打12345能投诉网络游戏吗?
可以投诉,不过12345不负责这种问题,这是消费者协会负责,应该打12315电话。现实中像什么遭到恶意加价,卖假货等等的都属于消协负责。
网络游戏只是虚拟的,你完成了全都任务条件,而没给你奖励,那可能行是系统出现了什么小错误,而影响到你,他们也没办法,如果你真的想投诉的话就打12315电话。
不能,由于12345是消费者投诉举报电话,每天需要接非常多各种事件的电话,如果一个人反映肯定难解决,但多数人去反映同一件事就会有效果,因此,这和12345打多少次会被重视没什么关系,人多力量大才是关键。
要想投诉网络游戏,应该拨打12318,这个才是专门投诉网络游戏违规的!
网络游戏,可以投诉吗?
先撰写在前面:如果是由于游戏公司异常导致的问题,自然可以投诉,在与游戏公司协商不满意后,打12315消费者权益电话,到上级网站投诉,寻找律师起诉都可以。不过由于成本太大,建议最好再和游戏公司协商,他们也是怕那些投诉麻烦的。
你讲的充值问题其实有非常多种。常见的有
第一种是扣费后,游戏内无有正常到账。一般是漏单等异常情况,你寻找客服讲明后,一般24小时内都能补单,正常到账。
第二种是你讲的充值错误,常见的又有充值到错误的角色,另一种是充值错数额。充值到错误角色的情况,一般是单个账号的不同角色,比较好处理,可以申请转移充值。但如果是充值错数额,也可以直接申请退款。但这类充值转移或者退款,基本官方都会把原角色封禁掉,避免是刷充值奖励等行为。
游戏公司为了挣钱,开头都是讲不允许退款之类,你多点争取和做出来激烈反应的表现,一般公司也不会为了一点充值把事情搞复杂。
以上仅是微不足道的个人经验,请参考本人的实际情况。
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