天猫ERP是阿里巴巴旗下的一间企业资源计划软件，主要面向淘宝、天猫等电商平台的商家。它是以云计算为基础，集销售、采购、仓储、财务等多个模块为一体的综合性软件系统，可以帮助商家实现全面、高效的业务管理。
天猫ERP的功能十分强大，下面我们来逐一介绍：
1.销售管理：天猫ERP可以实现订单管理、商城、电商同步销售等，方便商家快速处理订单和客户信息，提高销售效率。
2.采购管理：天猫ERP提供供应链管理、采购单处理、供应商管理等功能，帮助商家建立完善的供货渠道。
3.库存管理：天猫ERP可以实现库存盘点、进销存管理、预警提醒等，帮助商家更好地把握库存情况。
4.财务管理：天猫ERP提供财务报表、账单管理、费用报销等功能，帮助商家处理财务问题，提高财务效率。
5.客户服务：天猫ERP提供售后服务、客户留言、退换货管理等功能，帮助商家处理客户投诉和售后问题，提高客户体验。
总体来说，天猫ERP是一款强大的电商管理软件，可以帮助商家实现全面的业务管理，提高效率和竞争力。
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