亚马逊客服管理规则？亚马逊怎么看跟客人的沟通记录？

1. 亚马逊 *** 管理规则？
2. 亚马逊怎么看跟客人的沟通记录？

亚马逊 *** 管理规则？

1. 卖家原因：即由于卖家方面有过错引发买家开启claim的情况，如质量问题，发错或包错等；

2. 买家原因：即由于买家方面有过错却开启claim的情况，如买家买错要求换货，退货等；

亚马逊怎么看跟客人的沟通记录？

作为一个普通用户，您无法直接查看您与亚马逊 *** 之间的沟通记录。亚马逊的 *** 沟通记录通常是保密的，只有亚马逊的 *** 团队和相关部门才能访问和管理这些记录。
如果您需要查看之前与亚马逊 *** 的沟通记录，您可以尝试以下 *** ：

登录您的亚马逊账户，然后点击页面右上角的“帮助”或“客户服务”选项，进入亚马逊的帮助中心。