谈谈市场营销的六种新理论?
市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。市场营销的六种理论是:品牌策划、营销干货、网络推广、智能营销、STP分析和SWOT分析理论。
1、知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。
2、网络营销
网络营销就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。
3、绿色营销
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。
4、个性化营销
个性化营销即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味,并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整,以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力,以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。
5、创新营销
创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为"新思维的开创者"。
6、整合营销
这是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播领域的具体体现,起步于90年代,倡导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合,两者共同面向市场,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到 *** 消费者购买的目的。
1无差异市场营销观念
它的观念表现企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单位 图书:营销策划
2差异市场营销经营观念
它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
冲突理论阐释:营销的本质是洞察需求,需求隐藏在消费者冲突里,发现冲突,就是发现需求,营销就能一招致命,实现指数级增长;制造冲突,就是创造需求,营销就能改变赛道,重构市场。冲突”理论...
绿色服务指什么?
绿色服务是指有利于保护生态环境,节约资源和能源,无污、无害、无毒的、有益于人类健康的服务总称。21世纪,一切破坏生态环境的行为都将被禁止。可以预见,绿色服务将是未来服务业发展的必然趋势。 1.绿色服务设计 绿色服务设计是指服务企业或专业人员设计时,对服务与环境关系如何正确处理而进行一系列构思的活动过程。绿色服务设计需要遵循“自然资源优化、生态环境保护、人类健康保证”的原则,要求绿色服务构思过程中,服务企业或专业人员不仅需要慎密考虑服务流程、服务质量、服务成本、服务产品、服务收益等要素,而且更要充分考虑服务内容对资源、环境和人类健康可能产生的各种影响,尽可能从节能、省料和防污出发,力求使服务内容对环境总体损害的程度最小、对自然资源总体消耗的量最低。 2.绿色服务选材 绿色服务选材是指服务过程中服务企业对各种耗材进行优化选择的过程。绿色服务选材是绿色服务设计的前提,是实施和推行绿色服务的关键环节。绿色服务选材要求优先选用符合“绿色标志”要求的材料,这些绿色材料具有低能耗、低成本、无污染、无毒害、资源利用率高、可回收再利用、未经涂层或电镀、具有生物降解等各种良好性能。 3.绿色服务产品 绿色服务产品泛指有利于保护生态环境、节约资源,无污、无害、无毒,有益于人体健康的一类服务产品总称。绿色服务产品分为两类:一类是指绝对绿色服务产品,主要涉及那些具有改进环境质量、有益于人类健康、无污无害的服务产品,如健身服务、环卫服务、医疗服务等;一类是指相对绿色服务产品,主要包括那些可以减少对生态环境和人类健康的实际或潜在损害的服务,如餐饮业的绿色食品、绿色饮料、绿色旅馆,出租汽车业的绿色燃料等。 4.绿色服务营销 绿色服务营销是指服务企业在市场调查、服务产品设计、服务产品定价、服务产品促销活动等整个营销过程中,始终坚持“绿色服务理念”,不仅重视自身经济效益,而且充分考虑自然环境和全社会利益。绿色服务营销内容包括收集绿色服务信息、开发绿色服务产品、制定绿色服务价格、开展绿色服务促销、树立绿色服务形象、创立绿色服务品牌等。 5.绿色服务消费 绿色服务消费是指以“绿色、健康、自然”为宗旨,对绿色服务进行崇尚和消费的总和。绿色服务主要涉及三方面内容,即绿色消费服务,减少环境污染,自觉 *** 和不消费对生态环境有破坏的服务。绿色服务企业应当充分了解和支持消费者对绿色服务的消费态度,主动、积极并尽力地满足他们对绿色服务的消费需求,尽可能地增加客户对绿色服务的忠诚度,提高服务企业的绿色形象。
绿色服务是指有利于保护生态环境,节约资源和能源,无污、无害、无毒的、有益于人类健康的服务总称。21世纪,一切破坏生态环境的行为都将被禁止。可以预见,绿色服务将是未来服务业发展的必然趋势。随着科学技术以及生产力的发展,人类在不断满足物质和文化生活需要的同时,却造就了前所未有的全球性的生态危机,使得人类生存和发展面临着严重的威胁。
可持续发展要求社会经济的发展,必须同自然环境和社会环境相适应,经济建设必须与资源、环境相协调,人口增长必须与社会生产发展相一致,保证自然和社会的绿色循环和发展。
服务企业必须顺应绿色发展潮流,坚定不移地走”绿色道路”。