编者案
“先囤了,渐渐玩。”
又进入了一年一度的“双11”时间,“远方的光景”“随心飞”“随心住”等先下单购置、后预约出行的特色旅游产物纷繁呈现在“剁手党”的购物车里。
“囤旅游”正成为消费新趋向。
从囤货到“囤旅游”
现在,囤化装品、囤衣服、囤零食都不出奇,“双11”你囤旅游产物了吗?
宁夏旅客张楠和闺蜜比来不断存眷“双11”期间的海南旅游促销,看好了三亚的线路,已下单囤货。“先囤后约,出游时间选择自在,价格较为划算。”
或许是履历了前几个季度旅游市场的低迷,10月24日起头,各大电商平台的“双11”旅游产物拉开了预售的大幕。
记者留意到,与往年比拟,本年“囤旅游”趋向明显,曲播间成为主战场。从利用有效期来看,日期在不竭耽误,部门有效期更耽误至明年12月。从产物品种来看,在消费者“囤旅游”的长长清单中,酒店产物额外亮眼。
在10月24日李佳琦的曲播间里,三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、希尔顿全国酒店套餐等均售罄下架。当日曲播间旁观量达4.6亿人次,单场曲播累计点赞2.54亿。
携程数据显示,“双11”海南热销预售酒店Top5为:海南石梅湾艾美度假酒店、海南兴隆希尔顿逸林滨湖度假酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、三亚爱必侬棠岸度假公寓(亚特兰蒂斯度假区店)、三亚海棠湾红树林度假酒店。
“三亚某出名五星级亲子酒店2晚海景房双11价格为3609元,还赠送早餐、午餐、下战书茶以及免税店折扣券。而该酒店日常平凡1晚的价格都在2000元以上。如今的价格实的太诱人了。”湖南旅客武闯玲向记者展现了本身“双11”的首单“战利品”,2晚该酒店的海景房预订,“酒店囤货的有效期持续到2023年6月,希望能在寒假带孩子完成一次三亚亲海之旅。”
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旅客在海角天涯景区玩耍 三亚旅文集团供图
为何各人如今热衷于“囤旅游”?携程发布《旅游囤货消费行为趋向陈述》显示,优良的性价比、宽松的有效期是促成用户养成“囤货”消费习惯的重要动力。
在海南省旅游开展研究会会长王健生看来,一方面申明人们逃求“物美价廉”的旅游消费欲望强烈;另一方面申明旅游企业掌握到“双11”强大的聚客效应,实现营收增加的同时,也加强了旅客的忠实度。带薪休假轨制使消费者能够提早摆设出游消费的假期,无论是通过手机端仍是电脑端都能够十分便利地在各大电商平台上提早实现“囤旅游”。
而在三亚旅文集团相关负责人看来,“囤旅游”现实上是旅客在后疫情时代针对“办事晋级”现状的一种预期表示,包罗两个要素:一是产物要有极高的性价比;二是旅客对产物有较高的体验预期,其实不会因为产物订价低而忽略办事体验。
“‘预售满减’等规则提拔了旅游购置欲。”南湾猴岛生态旅游区品牌运营部部长邢福海暗示,“囤旅游”的呈现和政策的加持在必然水平上鞭策了屡次消费的周边游契机。
旅企搭上“双11”快车
9.9元在海角天涯体验海角飞跃、99元秒杀南湾猴岛生态旅游区双岛一湾套票、1099元的三亚海棠湾天房洲际酒店、1999元的海航随心飞……本年“双11”,海南旅游产物囤货套餐类型多样,从景区门票、酒店、机票到省内游、国内游,优惠体例屡见不鲜,为“剁手党”送上一场诗与远方。
例如,部门游览社推出三亚5天4晚私人团、跟团游,五星海景房、景点任选、时间自在、游艇、曲升机,嗨玩享不断。部门五星级酒店推出了2到3晚差别档海景房套餐,接送机、早餐、午餐、下战书茶、专业旅拍、免税礼遇等大礼包送不断。机票秒杀100元起,部门城市飞三亚、海口往返机票套餐等等。
旅客打卡海口不雅澜湖华谊冯小刚片子公社 海口不雅澜湖华谊冯小刚片子公社供图
此中,景区方面,海口不雅澜湖华谊冯小刚片子公社除了29.9元夜游江城谣·青春+东方红景区,还推出了亲子玩耍套餐。南湾猴岛生态旅游区不只将景区最爆款的猴岛探秘游列入大促秒杀,且针对差别旅客需求设置了差别组合的多样性弄法。三亚旅文集团旗下的海角天涯、大小洞天、鹿回头三家景区则通过线上线下推出了免门票、玩耍低至9.9元等独具特色的产物套餐。海南热带野生动动物园则推出门票、年卡、文创产物三项特惠活动。
“常日没有那么大的折扣,各人能够趁着‘双11’来片子公社薅羊毛。”海口不雅澜湖华谊冯小刚片子公社营销部总监梁海香向市民旅客发出了体验高性价比产物的邀约。
面临炽热开售的“双11”,邢福海认为,“双11”优惠活动的持续,优化了传统营销形式的简易促销,多内容弄法的提档晋级吸引了岛内居民的二次以至是三次消费,构成“我来过但还会再来”的兴趣吸引。
“‘双11’给景区带来利好,不只拓展了旅客增量,还操纵促销活动,为景区做到了必然的引流。”三亚旅文集团相关负责人向记者坦言,接下来,集团一方面将持续发掘产物潜力,寻找更新颖、更特色的产物或办事体验流程,组合打包出独具高性价比的产物组合,让旅客有高的囤货意愿;另一方面将优化办事细节,让旅客享遭到更贴心、暖心的消费体验。
业内人士暗示,旅游企业持续加码“双11”,有助于消费需求端和旅游供应端的双向自信心恢复。
关于旅游企业搭上“双11”快车,王健生认为,一方面,借船出海,搭上亿万消费者乐于参与的“双11”购物节那条大船,能够增加营收,加强消费者忠实度;另一方面,推陈出新,提早围绕“双11”的促销良机立异产物及产物组合,用较小的营销成本激活潜在的市场需求;第三,打响品牌,用好用足电商平台“双11”的互动传布,能够敏捷地在消费者层面打响品牌,博得更大的商机。
“线上+线下”能否突围?
