商家申请退货退款流程?淘宝退货退款流程1.首先,2.然后找到要退货退款的宝贝,点击【退货退款】。4.认真填写退款原因(退款全过程都要和卖家保持联系,并且最好上传图片作为凭证然后点击【提交退款申请】。等待商家处理退货申请”因为只有卖家同意退货退款。然后找到你需要退货退款的订单,点退货退款选择好原因及金额,淘宝的是在跟客户聊天的窗口右面订单有右下角有一个退款。
商家申请退货退款流程?
淘宝退货退款流程
1.
首先,登录淘宝首页,登录账号之后,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。
2.
然后找到要退货退款的宝贝,点击【退货退款】。
3.
点击【我要退货】。
4.
认真填写退款原因(退款全过程都要和卖家保持联系,商议退货事宜)。退款金额,退款说明等等,并且最好上传图片作为凭证然后点击【提交退款申请】。我们再看订单详情,就可以看到“等待商家处理退货申请”。然后,就可以在旺旺上和店家聊天,提醒他同意退货申请。因为只有卖家同意退货退款,我们才能进行下一步。宝贝状态显示为“退款处理中”。就等待旺旺消息吧。当卖家同意退款申请了,您就会收到如下消息提醒。当卖家收到退货宝贝之后,就可以退款给您了。
首先打开与客户聊天的窗口,某多的是在聊天窗口的上边有一个退的,你点开进去,然后找到你需要退货退款的订单,然后点开就会有仅退款,退货退款,点退货退款选择好原因及金额,然后发给确认客户就行,淘宝的是在跟客户聊天的窗口右面订单有右下角有一个退款,点开,里面有仅退款 退货退款,选择好退货退款 金额,然后发给客户 让他确认退货就行了
网购退货退款流程?
1、点击打开手机淘宝客户端。
2、登陆淘宝账号,点(我的淘宝)进入。
3、然后点击我的订单里,(查看所有已购买的宝贝)或(待收货)的宝贝点击进入。
4、选择要申请退款的宝贝,点击标题位置进入。
5、再点(退款)进入。
6、选择退款类型→我要退货→退款原因→七天无理由退换货→输入退款金额→填写退款说明,再提交审核→待卖家审核通过,然后您再寄货品回卖家,完成退货操作。
注意事项
记得要保留寄货品的快递单号,待卖家审核通过之后把单号填写上去,或者发给卖家,方便查询。
淘宝已申请换货怎么改成退货退款?
1、打开淘宝,点击“我的淘宝”。
2、点击页面上方的退款/售后。
3、页面会显示已申请的退款退货信息,点击需要撤消的货品查看详情。
4、页面会弹出3个选项,点击撤销申请。
5、页面会弹出确认对话框,点击确定。
6、页面会弹出撤销退款成功,就说明淘宝撤消退货退款成功了。淘宝用户买到的的商品不满意是可以选择退货或者换货的,淘宝换货可以改的,但是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。
这种情况用户需要和商家联系,说明相关情况,谈妥后客服会教如何操作,如果商家不同意就联系淘宝客服即可。