华为手机质量投诉中心

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海上森林一只猫
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华为手机质量投诉中心

只要是提供服务的商家,12315消费热线就可以在这里投诉。1、三包政策:七天退货,十五天更换,一年保修。

华为手机质量投诉中心

保修时限:

2、 机头保修时间为1年,附件保修时间为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(制造商另行规定的除外)。

3、在什么情况下不能享受三包: 超过退货、更换、保修期限的; 人为损坏(包括不限于进水、受潮、跌落、挤压等。);私拆机(在非厂家授权的维修站私拆私修);配件使用不当造成损坏(非原装等劣质配件造成);不能提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能故障(一般厂家对外观问题不承担保修,厂家会在特殊情况下另行通知)。

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