在网购过程中,有时候买到的商品并不如自己所想象的那样,需要进行退款操作。而在苏宁易购购物平台上,也会遇到一些需要退款处理的状况。但是,很多消费者对苏宁退款及苏宁退款审核要多久还是比较关注的。
苏宁易购的退款流程一般是分为以下几个步骤:申请退款、审核、退款。
1. 申请退款
申请退款操作需要在订单详情页面进行。在页面中找到“退换货”按钮,根据要求填写相关信息,包括退货原因、退货数量、收货人姓名、 *** 、收货地址等信息。提交后,等待审核。
2. 审核
苏宁易购会在收到退款申请之后,对申请进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。在审核期间,购买者需要保持 *** 畅通,以应对苏宁退款审核人员的 *** 咨询。
审核通过后,就可以进行退款操作了。
3. 退款
在审核通过之后,苏宁易购会退回购买者支付的金额。退款方式一般是按照购买时的支付方式进行退款的。一般情况下,退款时间为1-5个工作日,具体时间还需要根据不同的退款方式进行对比。
需要注意的是,在退货过程中,还需要保持商品的全部配件、吊牌、发票等完好无损,否则会影响退款操作。
所以,苏宁退款审核时间一般为1-3个工作日,退款时间则为1-5个工作日,具体时间还需要根据不同的情况作出对比。
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