网购现状
差评仍是退货？
近日网购的姐妹们陆续起头收快递了，不晓得各人的战绩若何，工具是不是合心意呢？若是不合心意，你会选择退货仍是差评呢？
我随机采访了两个群的群友们，大部门的伴侣会选择联络客服，退货退款，若是没有运费险可能会考虑性价比选择公费退货，或者间接差评。也有伴侣会间接差评，不跟商家battle！
以上截图来源于群聊
当然，做为消费者给出好评和差评是本身的权力，若是商家的产物欠好，在不克不及退的情况下，照实差评也是没问题的。根据《消费者权益庇护法》，消费者有权检举、控告损害消费者权益的行为。但是如今有很多商家会选择让“拿钱消灾”，给付必然的补偿（一般是红包）删除评价。
不论是基于平台规则，仍是想提拔本身的好评率，付费删除评价的行为是不是违法呢？
2018年平顶山晚报登载了一则“网购差评被商家威胁‘血洗全家’”的新闻。李先生网购了几包干果，发现有瑕疵和缺斤短两的情况，于是和商家沟通。在李先生提出量量问题的量疑后，商家立场恶劣，商家在聊天中催促李先生去给差评，然后说出一句“血洗你全家”。后来还屡次发短信威胁李先生，并暗示要购票过去打他。
中国政法大学副传授墨巍对此事停止点评说，按照《治安办理惩罚法》第42条，“屡次发送淫秽、侮辱、恫吓或者其他信息，干扰别人一般生活的行为，情节较重的处五日以上十日以下拘留，能够并处500元以下罚款来惩处”。
“商家的威胁行为已经冒犯律例，但刑事立功能否成立，可能还有争议。”墨巍说。
看到那里，是不是有良多人不敢给商家差评了呢？但是若是商品量量确有问题又回绝退货的话，不给差评又有些不甘愿宁可。有些商家比力好说话，小额红包抵偿要求删除差评，能否违法？
有偿删差评
违法与否？
若是商家主动联络用户抵偿删除差评，是不是也能够举报呢？当然能够。自己商家的行为是属于违法的，事实上是进犯了消费者的知情权。
可能会有网友暗示：我原来对商品是满意的，他愿意给我钱让我不差评，莫非不是双赢吗？事实上，若是两边友好协商的情况下，确实很难考证能否是出于本意天良做出的评价。
目前，市道上有很多“有偿删除差评”的立功团伙。本年6月份，安徽省合肥市公安局蜀山分局破获一路损害公民信息案，抓获立功嫌疑人12人，查获公民小我信息数万条，涉案金额达200余万元。商家有意向后，“营业员”便通过不法手段购置做出差评用户的小我信息。获得用户信息后，该团伙便拨打用户德律风，冒充店铺老板、新接手店铺老板等身份，接纳软磨硬泡等体例骚扰用户，并许诺付出必然的“益处费”等诱导用户删除差评信息。
商家可能也要吐槽一下，如今市道上还呈现了专门的差评师。以“差评”为手段索要财帛，有的“差评师”以至多人合做“团伙做案”。当然，法令关于“差评师”也不会容忍。
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按照《刑法》 第二百七十四条规定，巧取豪夺公私财物，数额较大或者屡次巧取豪夺的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管束，并处或者单惩罚金；数额庞大或者有其他严峻情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并惩罚金；数额出格庞大或者有其他出格严峻情节的，处十年以上有期徒刑，并惩罚金。
相关律例
进修一下！
按照《更高人民法院、更高人民查察院关于打点操纵信息收集施行离间等刑事案件适用法令若干问题的解释》第七条规定，违背国度规定，以营利为目标，通过信息收集有偿供给删除信息办事，不法运营数额在5万元以上，或者违法所得数额在两万元以上的，即可构成不法运营功。
《电子商务法》第三十九条 电子商务平台运营者应当成立健全信誉评价轨制，公示信誉评价规则，为消费者供给对平台内销售的商品或者供给的办事停止评价的路子。
电子商务平台运营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者供给的办事的评价。
第十七条 电子商务运营者应当全面、实在、准确、及时地披露商品或者办事信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务运营者不得以虚构交易、编造用户评价等体例停止虚假或者惹人曲解的贸易宣传，棍骗、误导消费者。
最初，不论是商家仍是消费者，都应该遵守法令规定运营和消费，也不要认为是收集上或者涉案金额低就逼上梁山去冒犯法令。
若是您碰到商家暴力要求好评或者差评师，建议您在平台先举报，如不克不及处理，能够拨打报警德律风。