酒店前台接待招聘主要是,干什么的?

刚刚阅读1回复0
kanwenda
kanwenda
  • 管理员
  • 注册排名1
  • 经验值526807
  • 级别管理员
  • 主题105361
  • 回复1
楼主

酒店前台接待招聘主要是,干什么的?

酒店前台接待招聘主要是,干什么的?

前台接待员岗位职责1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;  6、为客人办理换房、加床续住等手续;  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;  11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;  12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;  13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;  14、完成经理交办的其他工作任务。

0
回帖 返回生活

酒店前台接待招聘主要是,干什么的? 期待您的回复!

取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息