2022年10月26日,新疆分公司快速完成一路重疾理赔案件,赔付金额14万元,优良的理赔办事获得客户和家属的高度颂扬。
客户苗先生于2020年7月23日为本身投保《阳光人寿i客保末身严重疾病保险》,保额14万元。2022年8月14日,客户突感腿脚无力、站立不稳而进院就医。8月31日,被确诊为右顶叶占位。新疆分公司理赔工做人员接到报案后,立即联络其家属领会病情,并吩咐客户放心住院治疗,同时预备相关材料。因疫情影响,客户无法临柜打点理赔手续,工做人员操纵视频体例协助客户线上打点。2022年10月26日提交理赔申请后,分公司第一时间停止审核,最末做出赔付14万的理赔结论,理赔款并于当日到账。
快速理赔及贴心办事获得了客户的好评,客户苗先生特地致电表达感激和赞扬。新疆分公司始末承袭“一切为了客户”的办事理念,不竭立异办事行动,优化办事流程,践行“让我们的办事成为客户抉择阳光的理由”的传布格言,为更多客户供给优良、专业、高效的办事。(阳光人寿新疆分公司)
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