在良多人看来,“双11”是电商巨头们的主场,事实上,受疫情影响,现在旅游企业也在通过电商平台以及抖音、快手、小红书、视频号等新渠道停止营销和曲播,抓住那个购物狂欢节,不竭调整产物,推出各类优惠活动。
“线上+线下”能否让旅游企业在疫情防控常态化布景下找到打破口?
10月27日,海南省旅文厅打通银联+OTA链路,面向全国旅客发放5300万元旅游消费券已经释放了信号。
“为适应旅客线上消费习惯,那是海南省旅文厅旅游营销的一次立异之举。”海南省旅文厅相关负责人介绍,本次消费券发放活动在国内属初次打通云闪付平台和携程、同程、途牛等OTA平台结合发放核销旅游消费券的链路,12月31日前,旅客可通过银联云闪付APP领取景区、酒店满减旅游消费券,领取后根本可按五折价格“惠”游海南。
“9.9秒杀爆款”“大牌酒店”“美食清单”……本年“双11”,海口市旅文局结合景区、酒店、航空公司、免税等涉旅企业推出海口旅文年末大促狂欢盛典。并操纵微信公家号、视频号、抖音、OTA平台等,对旅游产物停止种草推广,一站式满足市民旅客多样化需求。
海口市旅文局相关负责人暗示,现在线上线下“电商+旅游”交融愈加明显。
“电商的鼓起和成熟,带动了景区的消费市场,将更多的优良旅游产物集中呈现给群众,那关于我们景区而言,是助力。”梁海香如是说,下一步会持续研发新产物和新线路。
邢福海则暗示,以活动为引,以促带消,以价带趣是“电商+旅游”的组合逻辑,通过该体例的“政策+产物”宣导,对景区在疫情窘境下的开展供给了必然引流和消费转化的契机。接下来,南湾猴岛生态旅游区将以打造“大南湾·新猴岛”特色游览目标地为末期目的,通过打造多元化的新业态、新场景,给市民旅客带来新体验。
胜利搭上“电商+旅游”顺风车的海南热带野生动动物园本年已初步完成线上商城的优化,文创商城也已完成建立。海南热带野生动动物园营销司理刘思跃透露,明年方案持续拓宽线上销售渠道,同时积极测验考试“短视频+现场曲播+科普讲解”的体例,打造“云游”海野主题系列活动,在疫情防控常态化的布景下,找到触达旅客最间接、高效的打破口。
“电商传布,促使旅游企业在疫情防控常态化布景下找到营销打破口。”王健生说,做为互动性平台,电商有助于旅游企业领会新产物、新弄法、新需求等市场信息,有利于掌握新的商机。
在谈到海南“电商+旅游”若何突围发力时,王健生建议,海南做为祖国最南端的海岛型旅游目标地,无论是 *** 仍是吃住行游购娱的旅游企业,都要掌握“囤旅游”的消费新趋向,操纵“电商+旅游”实现旅游业的新打破:起首,主动与支流电商平台对接,成立互惠互利的合做关系,领会、阐发市场信息,为立异产物和产物组合打下根底;其次,加强数字化转型;第三,立异产物和产物组合,推出有合作力的价格政策;第四,精心谋划、组织活动,增加品牌抵消费者的粘性,使消费者感应“好戏连台”而持续存眷;第五,重视消费者的评价,加强与消费者的互动,提拔本身的佳誉度。
原题目:新海南财经察看·存眷“双11”|本年“双11”,你“囤旅游”了吗?
记者:丁文文