卖家未按约定时间发货怎么赔偿？——详细解答

卖家是电商平台中的重要一方，其所销售商品的发货时间，直接关系到买家的满意程度，因此，一旦卖家未按约定时间发货，就可能引起买家的不满，不仅可能影响商家信誉，还可能引发纠纷。那么，卖家未按约定时间发货时，应该如何处理？本文将对此问题进行详细解答。

1. 商品缺货，未及时更新状态

2. 卖家处理订单效率低

3. 物流配送出现问题

4. 其他不可抗力因素

如果卖家未按约定时间发货，首先需要核实原因，以免处理不当引发不必要的纠纷。

1. 免费赠品、优惠券等

卖家未能按约定时间发货，可以主动向买家赠送一定价值的赠品或者优惠券，以表示歉意。比如卖家可以免费赠送小礼品，或者提供一定的现金抵扣码等。

2. 减免部分费用

如果因为卖家未按约定时间发货导致订单延误或者影响了买家的正常使用，可以考虑给予一定的赔偿，如减免部分商品费用。

3. 补偿邮费

如果因为卖家未按约定时间发货导致买家需要额外支付邮费，可以考虑予以补偿。

所以，卖家未按约定时间发货，应该对所涉及的订单进行积极处理，并给予一定的赔偿。除了提高卖家的服务质量外，更可以维护商家的形象，为商家带来更多的顾客。