商品退货退款流程是怎样的？淘宝上刚下的单订单怎样申请退款？

商品退货退款流程是怎样的？一、申请退货、退款当买家收到商品时，可以主动申请退货、换货、退款，商家会直接同意买家的退款，商家是有权利拒绝退货退款的，也是无法进行退货、退款服务的。二、退货阶段当我们申请了退货、退款服务以后，告知商家退货、退款的理由以后，商家会要求买家将商品寄回，三、退款阶段当退货经过快递之手退还到商家指定的地址之后，就会在商家的后台同意买家的退款。

商品退货退款流程是怎样的？

一、申请退货、退款

当买家收到商品时，发现商品存在质量、尺码、价格等问题时，可以主动申请退货、换货、退款，如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务，只要在不影响二次销售的情况下，商家会直接同意买家的退款，但如果商家不支持该服务，就会先对买家进行问询，了解退款的理由，只要理由正当、合理，那么商家就会同意买家的申请，然后退货进行到下一个流程。

不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务的。

二、退货阶段

当我们申请了退货、退款服务以后，告知商家退货、退款的理由以后，商家会要求买家将商品寄回，而买家将商品寄回后，将邮寄的快递单号填写到退货的快递信息跟踪栏内，剩下的就是等待商家收货、验货。

不过也有些情况比较特殊，以淘宝为例，如果商家开通了特定的服务功能，而买家的芝麻信用良好，是可以在退货寄出之后，就可以达成退款的，是不用等待退货返还到商家手里的。

三、退款阶段

当退货经过快递之手退还到商家指定的地址之后，商家会对退回的商品进行检验，如果不影响二次销售、不存在人为损坏的情况下，就会在商家的后台同意买家的退款。当时购买商品支付的款项会按照原来的支付路径返回到原账户内。

买家可以登录淘宝客户端查看退款进度，也可以登录支付宝查看退款是否到账，当确认退款到战后，退货、退款流程结束。

淘宝上刚下的单订单怎样申请退款？

1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态，是可以立马申请退款操作的，商家看到审核后就会给你付款。具体步骤：首先打开手机淘宝，接着打开我的淘宝--我的订单，然后找到相应的订单，点击商品区域进入到订单管理，然后点击退款就可以了。

2、如果订单已付款并且商家也已发货了，那么商品就有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款，一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系，顾客直接申请退款，然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的，具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。

3、订单已付款，顾客已收到商品。如果商品没有问题，顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款，当然如果该订单是含有运费险的话，在订单还没有确认收货的情况下，这运费是有保险公司承担的。

淘宝买东西货已经发出来了怎么退款？

可以退货。

一、首先登录淘宝网，在首页上方点击“我的淘宝”。

二、点击“已买到的宝贝”。

三、在想要退货的订单位置，点击“退款/退货”。

四、然后选择“仅退款”。

五、然后填写退款原因跟退款金额。

六、最后点击“提交”，即可申请退货。