即时通讯软件是通过即时通讯技术实现在线聊天、通信的软件，用户在使用过程中需要下载和安装客户端软件，一个后台全部响应 微博、抖音、网页/H移动APP、微信客服、公众号、小程序邮件等等，能够为企业客服提供服务、营销、管理等多方面的功能支持。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统。广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。
在线客服系统
在线客服咨询系统在线客服系统就是即时通讯客服系统。即时通讯软件是通过即时通讯技术实现在线聊天、通信的软件。目前有两种架构形式，一种是C／S架构，采用client／server的形式。用户在使用过程中需要下载和安装客户端软件。
今天我们以火烈云为例，详细介绍一下。在线客服系统种类繁多，功能多样，但其实核心的功能是通用的。首先需要人工操作的控制中心，智能工单系统、智能AI机器人、CRM体系。这些核心功能。
全渠道在线，一个后台全部响应 微博、抖音、网页/H移动APP、微信客服、公众号、小程序邮件等等，新老渠道，只要客户能找到您的地方，一个后台即可全部响应。
对话辅助根据客服实际情况设计的效率提升功能，使人工客服回复更高效。一款优质的网站客服系统，能够为企业客服提供服务、营销、管理等多方面的功能支持，帮助客服创建快捷的工作方式。
英孚客服系统：英孚属于私有企业，旗下有16个下属机构及非营利性组织，提供各种教育类课程，包括语言学习、留学旅游及学位课程以及文化交流。英孚客服系统遍布全球50多个国家，员工多达40000多人，帮助了1500多万学员。
网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。
如何下载网络电话
首先在浏览器搜索多多通网络电话下载。其次点击官方正版渠道，选择下载渠道进行下载。最后下载完成点击安装，安装完成即可打开使用。
您好！华为手机只需在华为手机自带的应用市场，打开-搜索-云拨电话，或者搜索有讯网络电话，即可下载，网络电话资费便宜，几分钱一分钟，还可以保护本机号码防泄漏，打电话拉黑也能接通。
如何用网络电话 第一步，下载相应版本到手机或者电脑上。现在大部分网络电话都能支持电脑PC、电脑平板、智能手机和苹果IOS等主流上网终端，因此不管用户是电脑还是智能手机，都可以下载相应版本。
只要下载钉钉软件就可以免费使用网络电话功能，阿里巴巴出品，网络拨打免话费，安全加密保护，超清音质，全球覆盖更稳定，展示来电名片更安全。只要连上网络，就可以给对方拨打电话。免话费，省去大笔费用。
Skype是一款网络电话，在多个平台上都可以使用，它支持拨打普通的电话，需消耗对应的Skype点数，购买点数可以通过官方或者淘宝上的代理商，相比普通电话要便宜很多，尤其是国际长途。
网络电话如何下载到桌面
1、这个应该很简单的，比如SKYPE，到官网上点“本地下载”，然后点“保存”，选择路径“桌面”，再点“保存”就可以了，与正常下载其他软件是一样的。更多信息可以到凌霄电话论坛（lxvoip.com）里看看。
2、您好！华为手机只需在华为手机自带的应用市场，打开-搜索-云拨电话，或者搜索有讯网络电话，即可下载，网络电话资费便宜，几分钱一分钟，还可以保护本机号码防泄漏，打电话拉黑也能接通。
3、打电话1：回到桌面上，在电脑桌面上双击“HHCALL网络电话”图标，现弹出登录界面：输入你的帐号、密码，点击“登录”，如图：8 打电话2：现进入打电话界面：带上耳机，麦克风 输入所需拨打号码，点击拨打，便可打电话了。
4、打开阿里通官方网站的下载页面，选择下载版本，点击保存，安装程序。桌面将显示阿里通网络电话图标，说明安装操作完成。点击桌面阿里通网络电话即可弹出软件登录界面。
如何下载网络电话拨打
1、第二步，注册并登陆账号 现在很多网络电话软件都只需要花几十秒就可以注册了，不管在官网还是点开刚下载好的.软件点击注册按钮都可以。
2、想要使用手机拨打网络电话，首先，我们需要下载一个有关网络电话的软件，然后就可以安装到手机上了，而且这也是最基础的步骤。等待安装完成以后，我们需要根据要求进行用户的注册。
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