求助,3星N9002无限重启?
若手机频繁出现自动重启情状,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,意见 您将机器送到3星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,意见 您尝试以下方式:
1.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是实时版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
3.意见 您更换其他原装电池尝试,清除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到3星服务中心,由工程师扶助检查处理。
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