个性化的消费体验。同时，新零售模式也给传统零售业带来了新的机遇和挑战，需要企业不断转型升级，以适应市场的快速变化。
综上所述，新零售模式是指以消费者为中心，利用新兴技术，在线上和线下的各环节中不断提升消费体验和服务，打造更加智能、高效、个性化的零售业模式。
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