业务分析怎么写?
一、分析周期及维度
1、时间:5年、3年、1年、季度、1月、阶段
2、空间:1)宏观、微观;
2)区域、城市;
3)颗粒度:事业部、业务单元、单体、部门、人。
3、产业链:供应商、产品、客户。
4、营销:4P(产品、价格、渠道、推广)、4C(客户、成本、便利、沟通)。
5、环境:PEST、人口、交通、竞争。
二、关键指标
(一)关键指标1-容量、份额;
(二)关键指标2-业务量;
(三)关键指标3-收入、成本费用、利润;
(四)关键指标4-收入结构;
(五)关键指标5-重点产品;
(六)关键指标6-效率:费效、人效、能效、坪效、时效、资产效率;
(七)关键指标7-现金流量;
(八)关键指标8-财务指标:偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力,毛利率、净利率、净利润、EBIT、ROE、ROIC。
三、分析 ***
1、对比:环比、同比、预算、行业平均、标杆。
2、演绎归纳。
3、因素拆解。
四、数据收集与职责
1、数据来源:系统、人工。
2、部门:业务部门、财务部门、相关管理部门。
五、流程与工具
1、数据收集和提交流程。
2、智能工具、人工。
一、要清楚明白地知道报告阅读的对象(内部管理报告的阅读对象主要是公司管理者尤其是领导)及报告分析的范围。报告阅读对象不同,报告的写作应因人而异。比如,提供给业务部领导可以专业化一些,而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告则要力求通俗一些;同时提供给不同层次阅读对象的分析报告,则要求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次,以满足不同阅读者的需要。
二、了解读者对信息的需求,充分领会领导所需要的信息是什么。记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:你们给 的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是 不需要的信息太多,而 想真正获得的信息却太少。 们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的,可事实上呢?问题出在哪? 认为,写好分析报告的前提是分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。
三、报告写作前,一定要有一个清晰的框架和分析思路。业务分析报告的框架具体如下:报告目录—重要提示—报告摘要—具体分析—问题重点综述及相应的改进措施。
“报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码;
“重要提示”主要是针对本期报告在新增的内容或须加以重大关注的问题事先做出说明,旨在引起领导高度重视;
“报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩,一定要言简意赅,点到为止。
无论是“重要提示”,还是“报告摘要”,都应在其后标明具体分析所在页码,以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要,其目的是,让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。
“问题重点综述及相应的改进措施”一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报,同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述,旨在将零散的分析集中化,再一次给领导留下深刻印象。
“具体分析”部分,是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何,关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩,首要的是要有一个好的分析思路。例如:某集团公司下设四个二级公司,且都为制造公司。报告的分析思路是:总体指标分析—集团总部情况分析—各二级公司情况分析;在每一部分里,按本月分析—本年累计分析展开;再往下按盈利能力分析—销售情况分析—成本控制情况分析展开。如此层层分解,环环相扣,各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系
市场营销是学什么?
包括管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理等课程。专业选修课:可自主设置专业选修课程体系与学分修读要求,根据需要设置课程模块(课程组)供学生选择修读,专业选修课及通选课的比例应不低于25%。
除了运用课堂讲授方式外,还应广泛采用以培养学生能力和提升学生素质为主的其他教学方式,如研讨式教学、问题导向与解决式教学、文献综述、研究报告、组织讨论和主持会议、口头报告与演讲、自查与互查作业等。
鼓励教师将国际前沿学术发展、最新研究成果和实践经验融入课堂教学,注重培养学生的批判性和创造性思维,激发创新创业灵感,调动创新创业积极性。
市场营销是一门提供商品和服务、促进商业活动的学科,主要涵盖市场调研、市场分析、品牌营销、产品开发、销售渠道管理、广告宣传、数字营销、客户关系管理等方面的内容。
具体来说,市场营销的学习内容包括:了解市场需求和竞争环境、制定有效的市场营销战略、制定销售目标和计划、开发和推广产品、管理销售团队和销售渠道、制定营销预算和执行、分析营销效果和客户反馈、建立客户关系和维护经营关系等。市场营销的学科内容十分丰富,充满挑战和机遇,可以帮助企业和个人实现商业成功和价值创造。
简单来说市场营销是学卖东西。市场营销学习课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、消费者行为学、广告沟通和促销管理。2、市场营销就业前景:学生毕业后能从事企业市场营销部门,适应营销、策划、市场调查与研究、进出口业务等岗位,以及市场调查公司、涉外商务机构的业务代表、商务秘书等岗位,或从事营销策划和广告策划工作。
市场营销主要研究管理学、经济学、法学、市场营销学等方面的基本知识和技能,进行市场营销与管理、产品与品牌的推广宣传等,包括市场调查、市场分析、市场定位、营销策划、品牌推广、市场宣传等,实现在创造、沟通、传播和交换产品中,为客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值。