万豪酒店前台特点？如何将前台布局得当？

1. 万豪酒店前台特点？
2. 如何将前台布局得当？

万豪酒店前台特点？

万豪酒店前台的特点：

1、接触面广：大厅是酒店的门面，是客人首先接触的部门，它在业务上承担着客房的销售工作，负责客房的预订、入住、结账等工作，同时还为客人提供各种服务。

2、业务繁杂：前台的工作范围广，它包括订房、入住登记、话务服务、结账服务、行李寄存服务、咨询、委托代办等，而且，这些工作直接面对客人，因此，要求前台服务员必须具有高效、准确、周密的工作素质。

3、关系全局：客人到达后，首先接触是前台，给别人又是“第一印象”，客人离店后，前台又是他们留下“最后印象”的地方，这些印象决定客人对酒店的总体评价，并且，客人入住期间，前台为其提供的系列服务也会给客人留下深刻的印象，因此，前台的工作好坏，效率的高低，对酒店的整体形象有直接的影响。

如何将前台布局得当？

前台是一个企业的形象，当一个不了解的人来了解企业文化时，映入眼帘的首先就是前台，所以前台的装修是尤为重要的。

前台在办公室风水学中属于明堂区，也就是聚气纳气的地方，是极为重要的方位,布局得当，同时门口位要生旺前台，更重要的是门口位五行不能冲克业主，还有天花、地面、墙壁、梁柱及门外环境风水等都要布局得当，才是最佳的前台风水布局。自然生意兴旺、财源广进。布局不当必然不利于发展，严重则会导致企业破产倒闭。因此，要结合业主命理、坐向方位、地理环境以及从事行业等综合布局设计，客户进到厅堂有种说不出的亲切感，这样的布局才是成功的。其中，青龙、白虎、朱雀、玄武四灵布局亦非常重要。

当地理位置选定之后主要就是装修风格的选择，前台的风格首先要和原有的装修风格保持统一，不可跳脱，显得格格不入。前台要给人以稳重的感觉，彰显出企业的雄厚实力，也是有利于企业的发展的。

此乃个人愚见，不喜勿喷，谢邀。