iphone 12召回计划怎么查？苹果12召回要去找谁？

iphone 12召回计划怎么查？

要查询iPhone 12的召回计划，可以首先前往苹果官网或苹果商店，查看相关公告或通知。此外，也可以联系苹果客服，查询自己所购买的iPhone 12是否受到召回计划的影响。如果确实受到了影响，可以按照苹果官方的指引进行退换货或修理等相关操作，确保手机的正常使用和个人权益的保障。

要查询iPhone 12的召回计划，你可以执行以下步骤：
1. 打开苹果官方网站，进入官方支持页面（https://www.apple.com/cn/support/）。
2. 点击页面上方的"支持"选项。
3. 在新页面上方的搜索框中输入"iPhone 12召回计划"。
4. 在弹出的搜索结果中，找到与iPhone 12相关的召回计划条目。
5. 点击相关条目，可以查看召回计划的详细信息，包括受影响的设备型号、问题描述、处理方式等。
另外，你也可以直接拨打苹果的客户服务热线（400-666-8800）咨询iPhone 12的召回计划信息。

苹果12召回要去找谁？

首先,我们要确保自己的设备在召回列表中。【召回查询教程】

接着小编建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中,避免数据丢失。

备份完成后,携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。(一般就是售后服务点)

工作人员会确认你的手机是否满足召回要求,确认完成后就会收走手机了。

一般情况下,工作人员会要求你留下联系方式,方便在维修完成后联系你取回。

苹果12召回送检流程？

1、首先，我们要确保自己的设备在召回列表中。

2、建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中，避免数据丢失。

3、备份完成后，携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。

4、工作人员会确认你的手机是否满足召回要求，确认完成后就会收走手机了。



5、一般情况下，工作人员会要求你留下联系方式，方便在维修完成后联系你取回。

6、维修的时间一般在一周以内，具体的时间会根据不同的手机情况而不同，不一定。

7、如果我们的手机存在屏幕碎裂等情况，需要先在售后点进行维修才能继续返厂。

8、最后，我们只要回家等待工作人员联系你去取回手机就可以完成整个召回流程了。