淘宝上刚下的单订单怎样申请退款?1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。2、如果订单已付款并且商家也已发货了,顾客直接申请退款,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,在订单还没有确认收货的情况下,买家已收到货申请退货退款怎么处理?
淘宝上刚下的单订单怎样申请退款?
1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理,然后点击退款就可以了。
2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。
3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。
买家已收到货申请退货退款怎么处理?
首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。
其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。
正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。
卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。
如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。
淘宝退货退款成功怎样寄回退款?
可以联系发货时的快递员寄回即可:
1 , 拨打快递员联系电话(在本人签收时有快递联系过你,回拨即可)或者联系快递公司。 注;一般网上可以搜索到当地快递公司电话:
2 , 当快递员联系到后,会到客户家里取货。
3 , 填写发货地址,姓名,电话。
4 , 填写收货人地址,姓名,电话即可。 注:收货人地址在本人收货时的包裹上,或者联系卖家查询地址。