淘宝申请退款卖家不处理会怎样?嗨淘网站

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kanwenda
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  1. 淘宝申请退款卖家不处理会怎样?

淘宝申请退款卖家不处理会怎样?

如果淘宝申请退款卖家不处理,买家可以在一定时间内申请仲裁。在仲裁过程中,淘宝会通过证据调查和裁决来解决纠纷,包括退款等事宜。

淘宝申请退款卖家不处理会怎样?嗨淘网站

如果卖家未配合仲裁,淘宝可能会采取一定的惩罚措施,例如降权、扣信用等。

如果是质量问题的,卖家不给退的话,一旦买家要求淘宝小二介入的话,百分百卖家会倒霉的,所以是商家的问题 ,还是要尽力为客户解决的,现在一旦小二介入或多或少对这个店铺都是有影响的,质量问题的话 ,商家要承担来回运费的,非质量问题的话,客户自身喜好导致的,需要买家承担返货运费的

1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。

2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

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