华为公司在2017年推出的P10系列手机，备受消费者欢迎。然而，在使用过程中，一些用户发现了闪存门事件，使得该手机一度备受争议。以下是事件的全记录：
事件起因
2017年11月，一些P10手机用户开始发现，其手机内置的存储器容量相比其他手机有所缩水。而华为公司在官方说明书中，给出的是64GB的存储空间，然而实际上却只有50GB左右可用空间。此事引起了一些用户的不满，认为被欺骗了。
华为公司的回应华为公司在回应中表示，P10手机确实存在存储器容量缩水的问题，但是这是由于操作系统占用存储空间和预安装应用软件等原因造成的。华为公司也表示，这并非故意为之，而是缺乏更好的解决 *** 。
用户的反应尽管华为公司给出了解释，仍有一些用户对此提出了质疑。一些用户甚至表示，他们购买的P10手机内置存储器空间只有40GB左右，比华为公司官方说明书里给出的数据更低。这些用户认为华为公司存在欺诈行为。
事件的影响P10闪存门事件使得华为公司的口碑受到了一定影响。虽然部分用户理解了这种存储空间缩水现象是正常的，但也有不少消费者对华为公司的信任度下降。然而，随着事件的逐渐淡化，华为公司也在不断改进自己的产品，给消费者带来更好的使用体验。
结语华为P10闪存门事件虽然给消费者带来了一定的不便，但是对于智能手机行业而言，也提出了对于更加公开透明、解决用户问题的要求。华为公司也在不断的技术升级和产品改进中，更好地满足消费者需求，让人们对其仍充满信心。
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