酒店接团流程？接散客旅游团

酒店接团流程？

接待流程：

1、办理入住登记，配合酒店销售部落实好客人入住房间数量；

2、收取押金，与客人落实好结帐方式和退房光阴；

3、发放房卡，与客人确定房间数量；

PS：团队接待流程与散客接待流程其实是一样的，需要重点注意的就是和销售部多联系，由于非常多会议细节都是由销售部与客人确定的。