问题:会有奇葩问题?但是客服会尽力回答和处理因为淘宝上的商品和服务种类繁多,有时候客户会提出一些非常奇怪的问题,但是客服都会尽力回答和处理,并努力解决客户的问题,虽然有些问题看似有些荒谬。但有些问题也能给客服人员带来不同的视角和思路,让他们更好地服务客户,什么时候发货:想回?啥时候发货我可以回:我也不会掐算呀,淘宝客服奇葩的问题及答案如下。做客服工作的过程中:如果遇到一门技术上。
淘宝客服奇葩问题及答案?
问题:?会有奇葩问题,但是客服会尽力回答和处理因为淘宝上的商品和服务种类繁多,有时候客户会提出一些非常奇怪的问题,但是客服都会尽力回答和处理,并努力解决客户的问题。
虽然有些问题看似有些荒谬,但有些问题也能给客服人员带来不同的视角和思路,让他们更好地服务客户。
1.买家问:有不插电的取暖器吗? 想回:有,一 男朋友; 二抖;三摩擦。
2.买家问:什么时候发货?要几天到? 想回:啥时候发货我可以回,几天到,你都不报你是哪疙瘩的,我也不会掐算呀,我算不出来呀。
淘宝客服奇葩的问题及答案如下:
做客服工作的过程中,如果遇到一门技术上,或者超出技术的一些刁钻问题,首先可以先将客户的问题记录下来,然后客气的跟客户说会跟部门那些沟通协商下解决,过后再给电话回复即可。
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