在页面上找到退货退款的商品”在页面上选择你所需的退款类型”方可收到退款淘宝上退货流程是怎样的,找到你所需要退货退款的商品后”选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)”那么淘宝会提前将退款垫付给你”方可收到退款二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),查看退款的详细信息及卖家答复第四步,卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请:
淘宝上退货流程是怎样的?
打开手机淘宝,点击“我的淘宝”,然后在我的订单栏目中点击“待收货”,在页面上找到退货退款的商品,点击进入,查看商品信息,进订单详情页后点击“退款”项,在页面上选择你所需的退款类型,根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下:方法/步骤第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步:提交退款申请。
申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家
点开你在淘宝上买的东西,会有一个退款。点开退款里面有一个(我要退款)和(我要退货退款)。退款是你还没有收到货,你跟商家商量好,然后他就会把钱退给你,如果你在淘宝上的信誉良好的话,他有一个极速退款,就是你点了退款,立马就退给你。退货退款的话,就是你已经收到货了,这个就需要你把你收到的货用快递寄回去给他,寄了快递之后要在淘宝上填快递单号,方便商家查询快递到哪里了,如果商家赠送了运费险的话,商家收到货之后,会返那个运费的钱给你,一般都是十块钱左右的样子。如果你没有买运费险的话,你就要自己出钱把它寄回去给商家,按照商家给你的地址和联系方式的。不要发那种到付的快递。有的商家有指定的快递,所以不要随便发,随便发的话,他可能会拒收。
天猫淘宝最新最详细退货退款操作过程?
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
天猫淘宝退货退款很简单
具体操作步骤如下:
1、首先打开淘宝,点击“我的淘宝”,进入个人主页;
2、你所收到的物品在你的“待收货”里,点击“待收货”
3、找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息
4、点击“退款”
5、选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、填写你的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、耐心等待,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款