什么是游戏客服的工作内容?

刚刚阅读1回复0
玛丽儿
玛丽儿
  • 管理员
  • 注册排名2
  • 经验值507510
  • 级别管理员
  • 主题101502
  • 回复0
楼主

什么是游戏客服的工作内容?

以下是游戏客服的主要工作内容:

1、玩家咨询的问题通过电话、论坛、邮件等渠道进行处理;

什么是游戏客服的工作内容?

2、及时反馈,协助处理游戏异常情况,与玩家沟通;

3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;

4、根据玩家的意见,找出游戏问题,并给出解决问题的建议;

5、认真负责地维护公司形象,并考虑玩家的利益;

6、按时完成上级领导交代的其它工作。、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;2、热爱和理解网络游戏,对网络游戏有一定的了解;3、熟悉OFFICE办公软件,熟练的文字输入技巧;4、具有一年以上客户服务或呼叫中心服务经验者优先。

0
回帖 返回游戏

什么是游戏客服的工作内容? 期待您的回复!

取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息