财经聚焦·“双11”|“双11”销售方式改良，消费体验提升

消费企业大踏步走进曲播间，商家普遍以数字赋能销售，平台简化折扣体例，推出更为间接的补助政策让消费者得到更多优惠……本年“双11”，卖方不竭改进销售体例，提拔居民消费体验，鞭策消费市场回热，促进经济轮回通顺。

厂家以曲播“站”在台前

“曲播间有买有送，还有优惠券放送哦，此次推出的浮标绝对是全年更低价。”湖南省小凤仙钓具有限公司开创人涂小凤在本年“双11”期间再次客串当起了主播，并且曲播时间比往年更长了。做为一家次要消费浮标等钓具的企业，他们过往只在电商平台上开设店展，现在却依靠电商曲播“站”在消费者面前。

湖南临湘市钓具电子商务协会会长张常告诉记者，类似如许开垦卖货新渠道的企业在临湘还有良多，本地有100多家浮标消费企业涉足电商并抉择曲播带货，因为那种体例操做简便，产物展现效果好，还能够与购置钓具的人群实时互动，销售量比拟过往也有很大提拔。

湖南省临湘市某浮标企业工做人员在曲播带货。（受访者供图）

除了传统企业，过往“躲在深山无人识”的农产物也被带到手机镜头前，通过电商曲播销往全国。

在重庆市大足区中敖镇的柑橘果园内，村民刘峰钻预备推出一个小视频妥帖自家种的柑橘。“如今曲播电商是我们把果子卖出往的次要体例之一。”刘峰钻说，“往年我们做了一个短视频，没想到十分火，可惜后续销售没跟上，本年绝对不克不及再错过了。”

重庆市商务委电商处副处长陈梁说：“农村快递物流配送笼盖面进一步扩展以及配送系统愈加健全，办事中心和站点数量增加，让农产物出村进城、消费品下乡进村的双向畅通渠道愈加通顺。”统计数据展现，前三季度重庆全市农村收集零售额到达257.6亿元，同比增长22.9%。

商圈以数字赋能销售

消费厂家通过曲播电商走到台前的同时，本年“双11”许多商家通过数字赋能销售。一张3D屏看到整个核心商圈店展实时的图像和人流量等数据，消费者通过手机线上领券线下利用……大数据、智能化让老商圈面目一新，为市民供给愈加便当的购物体验，商家营收也有了很大进步。

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重庆市民参与超市“双11”购物活动。（受访者供图）

重庆苏宁易购销售有限公司市场营销部负责人李平介绍，苏宁易家旗舰店针对门店场景立异晋级了“趣逛”“心选”“品见”三大板块，复原家庭内部的生活空间，强化消费者的互动体验，让购物“所见即所得”。“用户只需下单，安拆过程中拆除旧机、革新橱柜、重设水电以及切割吊顶等施工办事都由门店集约化处理。”李平说。

而在距此不远的解放碑商圈，重庆百货大楼股份有限公司则与电商平台联动，实现消费体例提档晋级，通过微商城等体例开展线上营销妥帖，打造“云逛街”形式。重庆百货运营总监杨海林说：“本年‘双11’，我们还在付出宝上搭建了会场，各类优惠消费者点一下就能领取利用。”

平台以办事便当消费

近年来，“双11”多样的折扣体例固然刷新购物节弄法，但让消费者目炫缭乱、无所适从。本年“双11”，很多电商平台简化折扣体例，推出更为间接的补助政策让消费者得到实其实在的优惠。

10月31日晚8点，“唯品会11.11特卖狂欢节”拉开帷幕。本年“双11”唯品会根据优惠规则简化的原则，消费者无须凑单，一件商品即可享受超值优惠，诸多大牌商品在三折根底上还有优惠。规则的简化激发了用户的消费热情。数据展现，以秋冬服饰为例，低至1.3折的羽绒服，开售1小时销量同比增长3倍。

拼多多在“双11”期间则摘取了不预售、无尾款的间接补助政策，为消费者供给简单实惠的购物体验，全场百万商品每满300元减50元，上不封顶。

此外，一些平台还推出了新办事，让购物便利有保障，如将促销活动启动时间从0点改为晚上8点，商品“小时级”、最快“分钟级”送达等。京东快递相关负责人介绍，京东到家、京东小时购基于立即零售的办事优势，让全国各地低价商品第一时间送达。

在重庆工商大学副校长李敬看来，目前各地出台的促消费政策初显效果，消费市场继续不变恢复。“本年‘双11’，零售商和平台晋级促销体例，居民消费愈加便当，一系列行动将进一步撑持消费市场回热，促进经济轮回通顺。”他说。

记者：伍鲲鹏、白田田、李晓婷、胡林果

筹谋/编纂：储兴华