关于e邮宝国际资费的退款问题，怎样处理？

对于使用e邮宝国际服务的用户，可能会遇到资费过高或不符合预期等问题，需要退款或调整资费方案。以下是对e邮宝国际资费及如何退款的详细描述。

e邮宝国际资费方案采用实名制，根据所寄物品的重量、大小、目的地和邮寄方式等因素计算。用户可通过中国邮政官网查询并选择适合自己的方案。

如果用户发现自己的e邮宝国际资费过高或不符合预期，可考虑退款或调整方案。具体操作如下：

1.申请退货：若商品未离开中国境内，可以在发货前申请退货。发送方需在预留时间内联系邮局，提供相关信息。收件人在收到邮件时可以不签收，递送员会退回寄件人。此 *** 不收取邮费。

2.申请退款：如果商品已经寄到境外，用户想要退款，需要提供相关信息。在收到退件或者清关时，收件人可以选择退回货物，或者选择放弃。如果选择退回，需要填写申请退款表格，并附上相关证明文件，递送员会根据支付方式退回款项。如果选择放弃，将按原路返还用户的资费。

3.调整资费方案：如果用户发现选择的资费方案不符合自己的需求，可以联系所在邮局或 *** *** 。提供相关信息，如商品重量、目的地等等， *** 人员会根据所提供信息，为用户选择合适的资费方案。

所以，e邮宝国际资费是根据物品重量和目的地等因素而定，用户可以在中国邮政官网查询和选择自己需要的方案。如果遇到资费过高或不符合预期等问题，用户可以选择申请退货、退款或调整资费方案。若有其他问题可以联系邮局或 *** *** 进行解决。

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