北京联通宽带遇到故障怎么办?
联通的客服热线10010不仅可以报修宽带，还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。
可拨打中国联通客服热线10010进行反馈报障处理登录中国联通APP：选择“服务”-“报障”-“在线报障”温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
如果您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因宽带欠费或到期需要及时缴费或续期。网线松动需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
如遇到联通宽带故障，请拨打联通客服10010投诉。联通客户服务热线为10010，接入后，可以听语音提示进行障碍报修。或者可通过中国联通APP—服务—投诉—报障进行障碍报修。后续APP版本界面变化请以实际展示为准。
北京联通宽带编码如何查询?
1、显示账号宽带编码信息。拨打10010客服查询。北京联通宽带编码共11位，以0100或0101开头。
2、受理单据。宽带11位编码在当时办理时的受理单据上查看，如果受理单据不慎遗失，使用固定电话本机拨打联通客服热线10010即可查询。
3、联通用户可登录联通APP查询名下宽带账号、宽带编码。
上北京宽带网怎样查询自己已经上网的时间
最直接最简单的办法：到电信运营商(你开户的)的网站，输入帐号、密码，成功登录，就可以查询了。
可以查询，登录网上营业厅自助服务-详单查询，可以进行查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解
首先将鼠标放在网站右侧快捷服务菜单上，找到用户自助服务-ADSL后付费-信息查询，点击进入即可查询。查询时需要密码，如果你不知道密码，要使用与ADSL绑定的固定电话拨打10010，请客服人员帮助你重置密码即可。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您的上网记录是无法查询的，只能查询到您上网的起始时间及上网时长，您可以登陆网上营业厅查看。如想查询您的上网记录您可以在浏览器上查询近期的浏览记录。
可以通过所需查询的宽带帐号和上网密码登陆电信网上营业厅，进入‘自助服务→费用查询→详单查询→有线宽带详单查询’，提取到的宽带上网清单，计时单位为“秒”。
联通宽带编号怎么查
拨打客服热线（10010）转人工服务，验证户主相关信息后查询。登录“中国联通手机营业厅”APP，点击“服务-宽带-宽带查询服务-宽带号码查询”根据页面提示输入相关信息查询。
拨打归属地客服热线（10010）转人工服务，验证户主相关信息后查询。登录“中国联通手机营业厅”APP，点击“服务-宽带-宽带查询服务-宽带号码查询”根据页面提示输入相关信息查询。
联通宽带账号可通过以下方式查询：拨打联通客服热线，转接人工客服提供机主身份等信息后查询。进入“中国联通网上营业厅”，首页点击“宽带——宽带服务——宽带号码查询”根据页面提示操作找回宽带账号。
通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带号码。通过“中国联通APP客户端”，点击“服务-宽带专区-查宽带账号”根据页面提示操作查询宽带号码。
联通宽带账号可以通过以下方式查询：拨打宽带归属地联通客服热线10010，验证机主身份信息后查询宽带账号。机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅查询宽带账号。
北京联通宽带光纤覆盖范围怎么查询?
1、北京联通用户可通过登录北京宽带网（）查询小区光纤覆盖情况。
2、方法进入相应的运营商的网上营业厅，在“百度搜索”输入“联通网上营业厅”，就可以得到查询结果。可以看到宽带相关的信息，点击宽带续约，并且输入正确的宽带账号信息，即可进行查询。
3、登陆自己所在区域中国移动官方网站：http：//，然后在搜索框中输入：宽带；在搜索结果中，选择宽带专区。接着下拉看到自助查询，点击开通小区查询。